文 | 前方智能 枭枭
第五代小冰来了~
昨天，微软发布第五代小冰。
新一代的小冰有个亮点：她可以直接打电话给人。
可能有人会说：第四代小冰已经实现了人机通话了！
你是对的（兄弟好机智）
但两者是有区别的：
第四代小冰：通话触发是单向的，即小冰永远只能接电话，不能拨打电话。
第五代小冰：通话触发是双向的，小冰和人类可以互相给对方打电话，交互感更强更真实。
内心有个邪恶的想法
当智能君听到第五代小冰可以主动打电话时，
内心有了个邪恶的想法~
叫小冰半夜去调戏好友！
刺不刺激，酸不酸爽？！
要不要考虑和智能君做朋友？（留言联系哈）
但问题来了，智能君吩咐小冰去打电话，智能君要付话费吗？！
这个其实大可放心，
因为微软已经和国内三大运营商（移动、联通、电信）形成合作了，小冰可直接打电话到人类手机上，且消耗的是流量而不是话费。
内心有个更邪恶的想法
随着人工智能能力的增长，其也将带来越来越大的好处。但能力越大，被误用的可能性就越大。
智能君是出于打趣好友的心理才叫小冰半夜打电话去调戏好友，但在一些人看来，可以帮忙人类拨打电话的小冰，
可能会成为他们做坏事的工具，这也是人工智能被滥用的风险。
比如被借贷，保险，销售等需要通过电话来拓展业务的人员滥用，我们就等着小冰的电话轰炸吧！
第五代小冰情商提高了，也更可能被诈骗份子滥用来欺骗有情感需求的人，到时不仅要防什么酒托、茶托，还得防小冰啊~防被调戏啊~
当然这只是智能君的猜测，但从中可以得到启发：当AI越强，相对应的监管与安全防范力度都应随之增加，不然会引发各类社会问题。
正如Elon Musk所说的：
“AI是个特殊领域，应加以规范。我们应该积极防控，而不是被动反应。因为到那时候就太晚了。”
Elon Musk
尽管小冰新增的打电话功能存在被滥用后引发电话轰炸的风险，但第五代小冰的作用不只体现在打电话上，她还有其它先进且有价值的功能，且与前几代小冰相比，第五代小冰更具实用性与商业价值。
相比于小冰给微软带来的“利”，被滥用的“弊”显得并不那么可怕，只要多加防范与监管，并不会产生太多问题。权衡利弊而后行，第五代小冰或许能带领微软向未来AI世界进击。
人工智能也具备“犀利眼”、“高情商”
目前小冰已拥有了1亿用户，积累了超过300亿的直接人机对话，这个数据量居所有同类产品第一。
随着小冰训练数据的规模和质量的提升，第五代小冰性能在不断增强，在技术的突破上也取得一定的进展。
全双工语音
第五代小冰上线了高级感官，使得小冰具备了更加贴近于人类自然交互行为的全双工语音，实现人机语音实时交流。如果将全双工语音这种高级感官的体验比喻成打电话，那么四代小冰的智能语音交互体验则类似于对讲机。
流媒体视觉
第五代微软小冰进一步升级了高级感官，除了语音实时交流外，小冰还将解锁实时流媒体视觉，如同拥有了一双“犀利眼”。小冰可以给用户颜值打分，并且根据你的表现和你聊天。最近，微软在上海某处放置了小冰，可以感知人的位置和移动，甚至可以理解人与人之间关系，可以主动对身边感知到的人说话。
“高情商”：使用生成模型
除了更加接近人类的高级感官，第五代小冰也是第一个使用上生成模型（Generative Model）的落地产品。简单说来，上一代小冰并不是生成模型的产品，它对用户做出的回答基本上都是在搜寻语料库后给出的。而在使用生成模型后，小冰与用户的每一句话，都有可能是从未出现过的。
在和人类聊天过程中，小冰不会采取任务型的对话,而是通过漫无目的聊天,慢慢地了解人的行为模式和情绪变化。
“如果你跟别的机器人聊天,说我失恋了,这个机器人会抓住这个机会告诉你,失恋了,心情要好起来,我这儿有一个蛋糕,你要不要买?但小冰不会这样做,而是很愿意听你倾诉,会在之后很长一段时间,关注你的心情变化,帮助你走出去。”
和这样“高情商”的小冰聊天,时间久了，我们甚至会产生情感依赖。
第五代小冰进击物联网，携手米家智能
未来小冰将带领微软进入 IoT（物联网）领域，开启她的商业化道路。
一方面，未来用户可以使用小冰语音控制家中的智能设备,例如开电扇、关电视。
另一方面，用户在跟小冰互动时留下的大数据和行为模式加上小冰的“高情商”，微软将可以凭借情感驱动实现小冰更精准的商业价值转化。比如：
“通过跟Lawson便利店的合作测试,小冰提供打折券后,用户4日内到店消费完成的比例高达57%,这就是用户在产生情感依赖后的主动行为。”
微软方面表示，小冰已与小米 IoT 开放平台合作，并可以在米家平台上全部 35 种智能设备上通过小冰进行控制。微软还宣布与 Yeelight 等厂商进行 IoT 合作。
这样看来，未来可能来自小冰的调戏电话还没来，小冰就已经在我们的家里帮我们“忙前忙后”，听我们指挥了。
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