如何與工地工人溝通?教你七大技巧

剛上工地,“潛規則”都看在眼裡卻不敢說?送你工地溝通7大技巧。

工地溝通七大技巧

一、不要說“但是”,而要說“而且”

試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:“這個想法很好,但是你必須……”本來說話字字千金伶牙俐齒的你,這樣子一說,這種認可就大打折扣了。

你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議,比如說:“我覺得這個建議很好,而且,如果在這裡再稍微改動一下的話,也許會更好。”

如何與工地工人溝通?教你七大技巧

二、不要說“首先”,而要說“已經”

你要向老闆彙報一項工程的進展情況。

你跟老闆講道:“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧,這樣的話會使老闆(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。

這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。

所以建議你最好是這樣說:“是的,我已經相當熟悉這項工作了。”

三、不要說“錯”,而要說“不對”

一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水,正在向客戶道歉。你當然知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,於是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔責任。”

這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾,避免發生爭端。所以,把你的否定態度表達得委婉一些,實事求是地說明你的理由。

比如說:“你這樣做的確是有不對的地方,你最好能夠為此承擔責任。”

四、不要說“僅僅”

在一次通力攻關會上你提出了一條建議,你是這樣說的:“這僅僅是我的一個建議。”

請注意,這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。

最好這樣說:“這就是我的建議。”

五、不要說“本來……”

你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法,你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等,有威信的領導都是乾脆直截了當地說:“對此我有不同看法。”

六、不要說“務必……”,而要說“請您……”

你馬上就要把自己所負責的一份企劃交上去,大家壓力已經很大了,而你又對大家說:“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產生逆反心理。但如果反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢所以最好這樣說:“請您考慮一下……”

如何與工地工人溝通?教你七大技巧

七、不要再說“老實說”

公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事說:“老實說,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是幹嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應該……”點這免費下載施工技術資料

如何管理工地上的工人

作為工程管理人員,在工地上都有過工人不好管理的經歷,小編給你安利幾個小技巧

一:和老闆(總經理)要溝通好。

你要讓老闆知道項目經理在工程中的作用和重要性,財務權利要讓你全面控制。如果不能做到這點,可以按照:當要給工頭付工資時,必須先經過項目經理簽字,如沒有你的簽字,即使老闆簽字也無效的原則進行,這條很重要。因為現在的管理是要用錢來管的,特別是農民工,同時還要注意要給老闆說專款專用,沒有錢什麼事情都不好辦。

二:不要和工頭說太多的話。

在工地上不要和他們說太多的話,特別是無關緊要的話,更不能開玩笑,要讓他們感覺你很神秘。

三:在開工前一定要技術交底。

開工前召開會議進行技術交底,在技術交底單上讓所有的施工工人簽字(這是進行整改處罰的有力證據),前提是你必須對交底的內容熟悉,工人才會敬佩你。這也是你展現才華的最好時機,到時候管理起來會很輕鬆。點這免費下載施工技術資料

四:不要對他們有偏向。

要說施工班組好都好,壞都壞,只是你管理不要有偏向的色彩。要注意不要貪圖小便宜,不受賄,否則你的“小辮”會被他們抓住,到時候可能會到雞飛蛋打的尷尬境地。


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