電商車神工廠:雙11開始來了,都做好準備了嗎?

電商車神工廠:雙11開始來了,都做好準備了嗎?

一年一度的雙11就要開始了,雙11之前該做好哪些準備的呢?

每年的雙11當天的排名機制是賽馬機制,從11.1-11.10是雙11預熱期,預熱期的賽馬機制是根據全店前一天加入購物車的金額高低,來決定會場的次日排名展現。而雙11活動當天,是以小時為單位進行實時賽馬,根據全店前一小時的成交高低來安排會場的排名展現。

以上只不過是常規的展現排名規則,實際上淘寶在會場排名展現方面還添加了人群的個性化標籤,淘寶會根據消費者的個性化標籤做相應產品的展現,淘寶主要考慮流量展現的質量和產值。

雙11當天0點開始賽馬,前2個小時的銷量基本能決定全天會場排名的勝負,因為0-2點的成交佔比全天40%左右的訂單量。 所以很多店鋪在雙11開場的時候,會瘋狂讓利贈送促銷的引導進店訪客去購買,比如前100名送IphoneXS,前500名送XX等,,前100名半價或者減XX元總之就是要製造緊迫感,給前面購買的顧客獲得前所未有的好處,這樣花再大的代價也是要把賽馬衝到前面,然後獲得活動全天的優先排名展現。

雙11當天如果沒有打上雙11活動標的產品,是不會獲得優先展現資格的,主會場分會場都是已經報名通過雙11的產品,如果是外圍,能打個標也行,雖然有概率在新發現會場出現,但是綜合搜索展現是不受活動影響的,如果商品報不了活動不能打雙11標的,那麼當天不會有很大增長。

雙11除了賽馬機制外還有其他的玩法,比如佈局下架時間,下架時間是PC時代的產物,雖然PC端現在訪客佔比越來越少,下架時間也相應弱化到幾乎沒什麼感覺了,但既然還存在,就一定還有效果。簡單來說,離下架時間越近,搜索排名就會越高。我們可以在9號、10號、11號去佈局下架產品,9號10號時間去佈局下架時間,是因為要適當引導收藏跟加購物車。

11號當然佈局下架時間無非就是要在11號當天增加產品展現曝光的機會,但是在設置完下架時間的時候,要注意淘寶搜索規則,同一個關鍵詞下的寶貝,不會在一個搜索頁出現兩個,所以要將寶貝分開多日去打散時間段下架。寶貝多的店鋪必須把主要產品平均分佈在11號的下架時間段,其餘的款式一般安排在8號、9號或10號去下架,這樣會適當的增加店鋪的訪客收藏加購量。

還有就是每年雙11當然會出現些,活動特定的關鍵詞,比如:“雙11”、“雙11購物狂歡節”、“連衣裙 雙11”等一些活動才有的特定關鍵詞,如果商品低價低廉,或者受眾很廣的,就可以在寶貝標題中加入這些關鍵詞,或者在直通車計劃中使用這些詞或者下拉框詞去投放,活動當日這些詞的搜索指數是非常震撼的,如果價格高受眾小的商品就不建議這麼操作。

另外雙11當天直通車PPC通常是會比平時提高3倍,但是每年都不一樣,還要根據ROI來看,ROI=轉化率*客單價/PPC,雙11當天的PPC一定會很高,這天燒多少錢,具體還是要根據寶貝歷史的轉化情況跟當天的實時轉化情況做判斷。


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