“服務器宕機後一分鐘就恢復了，恢復挺快的。”“全部買好，一下子就支付成功了，總覺得哪裡不對。”深夜零點，市民唐女士和閨蜜在微信群裡交流“戰況”。剛剛過去的晚上，無數人都經歷了這樣的不眠夜。“雙11”進入誕生後
的整整滴10個年頭，威力仍然不減，創下了交易額新紀錄：21秒破10億，比去年再快7秒；
2分05秒破百億，比去年用時快了近一分鐘；
4分20秒破191億，超越2012年全天成交額，比去年快了1分半；
前一小時成交額比去年多了約100億元……
截至11月11日上午08:08:52，2018天貓雙11成交額超1207億元，已超過2016年雙11全天成交額。截至上午9點，北京的成交額達67.7億元，在全國城市中排名第二。
十年間，“雙11”從一個“光棍節”大促活動，成長為一場商業奧林匹克，今年的吸引了全球十萬餘品牌參與，再次創下新高。
線上線下無縫互動，商超、新零售智慧門店、餐飲外賣等本地生活服務全部參與成為今年“雙11”最大亮點之一：即便你不喜歡手機購物，在北京三里屯、杭州銀泰等地，也能與線上同價買到各種商品。北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、武漢、西安等天貓雙11新零售之城，天貓上18萬全球品牌、20萬家天貓新零售智慧門店，遍佈165個城市的近100家盒馬鮮生門店、470餘家超市，銀泰百貨在34座城市的62家門店，還有餓了麼和口碑聯動100萬餐飲、水果、鮮花、娛樂的本地生活服務商家全部參與“雙11”促銷。
滬京杭穗深“剁手黨”最猛，2018天貓雙11第一個小時城市成交額排名top10：
1 上海
2 北京
3 杭州
4 廣州
5 深圳
6 成都
7 武漢
8 重慶
9 蘇州
10 南京
剁完手一起懷箇舊，看看歷年天貓雙11成交量發生了怎樣的變遷：
2009年：0.52億
2010年：9.36億
2011年：52億
2012年：191億元
2013年：350億元
2014年：571億元
2015年：912億
2016年：1207億
2017年：1682億
雙11前夕，由商務部中商智庫中國消費大數據研究中心聯合國務院發展研究中心專家組共同編制的《中國城市消費升級報告2018——“雙11”十年大數據透視》也出爐，報告從天貓“雙11”十年大數據透視中國城市消費升級趨勢發現，服務消費成為北京消費升級亮點，北京雙11人均消費力也逐年提升，從2009年的第五名升至2017年的第三名。
報告指出，北京消費升級最大亮點是服務消費升級。縱觀2009年到2017年天貓雙11消費力排名變化，北京市民十年間雙11消費表現穩居第二，雙11人均消費力排名則明顯上升。
（表1、2009年和2017年雙11人均消費額城市排名對比。來源：商務部中商智庫報告）
（表2、2009年和2017年天貓雙11消費成交額城市排名對比。來源：商務部中商智庫報告）
報告顯示，北京已成為全國領先的新零售之城，創下多個全國第一的紀錄：“天貓超市一小時達”在北京首開，已覆蓋主城區數千個“天貓小區”；全球首個天貓智能母嬰室落地北京銀泰百貨；截至目前，北京的天貓新零售智慧門店數量已超過13000家，位居全國第一……舊的社區生活正在煥新，“天字號計劃”致力於復興117家北京老字號品牌，北冰洋、稻香村等地方品牌已升級為全國性的中國新名片……天貓雙11前夕，新零售新業態已在北京全面開花。
商務部智庫報告認為，北京、上海、深圳、廣州、杭州等城市，最早完成傳統零售時代——電商零售時代——新零售時代的業態更迭，成為觀察城市消費升級的最佳樣本。其中，北京在報告發布的“新零售之城”排名中位列第二名。
監製: 童曙泉
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