DIGITIMES Research觀察，三星電子(Samsung Electronics)在掌握足夠智能家庭資源後，不僅於2017年下半將多個物聯網(Internet of Things；IoT)服務用雲端服務器集成成SmartThings Cloud，更於2018年上半將多個IoT應用程序(Application；App)集成成SmartThings App，以簡化操控機器的流程。
語音助理Bixby為2018年三星智能家庭發展重點，已自既有手機、Family Hub冰箱，擴大搭載於高階智能電視、無風(breeze-free)空調、FlexWash洗衣機等三星家電產品，且三星將持續提升Bixby性能，以提供更個人化服務。
三星智能家庭服務SmartThings在架構上，主要透過集成平臺SmartThings Hub串聯空調、洗衣機等智能家電，如購買三星Family Hub冰箱，亦可串聯其它智能家電，而集成平臺會將蒐集到的信息上傳至SmartThings Cloud服務器，使用者透過智能手機、平板計算機等三星品牌行動裝置接取，即可居家察看(home view)、管理，或下達指令。
三星智能家庭以簡易操控機器、提供個人化服務、完備機器管理為三大訴求，透過App單一化，減少操控機器所需設定步驟；運用雲端、人工智能(Artificial Intelligence；AI)及機器學習等技術，提供更貼近使用者期望的服務；持續擴充SmartThings可連結的家電產品，讓三星品牌家電與更多他廠產品連結，使機器管理更趨完備。
DIGITIMES Research觀察，三星計劃以Bixby為中心，強化語言辨識、數據運算等次世代核心AI技術，Bixby將於三星智能家庭個人化服務中扮演要角。
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