從FREE100吉利開放體驗日,看吉利渠道3.0

關注吉利汽車的人都知道吉利已經全面邁入3.0精品時代,包含產品、渠道、服務三個方面。

吉利產品的升級大家有目共睹,全新的平臺,全新的設計語言,吉客智能互聯繫統、新能源車型,都意味著吉利已經全面邁入產品3.0時代。

從FREE100吉利開放體驗日,看吉利渠道3.0

在具備了產品硬實力後,渠道的升級,包括銷售跟服務的升級,是否符合3.0的產品,以及3.0的用戶的需求,是吉利眼下的重中之重,也就是吉利全力打造的渠道3.0。

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從FREE100吉利開放體驗日,看吉利渠道3.0

昨日,吉利在全國98個城市同步新開了149家面貌全新的4S店,並且,他們將當天作為開放體驗日,向所有消費者開放參觀。

在這149家4S店中,包括新加盟65家、現有升級84家,其中有39家都是由其他品牌經銷商轉化而來;在級別上,S級9家,A級89家;總投資額近10億元。

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此次開業慶典活動以“FREE100”為主題,FR100代表無界、自由,定義汽車“新生活”,100則代表百分百滿意服務,為用戶打造FREE(輕鬆購車),FREE無憂購車。

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顯而易見,吉利希望以此為契機,用自由、開放的態度迎接消費者,讓消費者能夠近距離體驗吉利的新店、新車、新服務、新事物,向用戶展示自己在3.0時代全新的品牌形象、新的銷售流程和高品質的服務。

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從吉瑞品信4S店,縮影吉利渠道3.0

位於三聖鄉汽車圈的成都吉瑞品信汽車銷售服務有限公司就是這149家新店的一家。我們都知道品信是成都十多年的老牌汽車經銷集團,此前大多經營的是合資品牌,而16年至今在遂寧、雅安、成都先後建了3家吉利4S店。

為什麼選擇和吉利深度合作?品信汽車集團董事長助理、集團運營中心總經理胡建川先生表示:“吉利這幾年的發展大家有目共睹,我們作為一家經銷店看重的是吉利的產品力和未來的發展潛力。”

從FREE100吉利開放體驗日,看吉利渠道3.0

當天,動力君化身為消費者參與了吉瑞品信4S店的新店開業以及FREE100開放體驗日活動,那麼3.0時代的4S店究竟與過去的老店有何不同?答案是差異不僅僅在硬件上,更在“軟實力”的提升。

一進店,我們注意到一個細節,吉瑞品信4S店,將採用WIFI密碼全國統一設置,用戶名GEELY,密碼4008869888,就像回家一樣,只要連過一次,再一次無論到哪,都不用再連了。

從FREE100吉利開放體驗日,看吉利渠道3.0

另外,當天來了很多帶小孩的客戶,在家長看車的時候,吉瑞品信的銷售顧問還幫客戶承擔起了照看小孩的任務。據瞭解,這裡的銷售顧問幾乎全部經過兒童看護培訓、醫護培訓等等,就是為了讓消費者無論是帶小孩,或是發生意外狀況,店員們都能採取到位、及時的解決措施。

雖然是新店,但吉瑞品信的成長速度非常的快,吉利汽車西南銷售事業部總監王治國親臨開業現場站臺,他表示:“這是個全新的團隊,卻讓我很驚喜。自去年10月試營業起,吉瑞品信今年1-6月完成了逾一千多臺的銷量,已經完成全年任務的一半。

步入3.0時代後,相信憑藉品信多年老牌汽車經銷商集團的背景和經驗,吉瑞品信將成為西南市場的新店範例。”

從FREE100吉利開放體驗日,看吉利渠道3.0

而吉瑞品信只是吉利開業的149家店的一個縮影。其大背景是近三年來,吉利在終端市場呈現的“三級跳”高幅增長態勢。

2017年吉利首次實現了百萬輛銷量的跨越,年銷量達到124.7萬輛、同比大增63%;今年上半年,吉利汽車總銷量達76.66萬輛、同比增長44%,取得了乘用車銷量第四、中國品牌銷量第一的優異業績,引領中國汽車品牌自信向上。

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在爆發性的增長背景下,吉利要做“滿意吉利”這樣一個系統工程。而此次全國百店集中開業,將成為吉利汽車加速構建“年服務700萬臺次售後服務保障體系”的重要戰略支撐。吉利希望藉此,能夠“創新體驗標籤、升級滿意度體系,創造由於3.0精品用戶期望的觸點體驗”,從而“引領中國汽車品牌邁入‘滿意時代’。”


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