DM動
現在很久沒接觸這光貓的事了，但我盡力簡單講述一下：
首先，從家用光纖到戶說起，我們現在家用三大運營商寬帶，電信和聯通是在原來ADSL基礎上的EPON，即電口對光口的一種模式，而移動的是直接GPON，即光口對光口模式。如果大家還不明白，那麼以前的ADSL是電口對電口，大家應該記得以前ADSL寬帶是電話線或電纜線進去或到戶的，最大的也好比如網吧上的是2M（兆）線進去的。但這一點大家普及、知道和了解就好，不用深究。
其次，問題提到的是移動的用戶，那我也說說GPON這原理。它其實到用戶的光貓（光調制解調器）有一個物理ID（MOC地址），簡單說就好比手機電話號碼一機，是唯一的，以後的物聯網就大概萬物都有這樣的固定ID，這是後話，但我要說明的是，你的光貓的ID是唯一的。那麼，你申請開通的上網帳戶也是唯一的，在移動運營商方面把你在你寬帶的信息，你的帳號和給你的光貓是唯一數據。但是，
這綁定數據信息還不夠，要有一個傳播介質：移動公司的網絡。這移動公司的網絡設置好了你這個用戶在它某個端口上，例如中國廣東廣州某一區某臺設備（OLT設備）上，那麼這就是你申請寬帶，到移動後臺配置數據，再到安裝人員從OLT拉光纖到用戶，並匹配光貓（ONU）等一系列工作，然後：恭喜你，你可以暢遊網海了！
第三，你搬家了，按問題說，正常用戶有光纖在了，問題可以看出有工作人員幫你裝過光纖了，也就是說你是申請過搬遷，正常來說在安裝人員上門前，後臺的移動公司已經將你的用戶數據信息匹配好了。即你用戶帳號信息、光貓信息都和移動公司的網絡匹配好了的，那麼原因出在：
1，你搬家時，把光貓弄壞了，例如光纖入纖或重開光貓不規範等。
2，你申請搬遷寬帶時，增加了新業務，例如家庭電視或其他新功能舊光貓不支持的，所以在你搬遷時，移動公司出於你舊光貓不支持相關業務，就把你用戶信息和移動公司網絡信息匹配在新光貓上了。
3，第3和第2點有點相似，但可能不是出於你增加了業務，而是移動公司的依據現有情況，覺得你的舊光貓跟不上現行情況，幫你把舊光貓換了，就是說把相關信息就沒做到舊光貓上，做在他們帶來的光貓上了。
總而言之，你是客戶，移動運營商為你服務是應當的，你的十分滿意，就是他們十分的滿足。當然了，記得交費喲！祝大家上網愉快！
藍浩田
移動寬帶移機之後有些是需要更換光貓的，因為當初給你約的地址光貓與光纖箱的IP是註冊捆綁一起的，如果你移機到新地址那麼原光貓和現在新光纖箱IP不符合所以就用不起，只有用一個沒有註冊過的光貓來鏈接現在的新IP地址就可以了，舊的光貓可以反回廠家恢復出廠設置。
掃黃毀我夢想丶
樓主，我也是通信行業的從業人員，關於這個問題還是有一定的瞭解的，下面來簡單分析下可能的原因：
網絡制式、設備的改變
這種是最為常見的現象，因為現在光纖寬帶的更新換代都是很快的，技術在不斷的發展，網絡的速率也在不斷的提升。
1、網絡制式的改變，現在光纖寬帶大體使用的技術有EPON、GPON和10GEPON等，一般來說，不同技術的寬帶終端是不能混用的。所以，有可能樓主的新家使用的技術和老的區域不同；
2、網絡設備的改變，運營商寬帶網絡接入層和匯聚層使用的設備廠家是很多的，比如中興、華為、烽火等，而寬帶貓的生產廠家也很多，就容易造成某些貓不適配某些設備的現象，也就是兼容性可能存在問題，樓主的新家和老家使用的接入層設備不同也會造成這種現象；
網絡速率的改變
如果樓主的寬帶在移機過程中，觸發了某些業務，比如免費提速等，那麼也有可能出現這個問題。
因為普通的寬帶貓一般只能支持到100M以下的寬帶業務，而只有特殊的寬帶貓才能支持到更高的速率，比如200M或者500M，甚至1000M。如果樓主家的寬帶發生過提速，那麼這個現象是很正常的。
其他可能的原因
1、寬帶貓在搬運過程中出現了損壞等現象；
2、寬帶貓的一些綁定數據在運營商的網絡中出現了吊死等現象；
3、業務流程出錯，無法綁定舊的寬帶貓，必須更換串號；
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通信行業那些事兒
因為光網有epon和gpon兩種pon口，用戶移機有時會碰到這種情況，本來用的好好的epon光貓，你搬家去了別的地方，那個地方可能用的是gpon網絡，那你必須換成gpon光貓，一般師傅都會給換。查看家裡的光貓是哪種，可以看光貓背面有標註。下次搬家移機要注意哦！
織網自負
1,應該是上聯OLT設備不一樣【EPON,GPON】，響應的光貓也就不一樣。
2,光貓更新換代，部分單口光貓要逐步淘汰。
3,,不是設備綁定信息的問題，綁定信息的對運營商不是問題。
科技愛好者謝
換光貓需要後臺改數據，你不想換光貓也可以，讓師傅改唄。我就是老百M網口換了個千M網口的光貓
山泉i農夫
移動服務器上數據綁定了你的IP地址的。換了地方，便是換了IP，所以不能用了。綁定與解綁不是誰都能做的，權限要求非常高的。這也就是為什麼網監人員能知道網上發表的文件是誰發的原因。重新換一個，後臺重新給你綁定數據了。
傻貳-怡伯
需要在你所在小區歸屬的olt上重新做數據，因為之前註冊過，需要刪除。但是可能因為權限、設備等原因無法重新激活，所以用新的比較快。再說了，如果時間太長總也鼓搗不好，你和裝機師傅都麻煩。對不對？
高樂高1212
移動快點倒閉吧，48元每月送寬帶兩年送魔百盒，每月流量還剩好多，買了手機籤合約還送20元話費，想掙我的錢沒門
用戶171254087
因為端口不一樣了，移機肯定要改的，其實沒必要換貓的，只要從新設置一下就行了。可能移動有錢吧，光貓隨便就換了。畢竟中國好幾億人養活他們
