2018年10月SUV投訴排行榜:奇駿第一,獵豹上榜,途觀L躺槍

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車市特評對2018年10月份SUV的投訴量進行了整理(數據來源車質網,整理日期為10月1日-11月1日),今天對榜單上投訴最多的Top10車型進行曝光,也提示消費者在買車時對這些車輛進行注意,並在買車時務必謹慎。這份被投訴最多的SUV陳姓Top10包含奇駿、哈弗H6、榮威RX5、大眾途觀L等熱銷車,也有瑞風S3、獵豹CS10、日產勁客這些市場表現並不好的車型 ,一起來看,你的愛車有沒有入榜單或也存在類似問題呢?

2018年10月SUV投訴排行榜:奇駿第一,獵豹上榜,途觀L躺槍

2018年10月SUV投訴排行榜:奇駿第一,獵豹上榜,途觀L躺槍

Top01:日產奇駿;投訴量:73例

2018年10月SUV投訴排行榜:奇駿第一,獵豹上榜,途觀L躺槍

作為以可靠性著稱的日產,竟然排在了第一位。排在投訴排行榜第一的是日產奇駿,1月被投訴73例,導致其直接排在榜單之首。其主要投訴問題反映在變速箱頓挫、發動機排氣故障、變速器異響、抖動和轉向系統異響等問題,被投訴的車型以最新的2019款居多,很多車主反映車輛速度在90km/h時,會出現頓挫的情況。據某地車主透露,其所在的維權群裡裡已經有150多人,幾乎都是這毛病!

Top02:長安CS75;投訴量:56例

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長安CS75排在第二位,其投訴量為56例,雖然機油門中長安官方給出了明確的解決辦法,並進行了召回,但長安CS75被投訴問題中,發動機機油增多、廠商召回方案不合理仍然是主要原因,還有車身附件等問題也出現在投訴中。估計隨著解決問題的深入,關於機油的問題會很快就解決。

Top03:榮威RX5;投訴量:55例

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熱銷車榮威RX5在10月被投訴55例,排名第三,主要問題集中在變速箱異響、頓挫、車身附件及天窗異響等小毛病居多。作為一款熱銷的SUV,這樣的投訴也在所難免。

Top04:瑞風S3;投訴量:54例

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瑞風S3在10月被投訴54例,其主要問題集中在前後橋及懸掛系統吃胎偏磨、發動機異響和輪胎起皮等,看來國產車按在品控的細節方面還要大做文章才是,這樣產品和品牌的口碑才能進一步提升,與合資品牌抗衡。

Top05:獵豹CS10;投訴量:51例

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作為一款冷門品牌車型,獵豹CS10在10月被投訴51例,獵豹CS10的問題集中在剎車偏軟、轉向系統、發動機和前後橋及懸掛系統異響的問題,這樣的問題同樣是考驗中國品牌在細節品控上的問題。如果不解決會這樣的問題,獵豹這樣的產品很難有立錐之地。

Top06:傳祺GS4;投訴量:45例

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傳祺GS4同樣是一款熱銷車型,10月被投訴45例,問題主要集中在變速箱異響、頓挫、發動機異響、漏油等問題,看來中國品牌在變速器方面急需提升,不然這樣的問題會直接影響品牌問題。

Top07:別克昂科威;投訴量:42例

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昂科威也出現在了投訴榜前十,其投訴量為42例。昂科威的投訴問題主要集中在變速箱異響、頓挫、發動機抖動和故障燈亮等問題,投訴車型主要集中在2016款和2017款車型上。昂科威在10月份進行了大面積召回,但召回中提到的問題在投訴中並未體現。

Top08:日產勁客;投訴量:34例

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日產勁客投訴量34例,本月也進入投訴Top10榜單,作為一款冷門車型,銷量慘淡的勁客還有如此高的投訴量,實在是難以置信。勁客的投訴問題主要集中在發動機、制動系統異響、影音系統和車載互聯繫統故障,一向以可靠性著稱的日產,看來國產後也有很多問題存在。

Top09:大眾途觀L;投訴量:29例

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大眾途觀L在10月被投訴29例,雖然大眾的銷量在SUV細分市場排名第二,但主銷車型還是 途觀,而非途觀L,有如此高的投訴量也值得警惕。大眾途觀L被投訴的問題主要集中在變速箱和轉向系統異響及變速箱頓挫,對廠商的不予回覆、不解決問題服務態度也進行了投訴,看來合資品牌尤其是神車大眾還是硬氣,縱然我有問題,你能拿我怎麼辦?

Top010:哈弗H6;投訴量:28例

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哈弗H6作為SUV銷量冠軍,有28例投訴也被不足為奇。眾所周知,體量大了,保有量上去了,投訴問題勢必會增多。哈弗H6的主要問題集中在發動機噪聲大、燒機油、變速箱頓挫、電瓶故障等問題。燒機油的問題在哈弗產品身上並不多見,看來應該是個例,而變速箱和發動機的額小毛病的確是中國品牌的通病。

寫在最後:

本篇對10月份投訴量最高的10個SUV車型進行了盤點,其實在一定層面上來說,投訴量大並不能完全表示該車的質量就集中差,比如銷量高,你的投訴也幾乎會成正比的方式提升,但這些被車主投訴的問題,對於即將買車的消費者來說,可以作為一個參考,買不買的權利還是在您自己手裡,難道不是嗎?


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