入住新房卻無法供暖?誰的錯?換熱站:入住率太低「供不起」

家住綠地新都會的業主反映,新小區入住第一年因住戶過少而無法供暖。採訪瞭解到,濟南對新建小區加入供熱管網並無入住率的明確限制,供熱企業也通過提前簽訂免責協議來達成供暖。但在實際的供熱中入住率仍會給供暖帶來難題。

還有一週就供暖了,卻等來“不供暖了”

今年的供暖季將從11月15日開始,不少老用戶家的暖氣片已開始溫起來了,但金先生家的暖氣片仍是冰涼。他住在二環南路附近的綠地新都會小區C2區的6號樓,今年是入住後的第一個冬天。“房子是今年四五月交的,我們裝修之後就住進來了。因為是剛需,所以這個冬天肯定得在新房子裡過。”金先生說,這一期已有業主收房的是4號樓和6號樓,22層樓每層4戶,兩棟樓加起來才176戶,但物業卻告訴業主要住夠200戶換熱站才能正常運轉,小區才能供暖。

“交房時間比約定的晚了一年,本來這一期總共4棟樓應該同時交房的,但是另外的兩棟樓還在建,這讓我們一期的入住戶數更沒法達到200戶了。”金先生說,自己所住的這棟樓入住率很低,大約只有20戶,另外一棟的情況也差不多。

換熱站獨立,入住戶數太少無法運轉

7日,該小區物業相關負責人解釋,開發商和負責片區供熱的濟南熱電公司前期對這幾棟樓的供暖開會研究過好幾次,但最終物業卻得知今年供不上暖。“我們物業主要負責統計供暖需求,C2地塊總共有4棟樓352戶,前期摸底總共只有50多戶有供暖需求。”該負責人說,由於C2地塊的4棟樓共用一個換熱站,供熱時,主管道的熱水送到換熱站後,換熱站要通過設備與住戶家裡的暖氣管道循環換熱。

“開發商說是因為換熱站的大循環泵需要150戶才能安全穩定運行,就算換成小泵,也要有100多戶才能平穩運行。”該負責人說,開發商在與熱電公司協商前期配套工作時,願意承擔換小泵的三十多萬元的費用,但是50戶用熱戶實在太少。

而同樣在今年迎來第一個冬天、去年交房的C1地塊1號樓、2號樓今年可以供暖,並已經向濟南熱電提出了供熱申請。“他們幾棟樓共用另外的一個換熱站,現在已經有268戶入住了,所以換熱站能用得了。”

熱企建議換小泵,但開發商未提申請

新小區涉及裝修等原因,第一年入住率低的情況比較普遍,但入住率低就不能供暖嗎?7日,濟南熱電公司相關負責人說,在多年前,供熱企業為了保證供熱效果確實對新建小區的入住率有一定的要求,但近些年更尊重新建小區的業主意願,不會再卡入住率,開發商提出了供熱申請,能供熱的都會安排供熱。

濟南熱電公司相關負責人說,“我們進一步落實瞭解到,前期開發商確實和我們研究過C2地塊的供熱問題,我們建議換一個小泵,這樣能解決戶數較少的供熱問題,開發商也表示過願意投入,但是之後不知道什麼原因開發商沒有提出申請。”該負責人說。7日試圖通過物業聯繫開發商,但並未聯繫上。


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