隨著我國經濟的發展，社會的分工越來越細分化。無論什麼行業什麼地方，每個人的工作都只是做其中的一項，幾乎沒有一人做整個工序的工作。無論是手機行業，還是服飾業，都是有專人負責專項的。
近幾年來，隨著互聯網的高速發展，一些隨之而生的行業也發展了起來。比如說一些快遞公司，是最先進入到人們的日常生活的。即使是最先進入到我們的日常生活中，但目前一些同城物流仍存在急需解決的問題。
現在很多的大中小型企業都會選擇把自己的同城物流運輸外包給第三方物流公司，從而有更多的精力來做自己的主營業務，但是第三方物流公司的服務參差不齊，導致客戶沒有辦法完全信任於物流公司。那麼，同城物流公司如何改善同城物流服務，才能讓客戶更信任呢？
1、物流服務的目標清晰。如果一個商家選擇把自己的物流業務外包給同城物流公司，就必須明確商家的物流方向和目標，想要達到一個什麼層次的水平，成本控制在多少？所以在這個時候物流公司就需要與商家溝通好這些問題，如果沒有一個明確的方向和目標，就容易造成企業的損失。
2、物流只選對的不選貴的，口碑很重要。客戶在不瞭解物流公司時，選擇的方向就是價格，服務口碑，客戶在選擇時，結合自己的業務選擇，不一定大品牌就是合適的，結合自身情況，選擇適合的公司。並且在目前的物流行業，拼都是口碑，尤其是面對最後一公里的物流配送，顧客的需求千變萬化。這個時候就能看出服務口碑是怎麼樣的了。
當然，做好以上幾點是十分重要的，對同城物流配送公司有很大的幫助。那麼同城物流配送應該怎樣做好物流配送的管理，來是客戶更加的滿意信任呢？
有一款物流調度系統叫做快跑者的，最近挺火的，不知道有沒有人瞭解的。系統有獨立的管理後臺，可系統標準人性化管理所有的配送業務，同城物流配送訂單的配送情況還可以很方便的查看。
配送員端口還可智能推薦最佳配送路線，商戶端更方便查看各項數據情況，業績一目瞭然。可以很好的解決物流的配送管理問題和客戶的信任問題。
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