近日，一篇針對馬蜂窩點評造假的文章刷屏。今天，馬蜂窩的最新回應來了...
承認部分點評造假 馬蜂窩最新回應來了！
近日，有文章稱，馬蜂窩旅遊網部分點評及評論信息存在虛假內容，並以此質疑馬蜂窩旅遊網的數據及用戶真實性，引起網友熱議。
馬蜂窩回應中國青年報·中青在線記者稱，承認部分點評造假，已對涉嫌虛假點評的帳號進行清理，但文章內容片面，存在明顯誤導傾向。
馬蜂窩方面表示，目前已對全站遊記、攻略、嗡嗡（旅行故事）、問答、點評等數據進行了核查，並對涉嫌虛假的信息展開查處。但馬蜂窩是旅遊平臺而非本地生活服務網站，用戶分享的主要載體為遊記、攻略與問答。
馬蜂窩的UGC（用戶原創）內容數據中，遊記和攻略佔比78.91％，嗡嗡（旅行故事）佔比7.92％，問答佔比10.26％。“點評內容在馬蜂窩整體數據量中僅佔比2.91％，涉嫌虛假點評的帳號數量在整體用戶中的佔比更是微乎其微，馬蜂窩已對這部分帳號進行清理。”馬蜂窩表示，自媒體文章所述的馬蜂窩用戶效量，與事實和第三方機構數據都嚴重不符。
同時，針對該文中歪曲事實的言論，和已被查證的有組織攻擊行為，馬蜂窩將採取法律手段維護自身權益。
此前，馬蜂窩被指抄襲競品1800萬條點評
據中國之聲《新聞縱橫》報道，近日，一篇針對馬蜂窩點評造假的文章在朋友圈刷屏。
文章截圖
文章直指馬蜂窩2100萬條“真實點評”中，竟有1800萬條都是通過機器人從競品網站抄襲過來的，佔到螞蜂窩官網聲稱總點評數的85%。
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之後，發表該文章的微信公眾號再次發文，指出不僅是用戶點評，馬蜂窩網站的遊記和問答內容都存在造假現象。
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這篇文章於10月20號晚間發佈於個人微信賬號“小聲比比”，文章稱數據團隊抓取了馬蜂窩上116萬家餐廳，並抽取了其中三分之一作為樣本，同時又抓取了大眾點評、藝龍、攜程、Yelp等其競品網站的內容進行對比。
作者梓泉接受新京報採訪時說，“在點評方面，馬蜂窩的抄襲非常的嚴重。而且我們說的抄襲是百分之百搬運，比如Yelp上一個英文點評我直接機翻過來，或者是我大眾點評上一個點評，我直接全文複製下來，這才算抄襲。”
而在這一標準下，作者在馬蜂窩網站發現7454個抄襲賬號，平均每個賬號從國內外網站上，抄襲搬運了數千條點評，合計抄襲572萬條餐飲點評，1221萬條酒店點評，另外還有點評內容與點評商家脫節，點評賬號自我身份矛盾、時間錯位的現象。
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專家：馬蜂窩的抄襲行為如果屬實，就涉嫌不正當競爭
互聯網行業專家王越指出，類似的案例在互聯網企業之間並不罕見。平臺之間互相抄襲內容，屬於行業問題，並不是什麼秘密。
互聯網行業專家王越表示，“像這種互聯網平臺為了積累用戶口碑數據、從0到1的過程中採取了一些不光彩的手段，這種現象在互聯網的這種內容口碑平臺行業裡面其實是比較普遍的。像類似馬蜂窩去抓取其他網絡預訂同行的內容數據這種情況，應該也相對來講在業內是司空見慣的，大家都也是知道的，只不過就是抓取或者是抄襲的程度、方法手段各有不同。”
從其他平臺抓取用戶點評信息，到底傷害了誰？對於發表點評的用戶來說，自己在一個網站上發表的點評被抄襲，算是版權受到侵犯嗎？
對此，北京志霖律師事務所律師趙佔領指出，這些用戶點評信息的權益到底屬於誰，目前法律上並沒有明確的規定：
“目前只是對於個人信息做了一些相關的規定，但實際上很多情況下，用戶在網上所發佈的一些信息，比如說發一個帖子、發的一個評價，不屬於法律所規定的個人信息的範圍。當然這個信息對於企業來講、對於平臺來講確實是很有價值的。對於這種信息到底權利屬性是怎樣的，權利應該歸屬於哪一方、怎麼樣去利用，在這方面實際上是需要現有的法律做些修改，或者說通過新的立法來進行解決的。”
不過，趙佔領表示，對平臺來說，集聚用戶、收集信息並且維持用戶活躍度，往往需要投入大量的人力物力，並且需要經過長時間的積累，馬蜂窩的抄襲行為如果屬實，就涉嫌不正當競爭。
趙佔領認為，“這種旅遊類的平臺上面用戶對於旅遊景點線路，或者是其他的一些評價的信息介紹越多越豐富，平臺就越有吸引力、越有競爭力。所以在這種情況下，其他的旅遊平臺未經某家旅遊平臺的允許，擅自抓取平臺上用戶所發佈的信息，這種行為實際上屬於是違反誠實信用原則，它是一種不正當競爭行為。”
來源：中國青年報（ID：zqbcyol）綜合自中青在線（張均斌）、@馬蜂窩旅遊、中國之聲《新聞縱橫》、新京報
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