手機用戶99425971630
實體店是否有必要接入小程序，我們來捋順一下互聯網發展的歷史就清楚明瞭了：
pc互聯網時代：那個時候用戶主要的購物習慣還在線下，所以實體店是春天，但隨著淘寶線上商城的出現，對實體店造成了一定的衝擊，但是用戶必須要通過電腦才能獲取服務。二手機主要還停留在打電話，發短信的狀態。所以那時候網站是線上唯一服務方式，但是由於網站的開發成本、運營成本都比較高，所以很多實體店做網站都停留在展示的作用，大多數都是荒廢在那；而淘寶、京東這樣的電商對網站的運營是非常成熟的。
移動互聯網時代：很多企業都開發了自己的app，用戶通過手機下載app，隨時隨地登錄app即可獲取服務，用戶的習慣完全依賴於線上，這時候電商對實體店的衝擊是致命的。移動互聯網時代對於人麼的生活方式發生了很多的改變。例如：掃碼支付，現金消失了；打開app即可購物，擺脫了電腦的區域限制；手機成為了人們生活必備的工具，而非停留在電話通訊的時代。
人們停留在手機上的時間越來越長，線上服務也就成為了日常的習慣，但是實體店要想接入互聯網還是有些困難，主要是app開發成本高，對於宣傳推廣及日常運營維護實體店沒有經驗，也沒有精力管理。所以實體店通過線上宣傳引流，建立線上商城服務還是有所困難。
現在進入移動互聯網下半場：小程序。小程序可以說是pc時代網站和移動時代app的綜合體。既有網站直接獲取服務卻不打擾用戶的優勢又有app用戶體驗的便捷。而且不需安裝，下載，即用即走。更加符合現代用戶的需求。
最重要的是開發成本低，對於線下實體店來說都能承擔得起，而且推廣運營也不復雜，
實體店要想通過線上獲取更多的用戶量，小程序是最佳的選擇。
小程序靈活多變，可以依據企業的特點開發各種適應企業的功能。隨著用戶對線上服務越來越依賴的習慣，實體店應該越早的接通線上服務，通過線下更好的服務用戶。
例如現在的美團的團購業務，線上引流用戶，線下到店服務；外賣業務，通過線上為用戶提供便捷美味的餐品。這都是互聯網帶給我們的便捷。
所以企業接入互聯網是必不可少的，小程序是連接這一切的最佳載體。
瀋陽小程序定製開發
很有必要。
就最近幾年，實體經濟越發難做，尋找突破口已經是每一個實體企業的在思考的問題，而也有很多企業都已經發現，要謀求出路，發展線上用戶是關鍵。
那為什麼需要去做小程序呢？因為小程序是一個打開線上用戶群的一個很簡單的切入口，比方說電商小程序自帶附近五公里的免費宣傳，相比起讓員工去發傳單還沒人搭理有效多了，而且除此之外，小程序結合公眾號的推廣也會讓小程序更快速地打開線上用戶群，結合社交電商要再製造自己品牌地社群，對於商家來說可以說是非常有益的品牌推廣。
如果有興趣的話不妨來上線了做一個小程序，嘗試一下可能就能打開新方向呢。
上線了，一個人人都能看懂的科技圈頭條號，但只有熱愛乾貨的人才會喜歡。
上線了
當下，小程序的風已經到處刮。不過，對於到底要不要入局，許多商家還在持觀望態度。當然，也有趁早下海的，而且已經開始吃螃蟹了。那麼，本文就僅以餐飲業為例，給大家講講螃蟹的味道。
在互聯網時代，所有行業的競爭無論是時間維度還是空間維度都是不斷擴大的，餐飲業的運營肯定也是繞不開的。而由於微信小程序的出現，更是給餐飲業開放了另一個空間，特別是“附近的小程序”功能，讓顧客還未到店就已經與餐廳產生關聯，並在就餐和餐後依舊發揮作用。
亮點一、到店體系
顧客排隊點餐，服務員一對一服務，仍是目前餐飲行業運營的常態。顧客排隊點餐的時間，再加上點餐過程中顧客與服務人員的溝通、顧客思考的時間、選擇菜品的時間、下單支付的時間，甚至是顧客排隊等待的情緒，都在加重商戶的運營成本。

