國家郵政局監測數據顯示，11月11日“雙十一”當天，主要電商企業全天共產生快遞物流訂單13.52億件，同比增長25.12%，再創歷史新高。預計“雙十一”期間，
即11月11日至16日，全行業處理的郵件、快件業務量將超過18.7億件。
收快遞、拆快遞的生活，光是想想就讓人感到幸福。
這幾天，比起自己的對象，是不是更想快點看見快遞小哥？天青色在等煙雨，而你在等你的快遞！
是不是焦急的10分鐘看一次物流，就想快遞快點到？但是快遞就是沒有來！你有沒有想過，你的快遞已經葬身在了火海里面？
一、對不起，您的快遞已被燒燬
11月14日，一輛快遞貨車停在G85銀昆高速渝廣段應急車道上，車輛冒出濃煙。駕駛員自稱，該輛貨車上裝的是從重慶渝北發往廣安的快遞包裹，有三四噸、上萬件快遞。
高速執法隊員到達後，立即對現場進行管控，消防人員也及時趕到現場滅火。
由於處置及時，管控有力，本次事故未造成人員傷亡，也未引發二次事故。目前，火已撲滅，起火原因還在進一步調查當中。
上萬件包裹基本被燒燬了，蝶叔看著都心疼啊，這麼多的包裹都沒有了~~
所以，這裡面有你的快遞嗎？趕緊查查吧！
二、那些年，我們沒有收到的快遞
可怕的事情還不止發生過一次，還記得去年的“雙11”嗎？我們沒有收到快遞時，快遞到底都經歷了什麼？
①您的快遞已跳橋
2016年11月13日，哈爾濱市環城高速柳樹林大橋上，一輛滿載貨物的大卡車撞破護欄，掉到了橋下的水庫裡，車上的包裹和貨物漂浮在水面，所幸司機沒事。
②您的快遞已被燒燬
2017年11月，從江西鷹潭出發的快遞車在高速起火，4500多件快遞被燒光。
③您的快遞已側翻
2018年9月23日，G4京港澳高速K1539馬家河大橋上，一快遞貨車側翻，事故原因是駕駛人員疲勞駕駛導致車輛先後撞擊橋樑側翻。
三、別急，這裡有方法維護你的權益
我的“寶貝”成了一堆黑炭，怎麼辦？難道要我自己承擔相應損失嗎？
根據《中華人民共和國合同法》第三百一十二條規定：貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條規定，合同生效後，當事人就質量、價款或者報酬、履行地點等內容沒有約定或者約定不明確的，可以協議補充；不能達成補充協議的，按照合同有關條款或者交易習慣確定。仍不能確定的，按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的，依照其規定。
也就是說，快遞在運輸過程中發生意外時，快遞公司應在第一時間賠償給寄件方也就是賣家。買家未能及時收到貨物可以要求賣家補發新貨，也可以要求全額退款。此時，賣家應當同意買家要求，其損失應與物流公司協商處理。
這麼一說，買家的權益是受到法律保護的，不用擔心因為自己的網購貨物被燒從而承擔經濟損失，而賣家的經濟損失則應有承運方承擔。若發生理賠爭議可找消費者協會進行協調處理,若協調未果可以申請民事訴訟解決。
所以，作為消費者而言，不用擔心自己的“寶貝”被燒而承擔經濟損失，最終是寄件方和承運方之間的問題，所以把心放到肚子裡吧！
四、提醒：謹防雙十一包裹丟失騙局
雙十一”過後，快遞行業如火如荼，許多“快遞公司”以“包裹丟失、給予賠償”為藉口的騙術容易讓人放鬆警惕。
如接到快遞公司電話稱快件丟失，應立即和購物網站賣家核實後，再與快遞公司商量理賠等事項，千萬不要輕易掃描對方發送的二維碼或點擊不明鏈接，切勿輕信、轉賬！
最後，希望所有人心心念唸的快遞，都能順利準時到達你的手上！
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