中小企業網際網路升級整體思路及網際網路營銷6步法則!

中小企業互聯網升級整體思路及互聯網營銷6步法則!

中小企業互聯網升級整體思路及互聯網營銷6步法則!

2018年,本人接觸到很多中小企業及小微企業,他們普遍對於現狀感到不滿和不安,也希望作出改變,但又不知道要往哪個方向走,怎麼走,從哪裡下手,都深感迷茫:戰略不定,猶豫不決,缺少方法是他們的共性。

本文試圖找出基於互聯網的營銷方法和路徑,即6步法則,並根據深知這幾年的互聯網營銷,提煉出互聯網營銷的5大解決方案。

從一個案例說起

中小企業互聯網升級整體思路及互聯網營銷6步法則!

我跟同事受邀面見了一家服裝企業的高管,這家企業總部在深圳,10年來主要做批發和流通。決策層慢慢感覺單靠批發,走流通很吃力,業績也是踏步不前,利潤嚴重下滑。他說,這兩年不要說增長了,能夠不下滑,不關門就算不錯了。

他似乎幡然醒悟:需要做品牌!

從流通走向品牌,是一條必然的路,但是,從做批發到做品牌,字面上只有兩個字差異,實際上千差萬別、千山萬水、千難萬險。

對於客戶這樣做中高端服裝的批發企業,轉型到品牌企業,看似很合理,路也幾乎就擺在那裡,可就是難以取得效果。

問題究竟出在哪裡?

帶著這個問題,我訪談到這家企業的電商運營總監,才總算有了些眉目。

他說,主要還是靠傳統的營銷和銷售。

他對我說的最多的是:電商沒什麼用,我們做了;自媒體也沒什麼用,我們也做了,百度推廣什麼的,也沒用,我們也做了。

我問:你說你們公司什麼都做了,具體怎做的?

他說:微信,發點文章,電商,做點直通車,百度,買點關鍵詞,微博,不做了,沒人看。

我再問:你們老闆怎麼看互聯網及微營銷,擺在為什麼位置?

他有些怨氣的說:老闆看結果,做起來就做,做不起來就拉倒,哪有擺什麼位置和投入啊!!

以上是我跟一家幾個億銷售額的服裝企業的電商運營總監的真實對話。

看完你作何感想?

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傳統那一套方法確實失靈了,但新一套方法還沒有形成(或者企業不敢去嘗試),到底企業該怎麼辦?

這家企業的問題在哪裡?我總結了一下,核心有四點:

第一,老闆從貼牌到做一箇中高端品牌,意識很好,但具體的操作思路還是傳統的,甚至還沒有路徑;

第二,對互聯網的認知還處於最淺顯的層級,做得起來就做,做不起來就算了,他還要顧及傳統渠道的批發銷售,完全沒有戰略決策;

第三,人員結構主要還是傳統的銷售和招商,除了電商零售,微營銷、新媒體策劃和運營基本是零。

第四,一箇中高端的新服裝品牌還是傳統套路批發出去,好難!

一箇中高端女裝品牌,公司都不知道客戶是誰,她們在哪裡,心理需求是什麼,她們對公司產品的評價是什麼,那你怎麼能做成功?

以下就來談談類似轉型企業的主要思路、轉型方法和路徑,以及互聯網營銷5大解決方案。

堅定互聯網戰略

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前面一篇文章已經談到過,轉型升級,第一要點就是“互聯網戰略”要堅定。從上面案例可以看到,企業在互聯網轉型升級上是很矛盾的,患得患失的,畢竟存量在傳統渠道,而互聯網的增量還看不見。

你以為發幾篇文章,做幾個活動,買幾個關鍵詞和做一下直通車廣告就是互聯網營銷,就是電商、微營銷運營?