有了小程序，顧客只需坐在位子上用手機進行操作，再也不用服務員跟著一對一服務了。下單完成後，後廚即可同步接收信息開始製作菜品，顯著提高了效率。而門店擁擠、排隊點餐等餐的現象也得到了明顯的緩解，不僅降低了運營的壓力和成本，還能提高顧客的用餐體驗。
亮點二、外賣體系
你知道嗎？小程序也可以叫外賣！顧客同樣點一份外賣，但小程序上下單就不用再給外賣平臺高昂的入駐費以及每筆銷售高達15%、甚至是20%的佣金了，省的每一分錢都是商戶自己的！
而且，餓了麼、美團上面來的客戶，都是外賣平臺的，而不是商家的。這類客戶都是哪裡有奶去哪裡！比如說，你店裡今天搞活動有優惠，他就來你這裡吃，你活動一停，他就跑去平臺上面的其他商家那裡去了。但是小程序不一樣，小程序是商家自己的，客戶更是商家自己的。如果你願意把這個客戶介紹給其他商家，對方還得給你佣金！
亮點三、預約體系
顧客只需提前下單，商家就能提前安排好位置，後廚也能按計劃準備好食物，為門店節省了大量的時間及人力成本。客人到店即可開始享用，無需再排隊等待，完美解決了高峰期的煩惱，便捷的消費體驗自然會吸引越來越多的用戶前來消費。

亮點四、增加餐廳新客戶資源
只要用戶在微信上點開“附近的小程序”功能，就可以看到方圓5公里內所有商家的小程序，非常便於企業的產品宣傳和集客，這個功能對做餐飲的商家來說簡直是一大引流利器！

線上引流，線下消費，微信小程序好比是一張入場券！你做了，就可以進入到微信流量共享圈，否則就跟你無緣！現在誰不用微信？如果你不用，你的對手在用，微信就會助力對手搶走本屬於你的客流！
亮點四五、提升用戶的黏性
餐飲行業發展至今，顧客體驗除了享受美味之外，還應該包括從點餐到用餐、再到離店之後的一系列服務上。比如，可以開通一個會員機制，註冊成為會員後，不僅享受簽到送積分、消費送積分等服務，還能用這些積分兌換不同產品及優惠券，以吸引更多回頭客，提升用戶的黏性。

小程序卡券帶來的積分系統，不僅僅是在售後環節提升了顧客的消費體驗，更重要的是，對於品牌商戶而言，能夠憑藉積分及兌換情況能更深入認識顧客、瞭解他們的喜好，為進一步調整、豐富、個性化自身的服務內容及後期的營銷策略提供數據支持。
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必要性問題如同必要條件一樣，是說，沒有就不行的意思；與充分條件，有了才可以的意思，互為一對對立統一條件。
小程序至於實體店或許也一樣，應該是起到景上添花的作用，加寬加深自己的競爭力護城河，不用的話，從長遠來看，會走下坡路，用上了或許可以維持目前狀況，能有多少額外增長呢？還是要看天時地利人和吧…
具體來看一下現在有很多餐飲店在用的二維碼掃碼自助點餐結賬系統，有的是通過小程序來銜接的，還有的也可以在公眾號或會員卡里找到鏈接進入後臺下單。有沒有實際效果呢？可能需要一定的時間來驗證吧。
對於商家來說，有個上線決策過程，費時費力也費錢，財大氣粗比較簡單，但還是有個客戶適應大家習慣的過程。
如果說到有沒有必要，還是要看具體的規模和對業務的掌控能力，大型高頻業態有剛性需求，微小型只能將計就計做到哪算哪了。
最後再來看一下這種系統後面到底是如何處理信息的，整個系統產品的服務是如何提供的，都與性價比很有關係。小程序因其通用性強，客戶接受度會高一點，效果可能好點，而大家看到的二維碼未必一定是小程序碼，或者說，只是雲端數據庫入口而已…
