女孩挺身而出「拍肩」勸阻獲贊「拍得好」

女孩挺身而出“拍肩”劝阻获赞“拍得好”

乘710路多刷一塊想索回遭拒,女乘客駕駛位旁不停地數落司機——

11月3日下午,一輛710路公交車駛抵中山廣場附近時,車上一名女子的舉動引來了全車乘客的不滿。目擊者稱,女子上車刷卡時多劃了1元錢,她想自行向其他乘客收費,把多劃的錢“補”回來。遭到拒絕後,女子堵在駕駛位旁,不停地數落正在駕車的公交司機。眼見司機受到干擾,一名女孩挺身而出拍了拍女乘客的肩膀,並把她拽到一旁,“重慶那輛公交車是怎麼掉江裡的?”女孩“這一拍”獲網友稱讚“拍得好”。

起因

無法拿回多刷的錢,不停地數落司機

事情發生在11月3日下午3點多鐘。當時,這輛710路公交車正駛往出市方向。

目擊者稱,當事女乘客是在人民路車站上車的。女子年齡在50歲左右,上車刷卡時多劃了1元錢。女子提出,她想向正在上車的其他乘客收取1元錢,這樣就把多劃的錢“補”回來了。不過,此舉卻遭到公交司機的拒絕。

“司機師傅說,根據規定,乘客是不能向其他乘客收錢的。”目擊者稱,當時公交車已經駛離站臺,而女子則堵在駕駛位旁,不停地數落司機。此舉對公交司機造成了一定的干擾。“後來,司機師傅還告訴女乘客往後門方向走,別擋著其他乘客……”

視頻

一女孩挺身而出拍肩膀勸阻女乘客

眼瞅著公交車駛入中山廣場轉盤,此處車流密集、路況複雜。此時,女乘客仍沒有罷手的意思。“公交車正轉彎呢,她還在那干擾司機開車。無論怎樣,也不能拿全車人的安全當兒戲呀。”目擊者稱,車上其他乘客紛紛對女子的行為表達了不滿。有人勸她說,“別在那說了,影響司機開車,多大點事兒呀!”也有人說,“如果多劃了錢,肯定有渠道解決,可不能影響公共安全啊。”

現場視頻顯示,一名年輕女孩站了出來,拍了拍女乘客的肩膀,並把她拉到一旁,“你能不能好好的?重慶那輛公交車是怎麼掉江裡的?”女子則辯解稱,“我也沒說什麼啊?”

目擊者稱,當時車上乘客對女孩的行為是懷著讚許態度的,“先且不論那名女乘客是否能聽進她說的話,光就這份擔當和勇氣,就讓人佩服了。”目擊者說,隨後這名女乘客又與勸阻她的其他乘客發生了爭執。最終,公交司機平穩地把車開到了終點,未發生意外。

梳理

曾有乘客因“心情不好”搶方向盤被罰

“重慶萬州公交墜江事件”造成重大人員傷亡,事實真相卻令全社會痛心無比,原因系乘客坐過站與司機激烈爭執和互毆導致車輛失控墜江。事實上,本市也曾有乘客上演了魯莽舉動,險些釀成事故。

2016年8月,在406路公交車上,一名女乘客因坐過站,在公交車已經啟動即將駛離站臺的情況下,向司機提出想要下車,遭到司機拒絕。

未料,女乘客居然撕扯司機、搶奪方向盤、摁車門開關,她的舉動引起同車其他人的不滿,有乘客上前制止和指責女乘客的行為,但其情緒依然激動,態度上甚至有些蠻橫,與車上其他幾位乘客也發生了口角。

當事司機把車停穩後報警,幾名乘客自行站出來表示願意作證。警方對女子在公交車內的過激行為進行了批評和訓誡,女乘客向駕駛員進行了道歉並賠償200元。女子稱,做出如此舉動是因為“心情不好”。

倡議

行車安全離不開司乘雙方共同努力

“公共交通肩負著公眾的安全,保障行車安全離不開司機和乘客的共同努力。”對此,大連公交集團公共汽車聯營公司工作人員表示,作為城市的服務窗口,公共汽車聯營公司從內部管理、車輛安全保障、司機素養等方面入手,努力提升服務水準和質量。不過,營造安全的行車環境,也離不開乘客的支持與理解。“在平時,面對個別乘客的不文明言行,駕駛員往往會忍耐下來,可還是會覺得委屈,畢竟人心都是肉長的。”工作人員說,但從公共服務角度來看,就必須要理解“服務精神”的精髓所在。此前,曾有公交車駕駛員遭到乘客言語甚至身體攻擊,而駕駛員並未回擊,選擇依法處理,獲得了公司頒發的“委屈獎”。公司選擇以“內部褒獎”的方式處理,根本目的還是為了提升服務水平,也從另一個角度去關懷公交車駕駛員。工作人員呼籲,廣大乘客也要文明乘車,不要做出損害公眾安全的舉動。

網友反饋

別等出事了再追悔莫及

事情經網絡傳播,引來了不少網友的關注。網友紛紛表示,女孩這一掌“拍得好”。

慕斯甜甜:一個嬌弱的女孩,身體裡也可以迸發出震撼人心的能量,必須為她點贊!不要等到真正出了事,再追悔莫及,心裡想著“當時怎麼沒去阻止她”。發現苗頭,就要立即消除隱患,這一掌“拍得好”!

山間的風呀:“重慶萬州公交墜江事件”教訓實在是太慘痛了,值得每個人警醒。建議加強立法,對影響公眾安全的行為予以嚴厲打擊。

我愛你大久久:這件事折射出,隨著社會的發展,人們對安全防範意識的提升。而這一切,都是用教訓換來的。希望每個人在做出每一個選擇時,要提前思考自己應當承擔的責任,不能過於自私,這世上也沒有後悔藥。

戀上大臉貓:乘客在刷卡時,有時會操作失誤多刷一兩下。建議公交方面能提供一個渠道,方便乘客追回多劃的費用,彌補損失。半島晨報、海力網首席記者滿文飛實習生邵寬明(報料人:鞏先生;線索費:50元)本報有獎報料熱線82488888


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