如果你凌晨正在熟睡，手機突然收到交易扣費信息，你覺得這……
是系統自動扣費還是系統有問題?
真有可能是系統自動扣費~近日，南京市民王先生就在凌晨4點左右收到了扣費短信，顯示其支付寶賬戶在App Store & Apple Music成功付款53元。但他當時正在睡覺，並沒有操作手機。為保障賬戶安全，他第一時間更改了支付寶密碼。
對此，蘋果客服人員回覆王先生稱，這筆扣款是某吉他軟件的會員收費。王先生在App上顯示的訂閱產品為“最佳吉他模擬器遊戲”1周，費用為53元。但他表示，自己確實下載過一款名為“Real Guitar”的軟件，但他並不記得這是一款收費產品以及自己買了會員。
王先生請蘋果客服提供自己當時確認訂閱會員的信息，對方稱目前無法提供。難道是訂閱後忘記了？記者注意到，不少用戶在這款軟件下留言，稱在“不知情”的情況下被扣錢……
記者實測發現，下載這款軟件後，第4個跳出來的界面就是“立即開始免費試用”。如果不仔細看，你可能就直接點了“繼續”，其實底端還有一行小字：“$7.99，試用結束後隨時取消，每週僅需自動續訂。”
該App的廣告彈窗顯示，“嘗試高級特性”等字樣下方是醒目的“開始免費試用”。實際上，下方還有幾行灰色小字：“試用結束後，訂閱將自動續訂……”一個不留神，你以為還在“免費試用”，其實已經“自動續訂”（會員）了。
北京盈科律師事務所主任律師曹義懷指出，該軟件有意對收費告知的內容進行了“淡化處理”，字體大小不一很容易誤導消費者，侵犯了消費者的知情權。此外，蘋果公司也應該承擔連帶責任，加強對上架商品的管理。
如果像王先生一樣不小心開通了“自動扣款”，要如何關閉這一功能？
- 支付寶
“我的”頁面—>設置—>支付設置—>自動扣款—>選擇要關閉自動扣款的項目—>終止該應用的自動扣款—>確認解除該商戶協議—>完成關閉自動扣款。
- 微信
錢包—>右上角“支付中心”—>支付管理—>自動扣費—>選擇要關閉“自動扣費”的項目—>點擊”停止扣費”。
最後提醒大家：在手機上支付消費時，多個心眼，對於各種用戶協議都睜大眼睛看仔細，儘量不要讓第三方應用App輕易獲得你支付賬戶“自動扣款”的權限，減少不必要的損失。
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