齊魯網濟南11月2日訊近日，濟南市歷下區黃金山水郡的侯女士發現，家中用了才一年多的壁掛式太陽能熱水器裡放出的水有燒焦塑料般的氣味，且水中有大量泡沫，水的顏色呈土黃色。
隨後，侯女士聯繫熱水器售後時被告知，這種現象確實是因為熱水器內膽質量問題導致，屬於特殊情況，以前從來沒有發生過，他們將“特事特辦”，免費為侯女士更換熱水器內膽。
濟南的冬季即將來臨，市民使用熱水器會更加頻繁，11月2日，記者採訪到濟南二七南路力諾瑞特太陽能旗艦店的售後人員，針對居民使用熱水器時的注意事項，售後人員給了以下幾點建議：目前市面上的熱水器平均壽命是15年左右，但在使用過程中，需要每兩年更換一次酶棒。首先，由於水質中會產生氯離子，電加熱會加快氯離子與焊接縫發生反應，影響內膽壽命。酶棒可以消除水質中的氯離子，保護熱水器內膽，減少鈣化，淨化水質。再次，酶棒不定時更換的話，會產生大量水垢，時間長了，會嚴重影響出水量，並且也會出現顧客用水後的皮膚瘙癢的現象。
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