35分鐘300多萬……臨沂這家電商創雙11銷售奇蹟

6分鐘100多萬,15分鐘200多萬,35分鐘300多萬……這是臨沂一家電商企業不斷刷新的銷售額,公司的大屏上不時滾動著最新的數據,大廳是噼裡啪啦的敲擊鍵盤的聲音和“叮咚”、“叮咚”的阿里旺旺的提示音,11月11日凌晨,沂蒙晚報記者在位於河東區的臨沂佳畫電子商務有限公司,見證了該電商企業的銷售奇蹟。

■現場

沒有尖叫與歡呼,只有爭分奪秒的鍵盤聲

10日晚上10點,沂蒙晚報記者來到臨沂佳畫電子商務有限公司,此時公司三座大樓燈火通明,不時看到走動的員工,來到二樓客服大廳,正對面是一個電子屏,淘寶雙11倒計時映入眼簾,電子屏前是用紅牛飲料搭建的“11·11”,大廳兩側的工作人員早已就位,東側的數據運營部和西側的客服部及創意設計部忙著做最後的準備。

為了給員工準備戰鬥食糧,公司餐廳加班做了熱騰騰的塌煎餅,還準備了水果、咖啡、紅牛飲料、桶裝方便麵等。公司總經理李連曉招呼員工吃頓夜宵,幾乎沒人搭理。“不餓,太忙,喝瓶紅牛就行!”有員工回應。

李連曉告訴沂蒙晚報記者,平常公司客服部門的工作時間都是從上午八點到晚上十二點,有兩撥人交替,也就是所謂白班和夜班,雙11期間,他們喊出了“奮戰48小時”的口號,員工一直輪流上班,爭取雙11創造佳績。

臨近十二點,不少快遞公司的相關負責人來到現場“觀戰”,部分白班的員工也悄悄來到公司客服大廳,大家都盯著公司電子屏的倒計時,一起來見證對公司來說具有歷史意義的一刻。

11月11日零時,電子顯示屏跳轉銷售總額頁面,幾秒的卡頓之後,數據刷刷地跳轉,6分鐘100多萬,15分鐘200多萬,35分鐘300多萬……現場沒有尖叫和吶喊,李連曉手握保溫杯,笑呵呵地和大家交流討論著,“明早醒來能否破千萬?”

另一側的客服“瘋了”,“叮咚叮咚”的阿里旺旺的提示音密集而又連續不斷,噼裡啪啦的敲擊鍵盤聲音更是此起彼伏,大家不時大聲地交流著什麼,客服主管不停著地給大家下達對策,“50元的代金券搶沒了,趕緊啊!”客服部主管向數據運營部大聲喊著。

整個現場沒有想象的歡呼雀躍,只有員工在爭分奪秒地奮戰,這種平靜亦如臨沂電商人的勤勞而又低調。

■回憶

五年搬家五次,年年破銷售紀錄

1985年出生的李連曉是臨沂佳畫電子商務有限公司的創始人,2013年開始進入電商領域,短短的5年光景,6個人的團隊變成了擁有300多名員工的公司,一間幾十平米的工作室變成了一家佔地幾十畝的廠區,公司迎來了翻天覆地的變化,李連曉實現了華麗的轉身。

“我大學是學機械設計專業,大學畢業後進入杭州的供電部門上班,那個時候的杭州電商氛圍已經很濃厚了,周圍好多人投身電商行業,所以我也下定了決心,回臨沂做電商。”李連曉介紹。

2013年,回到臨沂後的李連曉開始組建團隊,進入電商行業,李連曉劍走偏鋒,選擇了當時比較冷門的裝飾畫行業,“嚴格說那時候還沒有裝飾畫,我是從電錶盒裝飾畫起家,那個時候幾乎家家都在新房電錶箱外掛一個電錶盒做裝飾,當時的電錶盒就是簡單的木盒,我想能不能把簡單的木盒外表變成一幅畫。”李連曉的這個探索開挖了自己電商行業的第一桶金。

因為漂亮新穎,李連曉的電錶盒裝飾畫成了淘寶“爆款”,而臨沂和義烏的生產已經滿足不了李連曉的要求,他開始探索自己建廠的“前店後廠”模式。

隨後李連曉的電商規模和經營範圍不斷擴大,“裝飾畫應該是在2015年左右風行,我們也抓住了這個機會,目前,我們是這個行業的領軍者,這些年每年都有不同的競爭對手,對手每年都在換,只有我們在穩步前進。”李連曉自信地說。

這些年的雙11也見證了臨沂佳畫電商有限公司的成長,“從2013年到現在公司已經換了五個地方了,每次都是規模受限,需要更換更大的場所,這些年的雙11每年都有突破,2013年是第一年,那時候剛開始做沒有印象了,從2014年200多萬元到2015年300多萬元,2016年是500多萬元,2017年是900多萬元。”李連曉回憶。

■感慨

感謝團隊的努力和政府的扶持

在臨沂佳畫電子商務有限公司的廠區,三座嶄新的大樓拔地而起,園區綠化還在施工中,甚至在樓道里能聞到裝修的味道,“我們是11月5日陸續搬到新廠區,新廠區總建築面積17000多平方米,更寬敞了,也能更好地迎接這次雙11。”李連曉稱。

從最初兩間房到現在的17000平方米廠區,李連曉自己都沒有想到發展這麼快,“我們最初的時候就兩間房,6個人,其中2個運營,2個美工,還有個客服,還有我,現在300多個員工,其中200多人在生產倉儲,100多個人在電商運營。”李連曉邊說邊找出當時的一張照片,黑白色的照片,幾個人坐在電腦旁。

“這些年的成長要感謝我們這個團隊,不怕困難,敢於挑戰,當初的客服人員,現在都成了數據運營人員,這些數據技術都是他們自學成才,這就是他們學習的能力,能很快地學習新知識和新潮流,讓我們在行業內一直領先。同時,還有創新能力,裝飾畫在安裝環節存在難題,我們就到處學習鑽研,創造了安裝標尺、卡扣等,大大方便了安裝,很多裝飾畫都用了我們的這個技術。”李連曉自豪地說。

除了團隊的努力,更重要的是政府的扶持,李連曉表示,河東區對電商企業大力扶持,給了他們很多政策和實際的支持,“我們老廠區建廠的時候,九曲街道給了很多幫助,在新廠區的建設中,街道和區政府更是多次現場調研指導,在國土手續和建設手續辦理上給予很大地幫助,讓我們在今年很快建好新廠,投入到發展中。”李連曉說。

不僅如此,政府部門還給予了未來發展方面的指引,“我們企業的二期都給規劃好了,未來我們充滿信心,當然我們也願意分享我們電商方面的經驗,回饋社會,希望更多的企業在電商方面取得成功。”李連曉說。

記者 董立軍 王泓鈞


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