對於Amazon賣家而言，把一款產品推起來的確不是件簡單的問題。亞馬遜賣家每日的銷量是不全然相同的，它會在一個區間內有所波動。
但是有的產品一旦在Amazon上有了好的表現，訂單有時候會突然降低，並且從此一蹶不振.那一定是有原因的,賣家需要從兩個角度思考問題，外部原因和內部原因.今天就為大家分析一下，各位也可以對號入座 找出自己的原因。
Part.1
外部因素
1、亞馬遜把你的Listing進行了合併
這種情況在去年出現的比較多，主要是一些不守法的“黑技術”會直接把他們的產品作為變體綁到你的產品上。但是在Amazon對這種違規行為嚴厲打擊，現在推出經過品牌保護的產品禁止跟賣的新規定後，已經大有好轉。現在未經你允許合併變量，最大的罪魁禍首就只剩下你自己的。
2、你的Listing被Add-on Item收錄
這個標記是Amazon上最受爭議的一個標記，因為它不像Best Seller或者Amazon‘s Choice，可以給你帶來直接轉化和流量，有了它甚至會影響你的Listing銷售。但是Amazon不會告訴你什麼時候你的產品會被打上這個標記，什麼時候會被取消。
3、失去Buy Box
由於近90%的銷量都來自Buy Box，第三方賣家如果想在亞馬遜獲得成功，就必須爭取Buy Box。亞馬遜會把Buy Box分配給績效分數高的賣家。
如果你是某件產品的唯一賣家，那麼Buy Box肯定是你的（目前）。但如果同一件產品，有很多賣家，你就要與其他賣家一起競爭Buy Box。如果銷量突然下跌，有可能是失去了Buy Box。
4、產品被突然審核
這個問題是上面幾個問題的“高危版”，Amazon會在認為問題集中出現、影響嚴重時對你的Listing進行審核。建議大家產品上架前做好充分的文件準備，畢竟被封號或者永久禁止銷售的情況誰都不願意看到。
5、季節性趨勢
根據產品類型，賣家可能經歷銷量的淡季和旺季。
比如，如果你賣太陽鏡，夏季的銷量可能更大。如果你賣舞會服裝，10月份銷量可能變大，因為人們要為萬聖節做準備。
如果想確定產品銷量是否受季節影響，賣家可追蹤月度和年度銷售數據。
所有賣家的銷量在第四季度（黑色星期五和網絡星期一）都會升高，因為到了年終購物季，人們紛紛開始購買禮物。賣家要確保自己的熱銷產品有足夠庫存。
6、頁面新出現差評
這個問題大家都懂，差評是轉化率最大的“殺手”，一個頁面突然來了一些話語惡毒的差評，即使你看到你的CTR(點擊率)高，但是Conversion(轉化率)也會非常低。
還有feedback 它讓買家針對你的整體服務來評價的，而不是產品評價。很多買家搞錯這一點，把對產品的反饋留在了feedback裡，如果是負面的內容，會誤導新買家，從而無形的流失了訂單。針對這種情況，賣家可以聯繫亞馬遜官方，讓其刪除這些feedback。
7、競爭對手惡意把差評推到頁面上方
這個問題是個”極端問題”，甚至有過一個差評居然被點了200多次贊，所以大家一定要關注頁面左下角的評價情況。
8、產品被人惡意跟賣
每個人都恨這些跟賣的“蒼蠅”，現在大家還會發現居然自己的Listing經常半夜被跟賣，而且這些“蒼蠅”上去還能夠快速搶走自己的購物車，百思不得其解!
