入夏以來高溫持續不下，對於常州移動的裝維人員來說，無疑是一場場“烤”驗，460萬常州移動手機用戶和92萬移動寬帶用戶享受高質穩定的通信服務的背後，正是他們頂著烈日驕陽戰高溫、鬥酷暑，在網絡保障、寬帶裝維一線的堅守。
“這種天氣，最麻煩的是老小區的走線，要從分纖箱裡拉出光纖，沿著昏暗的樓道走線，最終接到用戶家中。”中國移動常州分公司鐘樓片區寬帶裝維工馬豔民說，“樓道里蚊蠅亂飛，又不通風，分分鐘就大汗淋漓。”馬豔民主要負責城區鐘樓片區的移動寬帶的安裝和維修，安全帽、工作背心、手提箱、手提電腦是標配，這一套裝備光是拿著就要費不少勁，尤其是手提箱，足足有20斤中，裡面裝有熱熔機，是維修安裝光纖的必備工具。記者看到馬豔民時，他正好要趕往下一個用戶，在空調房短暫的停留，衣服的袖子上已經析出了白色的汗漬。
“接到報障或者安裝申請後，必須第一時間跟用戶取得聯繫，並確定上門時間，很多時候用戶由於上班不在家等原因，等到天黑是常有的事。效率是放在第一位的，必須要在最短的時間內解決用戶需求。”馬豔民說。以安裝寬帶為例，首先找到用戶家對應的分纖箱，取出熔接機、抽線、剝纖、擦拭、熔接、套管、固定、檢測，這僅是一家用戶裝機的第一步。之後再到用戶家再次安放戶線並進行熔接、調試設備，整套流程總共14個環節。在這酷暑天，考驗的不僅是耐高溫能力，更是耐心、細緻、專注以及維修技巧。
馬豔民所負責的城區總體上戶外作業還不算多，主要集中在一些鄉鎮地區和城中村，往往要頂著烈日爬線杆、拉網線。另一位寬帶裝維師傅蔣奇在裝機過程中，發現架空杆路上的箱體內線路存在隱患，可能後期會對用戶使用產生影響。蔣奇戴上腳釦，繫上安全綁帶，扣上安全帽，做好各項安全措施，開始一步步爬上杆路。持續的高溫將水泥杆烤地發燙，蔣奇早已經適應了烈日下高溫的水泥杆。他利落地打開箱體，檢查起內部情況，迅速定位隱患點，15分鐘不到的時間他已經處理好了問題並仔細固定住箱體。蔣奇的這次排障這是戶外移動網絡維護人員的日常，雖然烈日炎炎，但他們哪怕揮汗如雨，也要堅守崗位，毫不退縮；環境艱苦，哪怕辛苦勞作，也要一絲不苟，精益求精。高溫下的移動人不怕流汗，不辭辛苦，只為向每位用戶提供最優質的服務。
高溫來襲，根據安全生產要求，常州移動維護人員提前啟動故障隱患梳理排查工作，及時預防和控制因高溫引發各類安全事故，並加大機房、設備及線路巡檢力度，保證設備安全運行和可靠備用。同時，隨時關注天氣變化，提升事故應急處理能力，確保故障及時排除，全力保障網絡安全度夏。
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