現在買車已經不是什麼新鮮事了，不過有時候買車卻發現被4S店詐騙了，所以建議買車的朋友，買車的時候要看清楚車輛的配置數據，防止銷售的欺詐行為。杭州的張女士就是因為買了奔馳車之後，上牌的時候被拒才知道車子的輪轂被換掉了，比原裝的小了一寸，然後找4S店協商不成，最後把4S店告上了法庭。最終法庭認定4S店在銷售過程中存在欺詐行為，判處商家退一賠三的賠償。
張女士的奔馳車是去年3月份買的，當時的車價格是70萬元，自己提車之後去車管所上牌，可是被拒了，原因是這輛車輪胎大小與報關單上的不符，上面寫著的是R19，可是車子的輪胎上寫著的是R18，說是涉嫌私自改裝，這讓小張很氣憤。認為4S店是在欺詐消費者。
因為張女士自己沒有改裝過車子，這個肯定是4S店賣給自己之前就已經換掉了車輪轂。之後向奔馳廠家專業人士確認，張女士買的這款車只有19寸的輪轂。
之後找4S店協商，但是4S店一直說這輛車子是新車，出廠就是這樣子的了，新款的是18寸的，老款的是19寸的。但是張女士認為，不管是新款還是老款，車子在海關單上的是多少就多少。多次協商不成，只能找記者幫忙協商曝光。
找到4S店的楊經理表示：張女士服務的那位銷售顧問已經離職了。記者多次找到楊經理，她最後才說，因為車子在運輸的時候，輪轂的鋼圈有刮檫，所以店裡就臨時換了18寸的輪轂上去了。可是在車子銷售之後，交車之前，銷售顧問就忘記了把輪轂還回來了。
張女士的當時的要求4S店給車子換回原廠輪轂，另外賠償5萬塊錢，但是4S店沒有同意，只願意給張女士的車子保養幾次。雙方協商多次沒有達成一致，消保委員也過來調解還是沒能解決。
張女士最後沒有辦法才到法院提起了訴訟，法院也很快就立案調查。去年年底法院一審作出判決，認定給車在賣給張女士之後更換過輪轂，沒有向消費者告知，侵害了消費者的知情權和選擇權。4S店作為專業的銷售商，應該足夠了解店內每一輛車的具體情況。輪轂輪胎作為車輛明顯的組成部分，瑕疵表現明顯，4S店存在嚴重的主觀過錯，主觀過於明顯，構成銷售欺詐，按照《消費者權益保護法》，支持“退一賠三”的訴訟請求。商家退還購車款65.8萬元，服務費1.4萬元，另外賠償3倍購車款197.4萬元。
法院判決出來後，4S店提出上訴，可是法院二審做出裁定，駁回4S店提出上訴，維持原判。
對於4S店這樣的銷售行為，法院都人多是欺詐的了。所以買車的時候一定要注意，不能被騙了。
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