所以註冊品牌並備案很重要，把自己的品牌logo包裝、產品上的品牌logo細節圖上傳到圖片上，證明你的品牌已投入使用中。雖然不能百分百防止跟賣，但總比什麼都不做任人宰割好。
9、忽視了FBA的作用
FBA斷貨 這個也是常識問題，不少亞馬遜賣家忘了及時的補貨，結果就是有一個listing斷貨了好多天後第二批FBA貨才上架，然後銷量就沒有之前那麼好了，由此可見，FBA斷貨對listing的銷量是有很大影響的，應該竭盡全力避免這樣的事情發生。
很多賣家覺得FBA費用較高，所以堅持自己發貨，孰不知FBA是可以給產品Listing增加排名權重的(有益流量+銷量)，而且用戶體驗也相對更好(有益評價)，搶佔黃金購物車的概率也更高(巨大的流量來源)。
Part.2
內部因素
1、你改變了產品類別
Amazon每一個類別都聚集了大量精準關鍵詞，當你的產品在現在類別表現優秀時，如果你突然把Listing換到另一個產品類別中，整個關鍵詞、目標客戶、流量就會全變了。所以，最好不要在產品銷量穩定、不依賴CPC廣告(做廣告的流量主要來自付費關鍵詞，所以影響反倒不大)時突然改變自己的產品發佈類別。
2、產品曝光度低
如果銷量突然下跌，賣家可以站在客戶的角度，嘗試搜索一下相關產品。
如果你的產品沒在搜索結果的第一頁，可能這就是銷量下跌的原因。查看你的產品在移動端的展示情況。
確保產品刊登正確，選擇合適的關鍵詞，圖片清晰。否則，最好重新刊登。
另一個做法是，檢查產品頁面瀏覽量否有大的變動。
3、有人投訴產品質量/安全問題
這也是個要命的問題，“安全問題”在所有審核問題中是列為最危險的一種，往往一個Listing即使表現再好，很有可能被1-2個安全問題投訴就被幹掉了。所以，建議大家務必在產品上架前做好各種認證，即便有人想“黑你”，你可以拿出證據給Amazon，Listing也會很快恢復銷售。
4、促銷活動結束
很多亞馬遜賣家會通過促銷活動來刺激銷量和提供產品曝光度。如果最近有促銷活動結束，可能就是賣家銷量突然降低的原因。
賣家要記錄在Facebook或其它渠道推行的廣告活動時間。
5、假期未做到及時回覆
亞馬遜開店不比上班，上班每週有假期，放假就可以盡情放飛自我了。但是在亞馬遜，買家卻隨時都可能找你諮詢。這時如果賣家休息，沒有及時回覆(自動回覆不算)。亞馬遜官方會記錄下來，Contact Response Time的評分就會隨之降低，進一步導致黃金購物車的競爭落敗。
6、廣告結束
很多亞馬遜賣家使用PPC廣告（點擊付費）和Google Adwords，來提高listing的訪客量。亞馬遜PPC廣告或Sponsored 廣告會直接影響到銷量，如果這些廣告活動結束，銷量可能會突然降低。同樣的，Google Adwords廣告撤下，銷量也會下跌。
7、ODR沒有及時檢測
ODR是亞馬遜評價賣家賬號績效的重要指標，所以它必須低於1%。如果賣家沒有留意，一旦超過1%，賣家極有可能會被亞馬遜暫停或終止賬戶。所以賣家一定得認真對待這件事，收到每個索賠或評價，都要留心，重複出現的問題，一定要改正。
8、退貨率突然增加
這個是Amazon後臺績效的計算，暫時不要去考慮Amazon算多少退貨會降低你的權重(即使告訴大家也沒意義)，你只需要考慮你是Amazon，明明發現一個Listing的退貨率突然增加，你還敢繼續給這個Listing帶來客戶嗎?當然不敢!Amazon甚至還會突然對你的Listing進行暫停銷售的懲罰。
9、沒有累積review
數據顯示，80%的買家會參考review，然後再決定是否下單，所以review對轉化率非常重要，同時它還對排名權重起到較大的作用。但正常渠道獲取review很難，只有2%的概率，賣家可以在新帖上線時，立刻聯繫亞馬遜測評人，通過折扣或免費試用來獲取review，優秀的review可以提高轉化率。
10、產品參數不完整
賣家在listing優化的時候，常常忽略了產品參數的填寫，但亞馬遜後臺是依靠A9算法運作的。它可以根據產品之間的參數來推薦，一些相近參數的產品，常能得到亞馬遜的推薦展示。如果賣家不完善產品參數的空白，就等於白白浪費了亞馬遜系統關聯推薦的機會了。
11、不注意亞馬遜系統的一些更新和調整
12、關鍵詞沒有做到完美的優化
導致亞馬遜銷量下降的原因很多，但是很多都是被我們自己所忽略，明天會為大家帶來一篇 關於如何解決以上問題，提高亞馬遜銷量的文章，只有關注訂閱號之後才能查看的到哦！
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