大約一個月前，多位亞馬遜賣家收到一封來自平臺的郵件，亞馬遜在郵件中表示，根據加州相關部門的法律要求，亞馬遜應披露賣家的聯繫信息及美國納稅人識別號（US Taxpayer ldentification Number），亞馬遜計劃在2018年11月6日前向CDTFA提供這些信息。
對於當時收到郵件的賣家們來說，這無異於晴天霹靂。首先，大部分賣家的註冊資料是中國公司，並不存在所謂的美國稅號；更讓賣家惶恐的是，平臺開始要求提供稅號，這是否意味著銷往美國的商品將面臨繳稅？過往的銷售額會不會被要求補繳稅費？賣家陷入焦灼狀態。
該事件引起業內的廣泛關注，經過對郵件內容的仔細分析，業內大多認為“這是一封發給美國公司賣家的郵件，中國賣家收到郵件可能是系統群發導致的，不必擔心”。賣家一顆心終於落下。但兩天前，有亞馬遜賣家稱自己的賬號被關，如想恢復賬號，賣家需提供美國國稅局的確認函副本等材料。
兩天前，一位亞馬遜賣家有些驚慌地發出了一份自己收到的郵件，並詢問同行有沒有遇到類似的情況。郵件內容翻譯如下：
為遵守與商業交易相關的適用法律，我們正在審核您的帳戶。在審核期間，您將無法訪問自己的帳戶。
請在9天內將以下信息發送至我們的安全文檔上傳頁面：https：//sdu.amazon.com
要驗證您的帳戶，請提供以下信息：
- 美國國稅局的確認函副本，用於分配僱主識別號碼（EIN）或說明貴組織已在國務卿登記的文件。
- 在美國實際地點郵寄給您公司的官方信件副本（銀行對賬單，水電費賬單等）
要查看上傳文檔並驗證此請求來自亞馬遜，可打開相關鏈接，為安全起見，賣家不應通過電子郵件發送這些文件。如有疑慮，賣家可以通過[email protected]聯繫平臺。
這封郵件讓一眾賣家不解。賣家推測，國內商家應該是不存在這種情況的，是不是當事賣家是用美國資料比如美國公司註冊的，才收到了這封郵件？但當事賣家回應，並不是，該賬號是他用中國公司資料申請的。而現在令他感到絕望的是，在突然收到郵件之後，他的賬戶很快被關，現在，沒有申訴入口也沒有客服可聯繫，賣家一籌莫展。
根據亞馬遜鏈接的更多信息，如果賣家要驗證賬戶並恢復訪問權限，需發送以下指定個人或企業文檔副本：
作為個人，提供：
未過期護照或其他政府簽發的身份證明覆印件（例如駕駛執照）
地址證明，例如最近的公用事業賬單（如果護照上的地址或政府簽發的身份證明不是最新的）
作為企業，提供：
美國國稅局的確認函副本，或對僱主識別號碼（EIN）的分配，或者說您的組織已在國務卿註冊的文件。
在美國實際所在地郵寄給您公司的官方信件副本（例如，銀行對帳單，公用事業賬單等）。
在亞馬遜收到賣家的信息並完成審核之前，賣家將無法訪問自己的帳戶。
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