——記中鐵二十五局南方實業開發有限公司10年發展蛻變之路
□ 唐名娟 蔣 瓊
核心閱讀
收取租金、管理物業、銷售物資……這些看似輕鬆的工作讓多少辛苦奮戰在施工一線的工程人羨慕不已。然而，要憑藉這些並無多大技術含量的業務，在群雄逐鹿的經濟發展前沿城市廣州生存和發展卻十分不易，一不小心就會被淹沒在硝煙滾滾的市場洪流中。中鐵二十五局南方實業開發有限公司卻迎著這股洪流，承載著做強做優多元經濟的重任，上下同心、銳意改革，以開拓者的勇氣和創業者的豪情，譜寫出跨越發展、闊步前行的激揚篇章：連續10年完成集團公司下達的開發、上繳和利潤等經營指標；在資產數量逐步消減的情況下，企業產值增長了186%，淨利潤總額增長了312%，全面實現了整合創效的發展目標!
一段崛起與開放的歷程
2007年8月，中鐵二十五局為盤活現有資產，提高創效能力，做強做優多元經濟，決定將原多元中心、南鐵物業、南鐵置業、南方貿物4家單位整合重組為南方實業開發有限公司。
成立之初，公司就面臨諸多發展難題：首先是資產零小分散，優質資產不多，難以集中形成發展優勢。資產分佈在廣州、深圳、長沙、株洲、柳州等多個城市，僅廣州及周邊就散佈了10多處資產，且有的房屋和倉儲基地已使用多年，質量堪憂。其次，文化多元，管理跨度大，人員素質參差不齊。公司由4個單位重組而成，涉及3省5地，各地、各單位的文化都不盡相同，人員的思想意識、管理理念也有差異。而且，由於多元經營崗位在原工程公司屬於後勤崗位，40歲以上的職工佔50%，僅10%的員工具有中級及以上專業技術職稱，年齡和知識結構難以滿足企業發展的需求。最後，租賃市場競爭激烈，各地的房屋租賃趨於飽和狀態。如何帶領員工儘快在市場上爭得一席之地是首先要解決的問題。
面對重重困難，公司領導班子沒有退卻，他們及時開展調研，分析研究市場行情和企業的實情，破除“後勤安置”“等靠要”等思想壁壘，樹立“發展是第一要義”的理念，明確了構建物業、物流、物貿三大經營板塊的發展思路。同時，他們抓住時機進行機構調整，將所屬人員和資產按地域和經營項目進行重組，先後在3省5地設立12個事業部；整章建制，統一和完善相關管理辦法，開展宣講教育和調研工作，通過多種方式加快人員思想和文化的融合。
搶佔市場高地，拓展物業經營。公司物業遍佈廣東、廣西、湖南3省，物業租賃面積20餘萬平方米，物業管理面積5萬多平方米。重組前，所轄物業僅限於出租形式，利潤模式單一。重組後，公司領導轉變傳統經營理念，堅持“開門開放”經營方式，採取自投、引資的方式，盤活現有資源，提升物業品質。對市場較為成熟、投資風險較小的物業，採取自投方式對其進行改造升級。2007年，對長沙104號綜合樓項目投入1200萬元，加大招商力度，將大樓經營成一家酒店管理有限公司；2013年，投入1200萬元對地處廣州市中心的南鐵大廈寫字樓進行升級改造，改造後該處物業經濟效益增加20%……對投資風險大的臨時物業，採取引資的方式進行合作開發。2009年，公司成功引資2000萬元對廣園西99號物業進行升級改造，投產後每年增加收入近百萬元；2011年，公司成功引資2億元，把柳州西環建材市場二期升級改造為西南地區最大的家居建材市場——柳州家居建材博覽中心……10年時間，實業公司打造了一批融商務、客房、餐飲、娛樂等多項主題的高性價比精品物業及大型市場，成為中鐵二十五局在華南地區的著名物業品牌。
發揮地域優勢，做強物流業務。實業公司成立之初擁有6大鐵路貨場，地理條件優越。但是考慮到市場開發、地域分散經營難於統一管理等多方面原因，公司對廣州以外地區的貨場採取引資形式對其進行整體開發出租。對廣州地區貨場統一規劃，形成規模經營，先後投入上千萬元改建基金，平地面、建倉庫、購買機械設備等，改善貨場的經營條件。並且根據各貨場經營環境，增加經營範圍，如下元貨場在經營水泥、鋼材、化工的基礎上，增加了潤滑油、集裝箱等業務；江源貨場在鋼材的基礎上增加了化肥、麵粉等業務。隨著物業範圍的擴展，物流經營更具靈活性，市場適應能力也逐步提升。
一個探索與奮進的傳奇
創業才是最好的守業。在物業物流穩步發展的情況下，實業公司沒有躺在“坐收租金”的溫床上享受，而是順勢而上，借中鐵二十五局轉型升級之機，勇闖物貿市場，從無到有，從弱到強，實現歷史性突破。
起步之初，公司資金、人才、專業知識缺乏，物貿業務進展困難。面對無法邁出去的第一步，公司領導班子領隊學習專業知識、組建投標小組、深入市場調研。功夫不負有心人。2008年4月，公司成功中標廣州南站1.1億元鋼材供應業務，在市場競爭中首戰告捷。
2016年，中鐵二十五局進一步加快結構調整和轉型升級的步伐，對實業公司提出了搶抓市場機遇、進一步向物貿等多元業務方向拓展的具體要求。在集團公司的指導下，公司物資貿易業務順勢進入戰略發展的快車道。
