滴滴公司的黑名單功能是個擺設嗎,你怎麼看?

丶螻蟻


滴滴出行後期改進了司機客戶端,添加黑名單功能,下面咱們討論下黑名單功能的詳細情況。

黑名單功能目的是為了屏蔽一些行為不端素質低劣的乘客,其實只是為了安慰大多數司機,實際中並沒有起到多少實質性作用。因為滴滴出行永遠都是以乘客為上帝絲毫沒有把司機當做滴滴員工看待,本身滴滴出行是服務型企業。賺錢為目的,既然想把錢從乘客兜裡裝到自己口袋裡,就把司機拼命擠壓,把乘客用戶的體驗和乘坐舒適感無條件的提高,早就了今天出租車把乘客當孫子,滴滴出行乘客一夜之間慣成大爺,並且大爺甚至把自己心情好壞都當成了懲罰司機的理由,無條件無理由蠻不講理的差評,惡劣投訴。好多司機無辜躺槍,可是為了混口飯吃不得不忍氣吞聲,到了打不還手罵不還口的程度。滴滴出行客服系統針對這樣情況心知肚明卻打的一手好太極,不作為是常態。冤枉司機,這樣時間長了司機民憤太大了,因為這樣事情太多了,每天都在上演滴滴出行覺得也不好安定廣大司機工作情緒,就美其名曰添加乘客黑名單功能,其實黑名單是個雞肋。對這類乘客並沒有什麼約束作用。只是在司機把乘客加入黑名單後,這個乘客下次用車滴滴系統派單會把訂單派給其他司機,避免矛盾激化。反過來講,這樣乘客現在不在少數,滴滴系統瞭解這樣信息很簡單。滴滴如果有真心關愛司機,就把這類行為不端乘客經過核實後加入真正黑名單和移動公司實現信息共享讓黑名單乘客一段時間不能用車,才能真正起到維護司機權益作用。在這裡也提醒廣大朋友們乘坐網約車時候和司機互相理解互相包容,這個社會才能實現以人為本,和諧共處,共同維護美好生活!



落山風N


27號已經把乘客拉黑,30號又給我匹配到該乘客。




丶螻蟻



陳雲強


對於滴滴公司來說,客戶就是上帝,客戶是公司利潤的來源,就算滴滴司機想要拉黑某個客戶,不接某個客戶的訂單,最多也只是臨時拉黑幾天而已,是不可能一直拉黑的。在滴滴公司看來,少幾個滴滴司機沒什麼影響,還有其他更多的滴滴司機。要是因為打車不方面,導致客戶選擇了競爭對手出行,而造成市場下滑的話,那對於滴滴公司來說絕對有很大的影響。

綜上所述,滴滴公司的黑名單基本算是個擺設,它不可能遷就滴滴司機。


南城騎士


滴滴的黑名單功能,一健報警功能,都是扯蛋的功能。都是在忽悠大眾。


舜天海外


滴滴平臺的黑名單,事真對司機與乘客兩人,與第三人都無關,對他人無約束力,擺設?


福緣51565842587


只是一直套路而已,是為了遮羞而設計的....品鑑完畢,沒毛病


交通視覺神探社Pxs


再好的互聯網企業,只要政策不支持他,那他就會完了。


周fq


自欺欺人而已,弄得司機好像很樂意繼續跑車一樣


晨光34122047



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