京東11.11:用一隻“箱子”打通內容營銷全鏈路

每到雙十一這個時間節點,流量和GMV的數據可以說是各大電商平臺在年末最重要的一份成績單。一小時下單達69億元、全天超256億、11月1日0時至11月10日22時56分累計下單金額破千億,至11日14時達1354億……最終11月11日24:00累計下單金額達1598億。這組令人驚豔的數據,就是今年京東在11.11全球好物節交出的一份優異的成績單。自全球好物節開啟以來,京東用品質消費理念一路收穫消費者信賴,通過不斷創新的營銷打法屢次打破成交紀錄。今年更是在“吸金”之外將“吸睛”展露無遺。

【新玩法:“這箱有禮”魔性視頻深耕消費場景】

京东11.11:用一只“箱子”打通内容营销全链路
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四段以一個奇葩男為主人公的故事向消費者營造了一個詼諧而又分明的“危機”世界,通過“這箱有禮”的專場期視頻上線,就此開啟了京東全鏈路營銷佈局。

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“這箱有禮”利用這些場景化痛點將自己化身成為一個出現在生活中的“超級英雄”——小禮君,通過幫消費者解除危機帶來驚喜的行為,合理的把品牌核心價值深入到消費者生活場景中,在“無形之中”拉近了與消費者的距離。

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除此之外,我們不難發現,“這箱有禮”的小禮君每次在幫助消費者解除危機時都會帶來一個特別的“幫手”。吹風機、電腦、掃地機器人、手機這些在視頻中“救急”的必需品背後,其實藏著的是京東幫品牌商們增加品牌效應的小心思。至於,京東為什麼要這麼做?我們不妨從整體來重新審視此次的內容營銷campaign——“這箱有禮”。

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【新思路:向B端展示京東的實力與優勢】

“這箱有禮”看似是一場目標為消費者的營銷,其實京東已然通過這場營銷將目標擴寬。除了爭搶用戶,對電商平臺而言如何聯動品牌商,讓他們看到平臺的實力與優勢進而穩固合作關係、創新合作形式,早已成了雙十一營銷戰役中必須考慮到的問題。京東固然明白,此次11.11“這箱有禮”的營銷中就將這一關鍵點完美詮釋。不僅考慮到了為消費者創造更好的消費體驗,也在用自身的內容營銷能力為品牌商們建起了內容矩陣,全方位向品牌商展示出京東的實力與優勢。

【新打法:“這箱有禮”開啟內容營銷全鏈路】

在“這箱有禮”營銷戰役之初,京東通過social media傳播介質,以泛娛樂傳播+深度產品種草的營銷策略,利用KOL、頭條資訊、預熱海報等多重形式將營銷聲量強勢打高。在廣泛覆蓋精準觸客的手段之下,完成流量收割。與此同時,通過搜索直達和push的導流方式,將已被“種草”的精準用戶從站外以便捷的路徑迴流至站內。

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在流量進入站內之後,這箱有禮通過聯動發現、會買專輯、發現好貨三大核心內容陣地讓品牌與kol多角度共同發聲豐富內容矩陣。Banner、二樓等資源位通過會場頁面、品類內容多維展示等形式再一次用內容對消費者進行軟性種草。同時保證傳播節奏的連貫性,形成營銷閉環將流量最大化留存。京東通過這樣的營銷策略與傳播節奏幫助品牌商達到輸出口碑、擴大品牌效應的營銷訴求。就此,向B端進一步展示,京東已不單是一個賣貨的平臺,更是一個能為品牌商提供以京東內容為基礎讓營銷全鏈路的服務者。

縱觀京東此次內容側整合營銷,除了繼續地在為C端消費者帶來全新的消費理念和生活理念,更是通過“這箱有禮“的營銷手段,讓B端和C端真正在京東平臺所構建的大促氛圍中真正完成深度互動。全平臺融合業態創新,已成為了下一步整個電商行業發展的必經之路。京東的內容營銷全鏈路首次試水已達到不俗的效果,我們有理由期待來年京東為我們帶來更多的營銷創新。


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