努比亚发布会在即:倪飞删评论拉黑网友,为何反遭集体吐槽?

国庆之后,国产手机厂商不只是不约而同还是跟风,一个接着一个公布了其10月的新品发布会的消息,大有“群雄并起”之势。而最早“揭竿而起”的不是小米、华为、OPPO以及vivo等大厂,而是沉寂已久的努比亚——由努比亚智能手机总经理在微博公布:10月31日发布这款六年诚意之作,从配图来看极有可能叫做“努比亚X”。

努比亚发布会在即:倪飞删评论拉黑网友,为何反遭集体吐槽?

这个手机品牌可以说是有那么一段时间是国内炙手可热的手机品牌,凭借其在拍照方面的优势博得了自己的一席之地,但是后来给人感觉有点不思进取,最受吐槽的便是它的手机系统了,如今已经慢慢地淡出了主流手机品牌圈了。再提及努比亚,大部分都是一些老玩家才知道了。

努比亚发布会在即:倪飞删评论拉黑网友,为何反遭集体吐槽?

而作为努比亚智能手机总经理兼品牌创始人的倪飞最近却因为一个举动被推上了风口浪尖,引来了一小波网友的吐槽。原来事情是这样的,根据网友@小糊涂ae 微博爆料,日前自己在倪飞微博下发了一条评论,结果这条评论遭到了@倪飞 的删除,而根据最新的微博出台的“新玩法”,当某一账号被博主删除评论并拉黑后,该账号将在‘全站范围’内被停止评论功能3天。

努比亚发布会在即:倪飞删评论拉黑网友,为何反遭集体吐槽?

努比亚发布会在即:倪飞删评论拉黑网友,为何反遭集体吐槽?

估计倪飞总也是不清楚有这个新玩法吧?按照以前如果是博主删除评论,评论者貌似不会收到通知(印象中是这样),这样一来即可悄无声息地删除负面,但是新规之后用户就能够收到提醒,这就有了这个故事发生的起因了,倪飞这删除并拉黑的举动被这位网友察觉了,这便引起了这位网友的不满,于是发了微博进行吐槽:一个没有反思精神的企业,是走不远的;一个听不得意见的企业ceo,领导力是有缺陷的;两者互为因果。买你产品时,我没有因为你是小厂而鄙视你,但你应该要有大厂的气度和情怀,否则,你永远是小厂,亦或者,成为死厂。我感受到了你的气急败坏,抱歉。

努比亚发布会在即:倪飞删评论拉黑网友,为何反遭集体吐槽?

其实作为一个旁观者来看,如果是购买的手机直接收了一次系统更新,停摆在安卓5.1版本(这个版本也太低了),确实换了任何人都不太能接受吧,对比友商的更新速度更是有点天壤之别了,这体现的是品牌对用户的重视程度,所以其实这位网友的吐槽也是在情理之中。而评论区大部分人也是站在了网友这边,对于努比亚更新系统慢、不更新以及倪飞删除评论拉黑的行为也表示不满和不理智,看来还是有不少人在使用努比亚手机的过程因为中不好的体验而对努比亚手机留下了不好的印象。

努比亚发布会在即:倪飞删评论拉黑网友,为何反遭集体吐槽?

总而言之,作为企业,当网友提出好的创意想法也许企业会认真对待,但遇到批评也应该虚心接受并反思才对吧?毕竟采用“删评论拉黑”这样极端的手段,还是有失风度吧?对此你们怎么看?


分享到:


相關文章: