攻城不易守城更難,匯付天下該如何守住打下來的“江山”?


攻城不易守城更難,匯付天下該如何守住打下來的“江山”?

伴隨著相關監管政策的實施,第三方支付市場儼然已經迎來了“罰單潮”。根據不完全統計,截至2018年10月8日,央行已開出109張支付罰單,國付寶等多家支付機構罰金甚至高達千萬以上,今年累計處罰的金額已超過2億元。照此速度發展,今年的罰單總數,或將趕超去年全年的113張罰單,再創歷史新高。

在第三方支付行業洗牌加劇的背景下,可謂是有人歡喜有人愁。愁的有,因違反規定被吊銷支付業務許可證的易士支付、被給予警告,並罰款26398899.28元的聯動優勢公司、罰單之最的智付支付等多家支付機構。而在眾多中小支付機構壓力不斷上升之際,匯付天下卻逆勢而上,不斷迎來喜訊。

作為國內“支付第一港股”的匯付天下在2018年9月19日與支付巨頭第一資訊達成協議,進軍全球市場,企業的業務範圍進一步得到拓展。那麼,在如此嚴峻的市場環境下,匯付天下是如何交出這份優秀的成績單?

捷報不斷,匯付天下的制勝法寶

匯付天下自2006年成立以來,就率先推出針對行業的支付解決方案。經過這十幾年的深耕細作,其已在第三方支付的B端市場上取得了一定的成績。截至2018年6月30日,匯付天下實現營業收入14.0億元,同比增長123%,實現毛利潤3.8億元,同比增長62%,主業持續快速穩健發展。在監管的高氣壓下,匯付天下能不斷傳來捷報,離不開這幾件“制勝法寶”的庇護。

其一,避開與雙寡頭正面交鋒,進軍B端市場。2006年易觀發佈的報告顯示,中國第三方電子支付市場規模在四季度達到124.07億元,其中第三方互聯網支付市場規模為120.3億元。此時支付行業已進入相對壟斷階段,僅支付寶和銀聯的China Pay兩家企業,就已經佔據了市場60%以上的交易額。

在此背景下誕生的匯付天下,想要在2C市場上分一杯羹並不是一件易事。為了避開與巨頭企業間的正面競爭,匯付天下另闢蹊徑,繞過已是一片紅海的2C市場,選擇進軍競爭壓力較小的2B市場,而這片存有6000萬家小微企業的沃土,也為匯付天下提供了一個很好的生存空間。截止2017年12月31日,匯付天下的基礎客戶超過580多萬小微商戶、1500家互聯網金融機構及各垂直行業的4000多家公司。可見,匯付天下實行的這種差異化策略,不僅減輕了匯付天下的競爭壓力,也為其在激烈的2B市場競爭中贏得了一席之地。

其二,利用ISO網絡優勢,助力企業營銷。匯付天下既不像微信、支付寶一樣流量優勢,也不像銀聯一樣具有官方背景,就算避開了與巨頭企業對戰,其想要打入市場獲取客源也並非易事。為了將企業品牌推廣出去,匯付天下創新性地利用ISO技術在短距離內,能與兼容設備進行識別和數據交換的優勢,成功推動了企業品牌的營銷。相關數據顯示,按市場份額計,匯付天下2017年已成為中國航空票務行業第二大互聯網支付服務商。不難發現,匯付天下一直以來對ISO網絡上的輸出,不僅提高了企業的知名度也促進了企業與用戶間的合作。

其三,加碼技術輸出,帶動產業升級。在聚焦小微商戶和行業垂直領域的過程中,匯付天下通過加大技術輸出,推動支付解決方案和金融科技類SaaS服務的升級。以小微商戶為例,匯付天下除了為企業提供一整套的支付解決方案以外,還利用大數據對用戶進行多維度分析,根據用戶的具體情況,在平臺上引入各類貸款機構、理財工具等多種功能,通過為雙方提供一個對接的平臺,來滿足用戶的現金流管理需求。可見,通過對技術的輸出,不斷地將服務精細化,匯付天下也因此獲得了市場的一定認可。

另外,匯付天下不僅在支付服務上涉及航空、基金、物流、教育、健康等領域,其在2015年就開始以參股或是控股的形式涉足消費信貸、跨境金融、大數據應用等領域。匯付天下通過在市場上多場景、多領域佈局,貫穿產業鏈的新金融生態圈已初步成型。而其對新金融生態圈的構建,也進一步提高了企業的核心競爭力。

總而言之,基於準確的市場定位、創新性的營銷模式以及在技術上的大力輸出,匯付天下在這個僧多肉少的第三方支付市場上,成功地佔領了一席之地。不過隨著市場的變化,匯付天下在成長的過程,也逐漸暴露出不少問題。

輝煌之下暗藏隱憂,“支付第一港股”難守?

儘管匯付天下在2016年6月15日率先赴港完成IPO,成為國內“第三方支付第一股”。但自企業提交招股說明書以來,匯付天下所面臨的質疑就從未停止過,如主營業務多次被罰、斬斷P2P業務、轉型不順暢等。不管怎麼說,這些鐵錚錚的事實,就足以證明,匯付天下目前的確存在不少難題。

一方面,成本輸出多,企業資金壓力大。雖然匯付天下的基礎客戶已經達到了580家,合作過的企業已經超過4000家,表面上看起來,其已經具備了一定的資源。但在達成這些合作的背後,匯付天下付出了不少代價。相關數據顯示,2017年匯付天下僅向ISO一家合作方支付的8.32億“渠道費”,就已經花掉了公司總成本的71.7%。除此之外,還需要向中國銀聯、商業銀行等供應商支付各種費用。可見,匯付天下並沒有將這些外來資源有效地消化成內部資源,其面臨的成本壓力不小。

另一方面,盈利結構單一,盈利能力有待考量。相關數據顯示,匯付天下在2015年、2016年及2017年的收入中,支付服務所產生的收入分別佔總收入的86.2%、92.4%及94%,而金融科技服務所產生的收入分別佔總收入13.4%、6.4%及5.8%。從相關數據可以看出,匯付天下雖然在各大領域都有涉及,但其他領域對企業的盈利貢獻卻很小,有的甚至還處於虧損狀態。可見,匯付天下的造血能力比較低,絕大多數的收入都源於向客戶收取的服務費,若在後期的發展中,匯付天下的服務支付業務出現重大的問題,企業的運營資本也會受到限制。

此外,巨頭轉型2B服務,競爭壓力大。隨著C端市場的流量紅利即將被耗盡,眾多玩家紛紛轉戰新的戰場。待被挖掘的B端市場顯然已經成為移動支付行業的新戰場。除去支付寶和財付通這兩大支付巨頭企業已開始在B端市場上佈局;還有百度錢包、京東支付等企業也開始在B端市場上躍躍欲試。隨著各路玩家的入局,搶灘B端市場份額的隊伍會越來越大,匯付天下面臨的壓力也會日益加重。如何結合自身優勢,加快市場佈局已成為匯付天下亟待解決的一大難題。

總之,在高銷售成本、變現能力低、收入結構單一等因素的影響下,匯付天下在這個競爭愈來愈激烈的B端支付市場上,似乎難以坐穩“支付第一港股”之位。如今,面對市場的擠壓,匯付天下想要守住自己的“奶酪”,還需要不斷加固保護盾,才能更好地保護自己。

匯付天下該如何加固護城河,守住打下來的“江山”?

在移動支付市場上,匯付天下雖然只佔取了市場交易總量的2%,相比支付寶和微信這樣的巨頭企業而言,確實佔盡下風。但古往今來,每一個巨頭企業的誕生不都是從小企業一路走過來的。因此,匯付天下想要再爭奪一杯新羹也不是毫無可能。只要佈局正確,如匯付天下這類第二梯隊的企業,也是可以得到進一步的提升。

首先,拓寬獲客渠道,降低運營成本。“渠道費”是匯付天下辦理支付服務業務需要向供應方支付的成本,而這筆昂貴的成本已經嚴重阻礙了企業的發展步伐,降低這筆支出對於企業而言勢在必行。所以,匯付天下應該充分利用現掌握的用戶數據、場景等優勢,減少或擺脫對供應商的依賴。同時,可通過設立續費打折、介紹客戶免單等利好條件,來添加用戶的黏著度。總之,匯付天下想要降低“渠道費”,就要想辦法去“中介”,只有這樣,企業才能更好地發展。

其次,加大對西部經濟的支持。這些年,中國移動支付蓬勃發展的背後,其實也漸漸浮現出金融發展不平衡的情況,特別是西部地區的經濟發展最為落後。而西部經濟的空缺,也為各中小支付企業的發展帶來了新的機遇。所以,匯付天下應合理利用現有的資源,在已經佈局於西部地區的五家機構的基礎上,繼續加大在該地區的金融佈局。匯付天下在西部地區引入科技、人才等動力後,將會助力西部地區經濟更進一步發展,而西部經濟的發展也會帶動匯付天下的發展。雖然成效的時間較長,但這種揚長避短的戰略方式,卻是匯付天下最安全的求生方式之一。

最後,強化智能金融價值網。目前很多服務業都處於“數字化轉型”的浪潮之中,匯付天下是為中小微企業提供金融產品服務的一員,自然也面臨著轉型的機遇與挑戰。因此,匯付天下要在智能金融價值網的三個階段上,不斷髮力。在作為入口的APP上,為相關用戶提供私人定製的服務方案;在第二階段即中間的服務過程中,無縫接入相關業務的場景,全方位為用戶提供服務;在後臺上,加大對大數據、雲計算等相關科技的輸出,以此來加強企業風控,保障用戶的隱私和財產安全。通過在前臺、中臺和後臺的相關輸出,不斷將服務人性化、智能化,完善整張“金融網”。

綜上所述,由於中國第三方支付市場受監管政策的制約、C端市場的可發展空間小等因素的影響,各支付機構為尋新的出路紛紛在B端市場的賽道上排兵佈陣,而匯付天下作為B端市場的先行者之一,其未來發展值得期待。但隨著市場的變化,匯付天下正面臨造血能力低、競爭壓力大等難題。因此,匯付天下還需驅散迷霧,不斷加固自身的護城河,才能更好地守住自己辛苦打下來地“江山”。


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