阿里P7員工租自如甲醛超標房，半年患病去世事件之後，自如CEO熊林做了兩次比較正面的回應。
2018年9月1日中午12時左右，自如CEO熊林通過其新浪微博認證賬號“自如熊林”放出一張微信朋友圈的截屏圖。截屏圖表明，熊林在自己的微信朋友圈轉發了微信公眾號“呦呦鹿鳴”的文章——《阿里P7員工得白血病身故，生前租了自如甲醛房》。他在轉發時還附言：“因為作者沒有放出我的留言，在此回覆黃先生和所有關心此事的朋友。黃先生好，幾點說明：1、我和團隊沒有能力，也沒有意願‘對付’誰；2、是我們的責任，我們定承擔；3、王先生5月18號入住，7月13日離世，目前專業機構在調查病因；4、生命大於一切，願逝者安息！我們在積極聯繫家屬，願盡誠分擔。”
9月6日自如CEO熊林做出了正面的回應
熊林說：
一些客戶在房源上出現了一些身體問題，我們也在特別緊鑼密鼓的去處理，中國近30年的城市化進程中，我們可能都忽略了，我們今天沒有想到在北京上海深圳這樣的一線城市會有超過35%的人要租房子住。近千萬的租賃人口。這樣複雜的、巨量的需求情況下，怎樣去解決它。
這裡面涉及到租金的問題，服務的問題，房屋品質的問題，我覺得這些都在今天這個時間裡面集中地暴露出來，我覺得恰好也是讓我們真正的重新開始來審視這個行業，所以今天不可否認，我也毫不推卸，包括我也會誠摯的向今天在我們的房源裡面出現問題導致他們身體有健康問題的這些客戶，真誠地去道歉，但我也確實希望，通過這樣的事情，讓更多的人引起對這件事的關注，來一起去解決它。
這個問題的複雜度還是非常超越我們的預期的，因為房屋在我們的裝修過程中，從它的材料、施工工藝、從它的季節性裡面的單位空間裡面這種溫度、密度的變化都會帶來一些問題。社會、消費者對我們有更高的期待，所以，我們這一次的聲明裡面，下架了所有的首次出租的房源。我們以後的承諾是所有自如出租的房源必須有CMA（中國計量認證）檢測資質的機構，這樣的機構檢測合格，我們會把檢測的報告放在網上，我們會把檢測的報告貼在房間裡。檢測合格以後我們再行出租。
看著這無關痛癢的兩次聲明，網友都不買單，特別是第二條的道歉申明，網易紛紛認為道歉有用的話還需要警察干什麼。
華人網絡的小編我認為，一個企業做大了就要承擔起相應的責任，能力越大責任也就越大，肩負自己的責任，為社會謀取福利這才是一個企業家應該做的，而不是一味的去最求資本。
最後應用網友的一句話把”自如，不要做地產屆的滴滴！“
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