继P20 Pro在拍照领域获得好口碑，华为新机皇Mate 20 Pro自然也引来各方关注。
但距离发布时间不到半个月，有海外用户爆料Mate 20 Pro存在边缘绿屏状况；随后部分用户反馈的绿屏问题基本集中为：打开黑色或者灰色背景时，显示屏边缘发绿会非常明显，在夜间使用尤为严重。一时间华为深陷“绿屏门”。
此前，华为P10曾深陷闪存门、疏油层门，而这次是华为Mate系列手机首次遭到质疑，令不少消费者“刮目相看”。
华为Mate20 Pro海外用户提供图片
但值得一提的是，这次华为的回应和处理是迅速而且到位的。据网友反馈，华为售后不仅无条件给绿屏的消费者免费更换新机，而且新手机检测后若还有绿屏问题，即使很轻微，也可以接着换，一直换到手机没有问题为止。
网友提供的售后处理情况
不过，Mate 20 Pro为何绿屏，还有待于华为官方的技术解释。
网友测试：苹果XS max和三星Note9才是“实力屏”？
一名知乎网友@江河（ID自称数学系的数码爱好者）做了一项对比试验，10部不同品牌的OLED屏手机，搭载了LG屏幕的华为Mate 20 Pro确实边缘发绿光，在相机拍摄状态下比肉眼观察要明显得多。不过除了苹果三星，其他手机都存在偏色问题，不止是华为。
要指出的是，在长曝光拍摄+最低亮度+黑色背景下，用户才能明显肉眼感知Mate 20 Pro偏绿。正常亮度使用不是特别明显。
此前，曾有消息称问题屏的供应商是LG，而搭载BOE（京东方）屏的Mate 20 Pro则不会出现绿屏情况。虽然目前官方没有明确给出事件原因声明，但消费者可以下载酷安-搜device info hw-GENERAL，去了解Mate20 Pro的屏幕供应商。
——本图由iPhone 8 Plus拍摄
位置关系:
（上）左至右：华硕ROG、坚果Pro2S、荣耀Note10、华为P20 Pro
（下）左至右：vivo NEX S 、华为Mate 20 X、华为Mate 20Pro、iPhone XS MAX、 三星Note9、小米8
在日常光照条件下，10款搭载了OLED屏的手机在开机状态下基本正常。但在暗光测试环境下，差别就很大。
——本图由华为P20 Pro在夜景长曝光模式下拍摄
位置关系:
（上）左至右：华硕ROG、坚果Pro2S、三星Note9
（中）左至右：华为Mate 20 X、vivo NEX S 、iPhone XS MAX、iPhone 8Plus
（下）左至右：小米8、荣耀Note10、华为Mate 20Pro
在这个拍摄模式下，我们可以很明显看到华硕ROG全屏泛红，华为Mate 20 Pro四周边缘冒绿光，荣耀Note10中间冒绿光。这名网友认为，iPhone XS MAX和三星Note9的屏幕在10款产品中脱颖而出。
华为Mate 20Pro特写
三星Note9特写
iPhone XS MAX特写
在屏幕供应商层面，三星毫无疑问是中小屏OLED的技术领导者，而LG这些年来则将量产重点放在大尺寸OLED屏上（如应用在电视、幕墙等）。国内厂商京东方的OLED主要集中应用在小屏。
总的来说，在小屏OLED领域，LG研究水平虽然也不低，但三星还是处于绝对领先地位。
有媒体援引三星OLED专家给出的解释是，OLED显示屏在生产的时候，镭雕工程对MOSFET加工差异化导致偏色，有时候是绿色有时候是红色，三星在OLED显示屏生产初期也有这样的问题，但这些问题都已经在几年前解决了。
虽然华为官方还没有正面官宣回应，但据华为论坛的社区经理：“华为Mate 20 Pro使用了业界领先柔性OLED屏幕，并且在屏幕边缘采用了曲面设计以增强视觉体验和握持舒适性。这可能导致在某些不同的视角下出现轻微变色的情况，在极端的暗光环境下，当屏幕亮度非常低，或者使用暗色墙纸情况下，这些变色会显得更加突出。如果这些色彩变化影响了你的正常使用，可以将手机带至授权客服中心协助解决。”
华为三星两个亚洲巨头的角力
在华为“绿屏门”事件曝光后，三星GALAXY盖乐世微博发声“屏实力，不焦绿”，并表示“对18个月后的自己充满信心”。客观来说，屏幕的技术差距在于硬件，而无法通过后期的软件修正，这或许也是三星的底气所在。
随着国内厂家华为的崛起，世界智能手机市场逐渐形成“苹果-三星-华为”三足鼎立的架势。三星Note7电池爆炸、iPhone 7电池鼓包再到华为Mate 20 Pro陷入绿屏门，顶级厂商同样出现各种质量问题，这也是智能手机行业的真实写照：供应商是手机上游的命脉。
华为余承东日前对外宣布，华为Q3手机出货量依然保持全球第二。力压苹果，这样的成绩当然非常耀眼。但不可否认，三星是目前全球主流手机品牌中仅有的拥有完备手机屏、手机芯片及手机制造等全产业链的厂家，拥有较强的上游话语权，这点是苹果、华为、小米等厂家所不具备的。
今后，手机品牌如何在“同一部件-多供应商”的策略下，保证手机的出品一致、保证消费者彼此之间的购买公平，将是智能手机售后口碑的新突破口。
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