建好團隊，提供發展保障。2016年初，公司抽調18名精兵強將充實到物貿工作崗位，組建深圳物貿項目部和物貿經營部。同時，加大培養力度，委派多名業務骨幹走出去深造學習，及時招收一批具有專業素質的大學畢業生，定期進行集中業務培訓，引導員工在實踐中學習，隊伍素質得到顯著提升。
強化管理，夯實發展基礎。結合業務發展實際，公司堅持抓管理不放鬆，逐步建立和完善供應商管理、投標管理、現場管理等多項物貿管理制度，並通過分解責任、強化考核有效提升現場服務水平和管理能力，使物貿業務管理逐步從“摸著石頭過河”向規範管理轉變。
優化服務，拓展業務範圍。公司堅持以服務取勝，在供應量比較集中的廣西、湖南、江西、廣東等省的工程項目附近設置供應駐點機構，時刻與業主加強溝通，想業主之所想、急業主之所急，現場供應質量和服務質量深得業主認可。2016年底，公司被深茂鐵路相關施工單位授予“良好信用單位”稱號。通過優質的服務，公司在多個工程項目實現滾動開發，先後成功中標萬開通道、玉磨鐵路、深茂鐵路等工程項目的物資貿易業務。同時，發揮區域優勢，下大力氣開發新興市場，以深圳地鐵10號線為依託，成功中標深圳地鐵20號線、新白廣城際鐵路等重點項目的物資貿易業務。年新籤合同額由2015年的3.34億元提高到2016年13.88億元，年完成經營產值由2015年的2.03億元提高到6.587億元，物資貿易品種及範圍也不斷拓展，公司成為中國中鐵、中國鐵建和中國鐵路總公司的合格供應商。
一次文化引領的實踐
俗話說，三年企業靠打拼，十年企業靠制度，百年企業靠文化。對於多地、多單位員工重組而成的實業公司，文化是凝聚力，更是戰鬥力。10年來，公司將企業文化建設作為基層組織建設的重要內容，通過學習教育、制度建設和特色活動等載體，打造和諧、創新、開拓、務實的企業文化，引領公司在風雨中篤定前行。
加強學習教育，促提素。公司黨委發揮政治核心作用，圍繞企業中心工作，堅持開展主題形勢任務教育活動，引導幹部職工摒棄地域意識，統一思想，轉變觀念，把力量都凝聚到企業發展上來。他們通過深入開展“學習型、創新型、效益型”黨組織建設和各種學習教育，全面加強黨的思想、組織、作風建設，引導黨員幹部爭當企業改革發展的先行者。在公司成立5週年、10週年之際，開展以“我與企業共發展”為主題的系列活動，引導全員在回顧中感恩、在紀念中展望、在成績裡反思，共同為企業下一步發展獻策出力。同時，每年根據業務需要，積極開展管理知識、信息寫作、物貿業務、黨建業務等多方面的培訓，提升全員的業務素質。10年來，共有2270人次參加技能知識業務培訓。
完善制度體系，促規範。公司先後制定了40多項內控制度，內部管理更加科學規範；打破原有的“三級管理模式”，積極推進管理體制改革，並根據市場運作調整創新，再造管理流程，形成各具活力的管理機制；打破“一任定終身”的傳統觀念，積極推進內部機構、人事、分配製度改革，對技術、管理、技能各崗位的出色人才，不分地域，經選拔、評聘都可以受聘為管理人員，激勵他們發揮專長。定期組織開展“服務能手”等員工技術技能比賽，評選崗位星級能手，鼓勵員工在工作實踐中自我提升和創新，大力弘揚不怕苦、不服輸、敢挑戰的創業精神。
築牢民心工程，促和諧。公司積極維護職工合法權益，職工收入逐年提升，民主管理不斷深化，堅持開展合理化建議和優秀提案評選活動，鼓勵廣大員工參與企業管理，當好企業主人；關心員工生活和身體健康，堅持開展夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖等活動，將企業的關愛及時送到員工手中，10年來共走訪、看望住院和困難職工2000多人次，發放慰問金近百萬元，資助近百名困難職工子女解決了就學問題；開展“家風·家教”讀書分享會、文藝晚會、體育比賽等豐富多彩的文娛活動，在活動中促進多地員工的感情融合。團組織積極服務青年，開展“五四青年座談會”“我為企業發展獻一計”“參觀愛國基地”“青年聯誼”“青年志願者”等活動，凝聚青年力量，助推企業發展。
10年間，公司始終傳承“誠信、創新永恆，精品、人品同在”的企業價值理念，弘揚“不畏艱險、勇攀高峰、領先行業、創譽中外”的企業精神，以“高效、快捷、熱情、主動”的現場服務理念，打造了“南鐵物流”“南鐵物業”“南鐵大廈”“南鐵賓館”“南鐵物貿”等南鐵系列品牌，凝聚廣大員工，推動公司經營業績不斷提升。公司獲廣東省“五一勞動獎狀”，並連續4年榮獲集團公司“先進單位”稱號，公司黨委連續6年被評為集團公司“先進黨委”，領導班子3次被評為集團公司“四好領導班子”……
十年春秋功未竟，承前啟後譜新章。回顧10年，公司從弱到強，由守業到二次創業，實業人無愧歷史；展望未來，縱然風雲變幻、荊棘遍佈，堅強的實業人卻信心滿懷。又一個10年展現在眼前，實業人將繼續揚奮鬥之帆、弘開拓之志，朝著新的征程砥礪前行……
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