我說這個話不是責備那個運營總監,其實問題很清楚,這是一個一把手工程,問題的根源在企業的決策層和老闆。

所謂認知高低決定生意大小。如果還是認為把產品放在網上,做點互聯網推廣就是互聯網轉型升級,那只有等著關門大吉了。

企業必須堅定互聯網戰略、聚焦互聯網戰略:以互聯網精準營銷及運營為核心,重視指標和效果,將精準營銷、運營標準化、流程化。

傳統企業互聯網轉型升級整體思路

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消費需求和市場競爭充分表明:大傳播時代已經過去。企業用傳統方式塑造品牌費時、費力,效果也非常不理想,遠不如移動互聯時代的精準營銷更加有價值和效率。

互聯網和移動互聯網時代,品牌塑造的路徑已發生根本性轉變。由傳統的“由外而內”的品牌塑造+大傳播+明星代言的方式,轉變為“由內而外”的消費者精準營銷和互動。

互聯網時代品牌、產品最好的塑造、建立和溝通傳播方式是:超級IP塑造+場景化超級單品策劃+互聯網商業模式設計+百度生態及全網營銷+自媒體精準推廣+社群營銷運營及裂變。

企業互聯網升級6步法則

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第一步:超級IP塑造,自帶流量,自成勢能,人格化連接,商業變現。

傳統市場品牌、產品大同小異,同質化嚴重,無亮點特色。如傳統紅酒品牌定位於“高端、格調、文化”,跟大眾消費和需求相去甚遠。而定位於消費群,如“青春”、“文藝範”等,則是未來的新機遇。

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互聯網化品牌價值及體系梳理必不可缺。互聯網時代需用品牌IP和人格化來解決品牌問題,塑造差異化品牌價值,讓品牌成為一個超級IP。

我們為客戶塑造的“迪確美”品牌,用一個美人魚的IP,讓一個自噴漆品牌擬人化和生動化,便於跟消費者溝通和傳播演繹,發揮空間更大。

第二步:場景化超級大單品策劃,突破市場瓶頸。

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以場景化、人群精準定位,實現產品創新,不但是基礎功能,更要成為消費者心中的一種渴望和精神的需要。用極致產品帶動核心產品體系的發展,形成合合力,整體帶動品牌形象和銷量的提升。

對新產品而言,要實現突破,首先必須圈定小眾核心社群,同時制定完整的產品規劃,通過後續的系列運作實現產品流量和消費群的延展。

產品人格化:互聯時代產品應具有生命力、情感化、消費者互動、文藝化,將產品擬人化、與粉絲互動因此產品表現出親和力,所能被大眾接受。

小而美:互聯網時代即告別大傳播時代,傳統的廣告、鋪貨已經無力能及。而如今產品即小而美,自帶流量,將簡單做到極致就是完美。

如,我們從無到有為客戶創建了的自噴漆新品牌“迪確美”(背靠集團公司牛逼的技術優勢),就是從核心人群和場景切入,做小而美極致大單品,構建出了核心產品體系。

傳統的自噴漆產品,無論什麼場合、什麼材質、什麼人都是一個產品,低質、低價,價值感和體驗感很差。我們從最核心的塗鴉人群和使用場景入手,迅速的找到了核心人群,帶動和激發了DIY人群的使用體驗,從而能夠迅速打開局面,影響大眾人群,促進品牌和銷量的提升。

第三步:互聯網商業模式致勝。

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戰略大師德魯克說過:當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭。所謂的商業模式主要是指顧客價值得定義、傳遞、獲取的整個過程。

這個全新的商業模式和我們以往所熟悉的商業模式最大的不同在於,不再是關於成本和規模的討論,而是關於重新定義顧客價值的討論,關注顧客價值及其持有成本。

互聯網時代的商業模式跟傳統商業模式的根本差別是:價值創造。沒有客戶價值,怎麼玩都是不成立的,這是核心問題。

這就是互聯網商業模式,我們要怎麼打造這個商業模式?

如,我們服務的互聯網平臺企業,做解決方案和硬件起家的一家廣東企業,硬件的解決方案主要出口,沒辦法做了,他又想做智能鎖品牌,發現也是大品牌林立。找到一個好的切入點,才能形成這個商業模式。

最後找到智能家居里面的智慧社區,以車閘為切入點和突破口,整合了物業、小區、子公司、業主和相關利益者,而且他們都是獲利的,現在已經上市,年營業額突破3億。

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互聯網商業模式可以用一句話來概括:B端賦能,C端裂變。

第四步:建立百度及周邊信息生態和信息沉底工作,及全網營銷。

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移動互聯網時代,百度作為信息的入口,是消費者信息獲取、體驗、評價和互動的第一站。包含了百度生態體系的框架、內容。如百科、知道、貼吧、文庫、視頻等等。

