齐鲁网济南11月2日讯近日，济南市历下区黄金山水郡的侯女士发现，家中用了才一年多的壁挂式太阳能热水器里放出的水有烧焦塑料般的气味，且水中有大量泡沫，水的颜色呈土黄色。
随后，侯女士联系热水器售后时被告知，这种现象确实是因为热水器内胆质量问题导致，属于特殊情况，以前从来没有发生过，他们将“特事特办”，免费为侯女士更换热水器内胆。
济南的冬季即将来临，市民使用热水器会更加频繁，11月2日，记者采访到济南二七南路力诺瑞特太阳能旗舰店的售后人员，针对居民使用热水器时的注意事项，售后人员给了以下几点建议：目前市面上的热水器平均寿命是15年左右，但在使用过程中，需要每两年更换一次酶棒。首先，由于水质中会产生氯离子，电加热会加快氯离子与焊接缝发生反应，影响内胆寿命。酶棒可以消除水质中的氯离子，保护热水器内胆，减少钙化，净化水质。再次，酶棒不定时更换的话，会产生大量水垢，时间长了，会严重影响出水量，并且也会出现顾客用水后的皮肤瘙痒的现象。
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