暑期的廣州迎來了大批外地遊客，手機沒電著急打電話、想找最近的地鐵站、天熱中暑想歇歇腳……17日，記者在花城廣場走訪時，無意中發現了一個特別的小房子，只要來到這裡，這些問題統統可以解決。
在花城廣城南區臨近圖書館的位置，一個畫著紅色木棉花的白色小房子引起了記者注意，五六平方米的面積，不時有人進出。房子上面“廣州旅遊信息諮詢中心”和小寫英文字母“i”的標識格外省目。
花城廣場上的廣州旅遊信息諮詢中心
記者查看發現，房子雖小但裝配齊全，配有中英文旅遊資料、電話、手機充電接頭、飲水機、電腦、電子信息屏上還不停滾動著白雲機場的航班動態。牆上張貼的“廣州旅遊信息諮詢中心免費服務項目”顯示，這裡可以提供旅遊諮詢、旅遊資料、免費WIFI、醫用藥箱、電腦上網、雨傘借用、公共電話和USB充電。
工作人員小林告訴記者，這個小房子是今年年初新設立的，是廣州市旅遊局為遊客提供的便民服務，類似的小房子廣州還有很多間，比如廣州塔、正佳廣場、北京路等。“這裡還配有緊急救援裝置。”小林指著一個一米左右帶有顯示屏的小櫃子告訴記者這是“智能救援島”裝置，如果遇到身體不適只要按一下上面的按鍵，很快周圍的志願者就會過來幫忙。“如果刷一下身份證或者掃描一下上面的二維碼就可以打開救援裝置下面的櫃子，把裡面的醫藥箱取出來使用。”小林說，廣州塔網點的救援裝置更大，還可以提供飲用手水和軟飲。“都是免費提供的，天氣熱難免有遊客出現中暑現象，來這裡歇歇腳以解燃眉之急。”
記者在小房子裡站了十多分鐘，大約有十幾位遊客前來諮詢，主要內容是“問路”，比如冼村某酒店在哪裡、地鐵站怎麼走、最近的商場在哪裡等，也有遊客前來取閱旅遊資料。“我們的工作時間是早上9點到晚上10點，人最多的是時候是晚上。”小林說，給他印象最深的一件事是一名遊客把手機丟了，得知這裡可以提供免費電話後，特別表示感謝。
需要提醒的是，廣州旅遊信息諮詢中心的標識是小寫英文字母“i”，遊客可以特別留意。
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