以百度作為信息的入口,建立百度及周邊信息生態和信息沉底工作,建立消費者互動平臺,同時增加搜索引擎收錄量和搜索曝光率,提升品牌形象、知名度等。

做網站為核心做SEO,一定規模之後再做SEM。

SEO的關鍵內容

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全網營銷的13個部分

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第五步:自媒體的精準營銷推廣。

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傳統營銷以4P為核心和抓手進行品牌、營銷的塑造和建立。“互聯網時代”的營銷,很長一段時間,企業失去了抓手,很多企業其實不知道怎麼在移動互聯網時代進行品牌和營銷,他們感到很茫然。

企業如何實現“精準營銷”?讓企業不再有”有一半廣告費浪費了,但不知道浪費的是哪一半”的感慨和無奈。

我們認為,建立以自媒體為核心端口的營銷架構和體系,以吸引、承載粉絲,提供優質的內容和服務,進行深度的互動,這也是當前品牌營銷落地最關鍵和有效的環節。

不但可以吸引流量、形成入口,還可以聚集目標客戶,進行精準深度的營銷互動,實現線上和線下的相互融合和促進。從根本上實現整體銷售轉化,提升品牌及產品銷量。

精準營銷策劃運營,實現策劃、運營和效果三位一體的價值,從根本上解決傳統品牌營銷的不落地、無考核,沒效果的頑疾。

互聯網營銷傳播和新媒體戰役引爆市場和銷量。

持續為品牌曝光、價值提升服務,引爆市場和銷量。策劃與執行互聯網事件營銷即借勢和造勢,藉助或者創造話題、形成消費者關注的熱點,引爆市場並形成跟企業品牌、產品的關聯,從而通過熱點事件的杆槓作用,提升品牌、產品的市場知名度,關注度。

借勢、事件營銷及新媒體組合引爆市場:江小白、杜蕾斯之成功就是不放過每一個熱點,借用新媒體運營和社交媒體與粉絲互動、發表大眾傳播,快速引爆市場和銷售。

第六步:社群營銷運營進行消費的轉化和裂變。

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建立社群和搭建系統,種子用戶的獲取,內容輸出和運營,已經有了基礎的流量和活躍度,但需要快速的複製和裂變。

怎麼裂變,自己一個個找消費者,太難了。你要先找B端客戶(從種子用戶中來),通過服務,賦能,提供系統化工具和方法,快速將流量進行轉化,以存量獲得更多的增量,這就是我們說的複製和裂變。

簡單的說是用系統促進對B端的賦能,並通過B端服務C端,進行裂變。

營銷有兩種方式實現銷售轉化,一種是從C端開始,10多年前就如此了,廣告,代言,帶動渠道,拉動消費者,這個是需要花大量的時間和資金的,不是不可以,而是代價太高,一般小企業承受不了。

從B端是最優,也是最有效的方式。為啥,讓有資源的人去行動,更加精準,效率更高,互聯網社群和社交的裂變,超乎你想象。但要求運營團隊的素質更高,要非常精通互聯網技術和社群運營才行。

可以通過系統分享和分銷進行,頭條的文章,回答,微頭條,視頻等,引流,再到專欄,商城去變現,所以說,頭條是移動互聯的OS。類似於PC時代的百度,超級流量入口。

小結

也許這個六步法則和方法論並非無懈可擊。未來也變化很快,也很可能幾年這些方法就不再合適,但這有什麼可怕的呢,世界不就是這樣循環上升發展的嗎,有更先進的,自然替代落後的。

這也說明,我們在不斷思考互聯網時代營銷的精準和有效,給自己壓力,鞭策自己,用互聯網精準營銷改變中國企業及中國品牌,為迷茫中不知所措的成長型企業找到最有效和最直接的方法。

為此,我們將毫不懈怠,努力前行,絕不回頭,竭盡所能,用精準、有效的方法,為更多中國企業在移動互聯網時代轉型升級插上騰飛的翅膀。

深圳市深知精準營銷策劃有限公司,以互聯網精準營銷為核心業務,專注於中國成長型企業的互聯轉型升級、精準營銷、微營銷策劃運營和新商業模式設計、資源匹配落地,為企業在移動互聯網時代獲取社交紅利、建立圈層影響力、構建核心社群和創造互聯網市場增量服務。

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觀點:深知精準營銷創始人、CEO 蔣軍

互聯網營銷視頻專欄

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