千龍網北京11月6日訊 據海淀法院網消息，稱自己在大麥網購買演唱會門票欲退被拒，盧女士將北京紅馬傳媒文化發展有限公司訴至法院，要求其全額退還2張演唱會門票票款共計2560元。日前，海淀法院受理了此案。
原告盧女士訴稱，大麥網屬於北京紅馬傳媒文化發展有限公司旗下綜合類現場娛樂票務營銷平臺。她於2018年6月21日在大麥網預定4張2018年8月12日麥克.信田演唱會門票，單價為1280元一張，共計5120元。2018年6月25日，盧女士因私人問題欲退掉其中兩張門票，待其諮詢大麥網客服後被拒，客服稱由於項目具有時效性且有規定不進行退換票，故不同意盧女士退票申請。後盧女士繼續與大麥網客服交涉，客服僅同意盧女士提交退票申請，但表示不能保證結果，最終大麥網仍拒絕盧女士退票。
目前，該案在進一步審理當中。
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