10 月 26 日，華為 Mate 20 系列的國內發佈會結束後，餘承東坐下來，接受媒體的採訪。
在接受採訪時，餘承東說了一句這樣的話：我們堅持絕不作惡，外界說華為水軍，我們沒有水軍，一個都不允許，不僱水軍是華為的底線。
這段話馬上就成了熱點。
可能是現場作為媒體參與了採訪環節的網友表示，餘承東確實說了這樣的話。下面這個截圖我是在網上看到的，為了證明真偽，我到這兩位網友的主頁看了一下，竟然都沒找到他們發過這樣的微博，猜測極有可能是在華為僱傭的公關公司的要求下刪除的。
我也被華為的公關公司聯繫過，聯繫過兩次，前段時間以及去年，華為的公關公司不知道在哪裡找到我的號碼，直接打電話給我，讓我刪了兩篇對華為有一點點負面影響的文章，我不想刪，當然他們也拿我沒辦法。公關公司壓力其實比較大，因為他們如果滿足不了華為這個大客戶的要求，就有可能失去以後的合作機會。
這就是水軍了，華為僱傭的公關公司、網絡營銷公司、廣告公司就是水軍的小頭目，這些公司為了達到華為指定的 KPI，會組建一支龐大的“海軍”到各大媒體發通稿，到各個社交網絡發洪水一般的評論。有時候手段高明，有時候手段非常粗糙。
比如華為的“閃存門”，華為或者華為僱傭的公關公司找了一大堆加 v 的賬號刷評，回覆的內容基本一樣，而且點贊數都很高，這不是水軍是什麼？是海軍。
餘承東說華為沒有水軍，怕是對“水軍”這個詞彙有什麼誤解？網友則表示，同意餘承東說的話，華為沒有水軍，只有海軍。
其實任何一家大公司都會僱傭公關公司、廣告公司幫他們處理和推廣、營銷有關的工作，為的是維護、提升自己的品牌形象，或者單純為了擴大產品銷量進行推廣。華為、小米、OPPO、vivo，甚至蘋果，都會這樣做，這是非常正常的行為。
但是有一些品牌在執行過程中採取的手段顯得有點粗糙，甚至厚顏無恥。第三方營銷公司，或者企業內部的營銷團隊，在上面的高壓下有時候也不得不採取這種低劣的營銷手段。比如閃存門，華為如果一開始就不要和民意對著幹，不要千方百計證明自己沒錯，那營銷公司就不會被迫請出海軍幫忙救火。
我也是從那時候開始認識到“海軍”確實是存在的，在這之前我也很難理解“水軍”、“海軍”這兩個詞語，後來華為的公關公司打電話讓我刪文章，更是讓我加深了對這兩個詞的理解。
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