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為什麼選擇蘋果iPhone？原因一般只有兩個：iOS系統的安全封閉性與A系仿生處理器的性能強大性。尤其是前者，幾乎是近乎80%蘋果用戶選擇iPhone的原因，個人信息能夠獲得最大的隱秘性與保障性。
說到iOS系統的安全封閉性，我們不得不提及一下美國執法部門。由於蘋果iOS移動操作系統的嚴密性，這使得美國執法部門在對犯罪分子調查時往往因為無法破解iPhone而無法提取相關證據，為此美國執法部門曾強烈要求蘋果必須針對執法部門留出後門，方便案件調查與證據提取，不過蘋果CEO蒂姆·庫克對此給予了嚴厲拒絕，理由是保障用戶信息安全是蘋果產品的第一使命。
不過很快美國執法部門就找到了第三方破解公司，這是一家由前Apple安全工程師Braden Thomas和高級研究科學家Justin Fisher成立的名為Grayshift的高度機密公司，該公司研發並銷售一個承諾解鎖任何受密碼保護的iPhone的盒子，售價在1萬5千美元到3萬美元不等。通過這個名叫Grayshift的外設工具就能夠破解任何iPhone密碼。具體說來，就是當需要被破解的iPhone連接Grayshift之後，安裝軟件完成之後，Grayshift就會自動對iPhone進行破解，出於解鎖密碼的複雜性以及iPhone的型號差異，這一解鎖過程通常短則幾個小時，長則十幾天。
對於Grayshift工具蘋果曾經一度表示很無奈，不過在iOS12上，蘋果終於解決了這一問題。當地時間10月24日12:13分，Forbes網站職員托馬斯布魯斯特發文《Apple Just Killed The 'GrayKey' iPhone Passcode Hack》，文章中指出經過當地執法機構確認，在iOS 12發佈之後Grayshift就不能使用了，該設備已無法從運行iOS 12以及更高版本的iPhone或者iPad上獲取開機密碼；此外iPhone被鎖定一小時之後停用其充電和數據接口。如果想要使用該接口傳輸數據，必須首先輸入手機密碼。明尼蘇達州羅切斯特警察局的警官John Sherwin上尉對此表示，iOS 12正在阻止GrayKey解鎖iPhone：“對於我們所經歷的事情，這是一個相當準確的評估；而相關執法機構也表示：GrayKey只能做所謂的部分提取，這意味著使用該工具的警察只能繪製未加密的文件和一些元數據，例如文件大小和文件夾結構。
對於蘋果封殺Grayshift工具，各方的評價是褒貶不一，有的認為這會阻撓執法機構提取案件證據，影響警方辦案效率；有的則認為這成功保護了用戶的信息隱私，即便是犯罪嫌疑人的個人隱私也需要被保護。對此蘋果官方則表示：蘋果不會不斷加強iPhone等設備的安全保護措施，從而修補手機等設備上的系統漏洞，蘋果之所以進行此次關於Grayshift的安全升級原因並不是為了阻撓執法機構完成本職工作，而是因為這些漏洞同樣會被犯罪分子利用，蘋果有責任與義務保護用戶的隱私不受侵害。
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