（召開座談會）
7月12日至13日，全市政務服務工作推進會議召開。市政務服務中心管理辦公室領導班子成員，各縣區政務服務中心管理辦公室主要負責人，管辦各科室負責人、市政務服務中心、市公共資源交易中心負責人參加會議。
（現場觀摩郯城縣政務服務中心）
會議採取現場觀摩和集中座談交流相結合的形式進行。7月12日，與會人員現場觀摩了郯城縣政務服務中心、東城社區便民服務中心，蘭陵縣馬莊社區便民服務中心、長城鎮便民服務中心，費縣北尹社區便民服務站、費縣經濟開發區政務服務中心。7月13日上午，召開座談會，交流彙報上半年工作情況及下半年工作打算。
（現場觀摩蘭陵縣長城鎮馬村社區便民服務中心）
（現場觀摩費縣胡陽鎮北尹社區便民服務中心）
在聽取了各縣區情況彙報後，市政務服務中心管理辦公室黨委書記、主任姜良安針對當前落實省、市“放管服”改革任務提出要求。
（市政務服務中心管理辦公室姜良安講話）
1
突出黨建引領
要切實加強政治建設，用新時代中國特色社會主義理論武裝全體黨員幹部，增強在黨意識、牢記黨員責任。要按照落實全面從嚴治黨主體責任要求，對照責任分工進一步抓好責任落實。要把黨建工作與業務工作同謀劃、同部署。要強化黨風廉政建設，盯住重點崗位和重點環節，著力在預防風險、加強監督上下工夫，確保不出問題。要結合本職工作，開展豐富的主題活動來推進各項業務工作，把便民利企服務工作落到實處。
2
提升政務服務管理
實體大廳建設方面，服務的事項、審批的事項、許可的事項必須進廳、進網，納入政務服務管理機構的統一監管，打造放管服改革升級版，全力按省、市要求，推進“一次辦好”。網上大廳建設方面，按照全省統一的數據標準，建立數據中間庫，推進市直部門自建業務系統與政務服務平臺的數據對接。完成建立包括電子證照庫、辦件庫在內的全市統一的政務服務數據庫，支撐政務信息資源跨地區、跨層級、跨部門互認共享，實現部門間數據互聯互通，提高工作效率。同時實現政務外網在鄉鎮、社區的全面接入。“一窗受理方面”，形成一個窗口受理發證、進駐部門後臺審批的工作格局，力爭達到“不見面審批”和“最多跑一次”的改革目標。
3
抓好便民服務體系建設
進一步完善市縣鄉村四級政務服務體系建設，運用政務服務標準化成果，打通政務服務“最後一公里”。開發建設便民代辦系統，通過使用便民服務系統或手機APP為群眾提供高效服務。整合基層服務站所的服務資源，集中建設和運行好鄉鎮、社區便民服務中心，堅持一個平臺服務、一個窗口對外，確保群眾“進一個門辦一攬子事”，進一步提高服務效能。
4
規範中介管理
加強部門行政審批前置中介服務清理規範，重點在事項設定、放開市場、規範執業、強化監管等方面抓突破，加快推進我市涉批中介服務改革和規範化建設，建立公平公開市場競爭機制。從破除中介執業限制性規制、加強監管規範從業執業行為、加強中介機構誠信體系建設、健全動態清退機制等方面，打造公開、公平、誠信的中介服務市場。
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