據美國視力協會（Vision Council）報告，2017年美國有800萬副處方眼鏡在網上售出，但這
僅佔整個處方眼鏡市場的4.2%。絕大多數的處方眼鏡仍以傳統方式在出售，消費者購買處方眼鏡，以到實體店為主。雖然電商市場發展迅速，但眼鏡市場相對特殊，人們配眼鏡需要有醫生的驗光處方，這個導致處方眼鏡業務往線上發展所需的時間比其它產品長。
在電商眼鏡市場，Warby Parker的名氣很大，但他們擁有的市場份額卻不及 Zenni Optical，這家不怎麼出名的公司卻擁有著最大的市場份額，約為50%。
Zenni成立於2003年，是一傢俬人控股公司，到目前為止沒有過任何外部資金注入，平均年增長在25%到30%之間。2017年，Zenni售出的處方眼鏡超過400萬副，收入達到了1.76億美元。公司成立至今，已經賣出了超過2000萬副眼鏡，Zenni稱這相當於“1000家實體店5年的銷量”。
雖然高質量的眼鏡是他們吸引顧客的原因之一，但促使他們取得成功最關鍵的是因素是，他們眼鏡的價格非常優惠，從6.95美元到40美元不等（包含運費）。
你可能會說，處方眼鏡不能在網上銷售有很多的理由。但回想2000年的時候，如果跟人們談論你要在網上買衣服，人們是不是也覺得你瘋了，“網上衣服不能試穿，為什麼要買”是最常聽到的理由，而現在服裝零售商在電商市場混得風生水起。這一切只是時間的問題，隨著時間的發展一些阻礙會被解決。
影響眼鏡電商行業發展的因素
羅薩奧蒂卡集團（Luxottica Group，是眼鏡行業全球主要提供商）前總裁Chas MacDonald指出，超過10%的處方眼鏡在配鏡時，需對處方或眼鏡本身進行調整，如果處方眼鏡業務想在互聯網上大舉發展，需要一個能為消費者調整眼鏡的服務網絡。
消費者需從驗光師或眼科醫生那裡得到處方，是阻礙處方眼鏡業務朝線上發展的另一個因素。消費者在網上購買眼鏡之前還需要到驗光師或眼科醫生那，這使網購失去了其方便快捷的優勢。
更麻煩的是，消費者還需要拿到另一個數據——瞳距，有了這個數據眼鏡零售商才能打磨出最適合你的眼鏡，而這個數據並不包含在處方單中，缺少它消費者就難以在網上購買處方眼鏡。
此外，一些驗光師也不願意輕易讓消費者輕易得到自己的瞳距數據，因為他們很清楚消費者可能拿了數據到網上配眼鏡，這會影響到他們的實體業務。
雖然一些眼鏡網站會為人們提供一些方法，幫助消費算出自己的瞳距，但在眼鏡這麼重要的私人物品上，並不是每個人都願意自己DIY。
克服障礙，依賴遠程醫療技術的發展
據悉，Zenni即將發佈一款在線工具，有了這款工具，用戶可以用電腦或智能手機上的攝像頭來測量自己的瞳距。這解決了人們網上購買處方眼鏡的一大障礙，有利於處方眼鏡業務在電商市場的發展。
一家名為Opternative的公司也已經創造出了在線視力測試軟件。雖然，美國食品藥品管理局（FDA）在2017年10月30日給Opternative發了一封警告信，但FDA並沒有說Opternative的測試不符合標準，或者不允許投入市場。 Opternative則表示，他們正與FDA合作，以獲得批准。
Opternative創始人兼首席科學官Dr. Steven Lee說，他們正在向傳統做法發起挑戰。
“市場上有些人，並不希望這類遠程醫療技術在市面上推廣，”Dr. Steven Lee說，“但我們相信，Opternative能幫助這個行業和病人，我們相信這對每個人來說都是雙贏的。”
其實傳統行業對於Opternative的牴觸，就好像流媒體剛在音樂行業露面時所遭遇的一樣，但一切能為人們帶來便利的產品和服務最後都會被接受。
如果Opternative或其他任何人最終能夠為人們提供線上視力檢查，那麼也一定會獲得人們的青睞，人們在網上購買處方眼鏡會比現在容易得多。
Zenni創始人兼首席執行官Tibor Laczay說，他的發展動力來自於想為需要的人們提供他們負擔得起的眼鏡。
Zenni發明了一款名EyeQue Personal Vision Tracker的設備，將其裝在智能手機上，可以用於視力測試，用戶可以用測試得出的數據在線訂購眼鏡。EyeQue Personal Vision Tracker售價30美元，用戶第一年的訂閱費免費，之後是每年5美元。擁有了EyeQue Personal Vision Tracker，用戶可以無限次的進行視力測試。
所有眼鏡零售商需進行自我調整
技術的進步，將對眼鏡零售商店造成沉重打擊，同時，也給處方眼鏡零售電商帶來巨大商機。
雖然網上購買眼鏡的文化還處在培養階段，但鑑於已有多個類別產品實現了線下到線上的轉化，而且隨著消費者網上配鏡所遭遇的麻煩慢慢被解決，眼鏡電商市場份額必將持續上漲。
眼鏡行業朝互聯網發展，眼鏡的價格必將因為競爭變多而走低。現有眼鏡商店將有可能面臨收入不足，難以維持店鋪日常經營的窘境，其中有許多可能不得不關閉。
如果這種情況發生，Zenni這類在亞洲擁有工廠，可以控制眼鏡生產成本的眼鏡零售電商將獲得爆炸式的增長。
當然，並不是說有電商網站的眼鏡零售企業就會發展得一番風順。像Warby Parker這樣的零售電商也需要做出調整。
在Warby Parker實體店驗光一次需75美元，如果用消費者用Warby Parker新推出的App Prescription Check網上驗光，需花費40美元。挑選Warby Parker店裡最便宜的鏡框和鏡片，最少需要95美元，這意味著消費者在Warby Parker配鏡最少要花135美元。而Zenni眼鏡的平均售價為40美元，最便宜的僅需6.95美元。
此外，Opternative驗光從50美元到90美元不等，消費者可以在家完成。如果消費者使用EyeQue這一類的設備驗光，支出就更少了。相當於，如果消費者用EyeQue驗光，要Zenni配鏡，可能這一套下來，50美元就能完成。
這也是為什麼，隨著眼鏡電商市場的發展，眼鏡的整體售價格將下降。
Tobe的執行副總裁Leslie Ghize指出:“今天的一些尖端科技，在明天可能就成為主流了。那些在現在看起來超前的想法，被大眾所接受的速度可能比你想象的快得多。當這種情況發生在眼鏡電商市場時，普通品牌只有提供低價才具有競爭力，而奢侈眼鏡公司則可以保持原有姿態，提高高價優質產品，而中端品牌的處境就很難說了，多數可能備受煎熬。”
人們網上購買書籍造就了電子書的誕生，並改變了無數消費者的閱讀習慣。但實體書店在電子書普及之前就開始崩潰了，因為實體店間的競爭就讓零售商不堪重負。目前還不清楚處方眼鏡電商市場將如何發展，但毫無疑問的是，處方眼鏡零售商必將面臨一個巨大的變化。
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