小米電視質量怎麼樣?故障率高嗎?

河南常總


我的3s43寸的電視用了2年多屏幕就不顯示了 京東1899元買的。申請售後之後檢修後回饋我說屏幕沒有貨了 時間久的話要等2-3個月。然後問我要不要換4A青春版的 我去 3s好歹也對標4s吧 我也沒說換個4s 就跟售後說幫我換4A標準版 不要什麼青春減配版 奶奶的 售後死活不同意 ,LG硬屏換國產軟屏,這明明還是我吃虧了的呢 。我就找京東投訴了。當天京東就跟我說換4A青春版再補我300元,我同意了,然後小米售後打來電話說次日就送貨過來,但是到了第二天,京東專員就打來電話說電視要預約到一個禮拜之後才會送來,小米售後竟能擅自改送貨時間。這感覺就像小米售後故意拖延時間讓你下次再申請售後好好掂量著辦吧一樣,就是要讓你不那麼順心,好讓你乾脆下次懶得申請售後,小米售後確實太差勁了 雷總要好好管理下電視這塊區域 電視好歹長期有會員收入和廣告收入的




悠悠魚兒水中游巛


從售後當中藐視小米公司文化缺失。一臺液晶屏電視,兩年不到廢了,打售後說過了質保,天知道電視機這麼成熟的產品都會用不到兩年。而且瞭解了一下,易壞的部件保質期3個月,3個月?

沒事,終歸花錢買的,壞了浪費,售後說修一下要5-600元。我糾結怕修了以後就會有第二次,第三次……所以打客服電話諮詢,一方面是諮詢維修報價是否合理,一方面想請教該不該修。客服電話說24小時會有人回電。一兩天後出現了一個010的未接來電,因為午休沒接到,回電要播分機號。那繼續等……就再也沒有來電了。

那繼續打,提醒一下給我回訪電話。繼續承諾24小時內回電,結果就沒有結果了,兩天後繼續提醒,然後繼續等,繼續沒有迴音,繼續打……繼續沒有迴音……五個輪迴下來了,依舊“您好,我們已經反饋給領導了……,其他的都超出我們權限回答不了”……繼續等,繼續打,通了兩回不接,然後再接通,再標準的官方回答……

脾氣來了。打了01012315,投訴是成功了,結果說只能建議小米回訪電話,但是沒有任何其他的了,就算是沒修殺豬的情況,過了保質期我們工商也拿他們沒有辦法……

徹底無語。瞬間無門了。

這就是小米,第一次碰到這樣處理問題的企業。重複的官方回答,然後石沉大海。

截然一副,我就爛倒做人了,你咬我呀……咬我呀!然後,我也只能沒有然後了。真希望這次美國出事的不是強子,應該是雷不死才好。


心境即處境


15年買的小米電視2,使用率不高,暫無問題,系統流暢。有開機廣告了,比較煩人。當時買的帶低音炮和音響套裝,看電影電視還是挺帶感的



紳士雜貨鋪


一看銷量,二看口碑。

我姐我妹和我都用的小米電視。我先買的48吋3s,快兩年了,目前沒有任何問題。一個月後我姐家搬新家買的65吋4a,目前也沒任何問題。我妹家一直用的是十年前結婚買的舊機,現在壞了,沒有修的價值,最近雙十一前2099入手的55吋4x。都是請我在官網幫買的。

這是我的經歷,不吹牛也不黑。想入手的朋友自己斟酌吧。


戈孤


我都不看電視了



打死你個棒棒糖


小米電視用了2年了沒有問題,還有兩個小米電視盒子也用了兩年了,也沒有問題。新房還是買小米電視,我要3個。一個65的放客廳,兩個48的放臥室。還有小米淨水器很有用。可惜小米沒有中央空調和地暖,不然一起用了。


因為有你157110599


千萬不要買只能電視,這玩意就跟安卓手機一樣,會越來越卡,不如買一臺好點的傳送電視,搭配一些盒子觀看,只能電視現在問題特別多,傳統電視看個頭十年都能正常使用,只能電視遠遠達不到這樣的壽命,盒子換一個幾百塊,電視換一臺幾千塊


你總是那麼優秀


年初給父母買了一臺,還好吧,沒說有什麼問題,性價比還是不錯的!


先生駕到


只要不長時間在高溫的環境中看,不要裡面進髒東西就不會壞,我的小米電視3s 55寸很清晰,自帶的音質也很好,兩年多了好好的,體驗很好啊。


小華153916608


小米內置應用太多,很多也不能卸載,安裝不到幾個app,就說空間不夠,然後不喜歡開機廣告【廣告時間太短不喜歡,建議廠家增加廣告時間為一小時】。


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