2018年10月18日，鄂爾多斯市旅遊企業從業人員培訓班在東勝區鄂爾多斯飯店隆重開班啦！本次培訓為期三天，由鄂爾多斯市旅遊發展委員會主辦，東勝區旅遊事業服務中心承辦，旨在進一步提升旅遊從業人員管理水平和服務質量，推進全市旅遊工作，培養全市旅遊人才。各旗區旅遊局分管領導，具體負責星級飯店的工作人員，星級飯店，綠色旅遊飯店(含待評），4A、5A級景區，四、五星農牧家樂負責人近六百人次參加培訓班。
此次培訓邀請到國家職業技能鑑定考評師、考評專業組組長陳美華老師，國家級星評員、高級經濟師、高級酒店管理師徐金印老師擔任主講老師，設置了酒店前廳、客房、中西餐及綜合管理等幾項專題課程，從專業理論、服務流程等角度對各項服務進行專業化規範，同時，對參訓人員進行針對性實操展示及點評，切實提高酒店從業人員的理論和實踐能力，提升酒店整體服務水平。
通過開展此次培訓，將切實提高全市旅遊從業人員的綜合素質和服務質量，加速推進全市全域旅遊發展新格局，為實現旅遊飯店業提檔升級奠定基礎。
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