全球知名的奢侈品品牌D&G算是徹底得罪了中國，這次的事件讓原本不樂觀的財務狀況雪上加霜......
一
D&G涼涼
這是流量為王的時代，但想必沒有任何一個品牌希望以這樣的方式刷屏。
一夜之間，混不混時尚圈的人都知道了意大利奢侈品牌D&G（Dolce&Gabbana，杜嘉班納）。
簡單來說，聲稱“love china”的奢侈品牌D&G原定於21日晚在上海舉辦品牌大秀，明星章子怡、陳坤，品牌大使王俊凱、迪麗熱巴，以及國模陳瑜、金大川等都會出席或參與走秀。
但前期宣傳物料中出現了對亞裔的種族歧視和刻板印象畫面。
亞裔模特@michaelatranova 在Ins私信創始人之一Stefano Gabbana，並指出其種族歧視，Gabbana使用了極其不尊重的詞彙，比如“the country of shit”，“stupid”，甚至表示，並不害怕被Tranova曝光。
隨著Tranova將這段對話發到Ins並被轉到微博，事情迅速發酵。
國模退出、明星聲明、官媒報道、品牌大使取消合作，最終大秀取消，而D&G相關詞條在微博熱搜榜上掛了三天。儘管D&G當天聲明稱“設計師被盜號”，品牌名聲已經無法挽回。
後續多次發表聲明，但拒不道歉，顯然這種不誠懇的態度，網友門並不接受！D&G這次，恐怕時真的要涼了！
二
D&G兩位創始人公開道歉
可能是見過財務總監了！
昨天，D&G的兩位創始人公開道歉，並稱發自內心請求原諒，並在最後用中文說“對不起”。
前兩天網友還被D&G官方的道歉態度以及創始人的態度而憤怒，昨天創始人就“誠懇”道歉，這樣的轉變確實很有意思。創始人道歉之後，有論壇猜測，他們可能是見過財務總監了......
想必兩位創始人與中國投資者的投資協議，以及可能出現的銀行提前收回貸款的重壓，才讓兩位任性老總低頭的主要原因。
這麼一看，確實有點心疼D&G的財務總監，老總任性，財務總監在背後忙前忙後。
然而這次事件對D&G的中國業務所造成的衝擊，要來得更快更劇烈。
歷史上，D&G和明星合作，以明星T臺秀的方式吸引了大量粉絲和流量，成功打造出品牌影響力。但在此次事件中，D&G策劃的“The Great Show”時裝秀被迫取消，眾多明星紛紛與之劃清界限。由此引發的品牌危機，可能才剛剛開始。
三
中國電商平臺集體下架D&G商品
D&G出現史上最大的財務危機
事件發生之前，在中國消費者眼中，D&G一直以外資奢侈品牌的端莊形象出現。
1985年成立，1989年推出內衣和海灘系列，1990年推出男裝，1994年推出副線品牌D&G，2012年關閉D&G合併進主線，從此D&G成為Dolce&Gabbana品牌的簡稱。雖然算不上頂級的時尚品牌，但也能躋身國際一線品牌陣營。
經過30多年的發展，如今中國成為其日益重要的海外市場。
為了徹底打進中國市場，D&G繼續其在歐洲的明星策略，通過與當紅明星及網紅KOL合作，藉助明星流量造勢，格調高端的時裝發佈秀成為其慣用手段。
2016年12月，D&G在香港舉辦時裝秀，這是它第一次在意大利之外的地方辦秀；去年4月，D&G來到北京辦秀；原定21日在上海舉辦的時裝秀，如果沒有取消，則將是D&G在中國的第三場秀。
多次在華辦秀，體現了D&G對中國市場的重視。
《2018年全球奢侈品行業研究報告》顯示，2015年到2018年，中國消費者在本土的奢侈品消費增長是海外的兩倍，中國消費者的奢侈品花費總支出佔全球總額的比重預計會從32%增加至33%。
根據D&G最新財務數據，截至2018年3月31日的12個月裡，D&G實現銷售收入12.9億歐元，息稅折舊攤銷前利潤同比下滑7.1%至1.56億歐元。在上一財年，收入增長9.6%至12.96億歐元，淨利潤暴漲346%至8000萬歐元，但集團標準息稅前利潤EBIT減少至6600萬歐元，僅為上一財年(1.3億歐元)的一半左右。
其2016財年數據顯示，D&G銷售額在意大利佔比24%，歐洲佔27%，美洲佔13%、日本佔6%，其他地區（包含中國）佔30%。
這次事件對D&G在中國業務的影響幾乎是致命的。除了大批明星紛紛和D&G撇清關係，中國各大電商平臺紛紛下架其商品，呈現全網封殺之勢。
事件發生後，天貓、京東、蘇寧易購、網易考拉、寺庫、唯品會、1號店、洋碼頭等中國電商平臺，陸續下架了所有與D&G品牌相關的產品，在上述電商網站已搜索不到D&G的相關產品。
相比之前的種種爭議，這次事件對D&G的中國業務所造成的衝擊，要來得更快更劇烈。
這當然也給原本表現不佳的財務狀況更加雪上加霜。
四
D&G的損失到底有多慘？
奢侈品市場專業研究員說到，D&G的更大的損失將會在後面，看看中國的奢侈品市場潛力就知道了。中國奢侈品市場將持續增長，貝恩在研究報告中稱，到2025年，中國消費者將為全球近一半的高端銷售提供動力。僅在6年內，中國消費者將佔全球奢侈品銷售額的46%，預計銷售額為3650億歐元(4120億美元)。這一比例高於去年奢侈品服裝、配飾和化妝品銷售額的三分之一。
中國人對奢侈品集團銷售額的貢獻比例
中國人在中國內地奢侈品消費佔品牌全球銷售的比重
貝恩公司合夥人克勞迪婭達皮奇奧(Claudia D'Arpizio)表示，由於各國之間的價格差異逐漸消失，以及品牌改善了在中國的客戶體驗，這些購買中的一半將在中國進行。貝恩預計，今年的奢侈品銷售額預計將增長2%至2600億歐元。考慮到奢侈品和體驗，全球市場預計將增長5%至1.2萬億歐元。今年中國的奢侈品銷售額預計將增長18%，達230億歐元。
高端消費的未來趨勢，奢侈品的消費依靠的是消費者的青睞。達皮奇奧表示，貝恩公司確定了當前市場上的5代不同的奢侈品消費者。貝恩公司在去年發佈的《2017年中國奢侈品市場研究》就曾表示，年輕的奢侈品消費者，尤其是千禧一代（年齡在20-34歲之間），是推動奢侈品市場增長的主要動力。
其實，縱觀國內奢侈品消費市場，再看看我們身邊的例子，不難發現主要消費群體並不是中國的富人群體，而是普通收入的中國年輕人。
此次事件，持續影響下去，D&G一年的損失就是幾個億歐元。
看在錢的份上，D&G不得不嚴肅對待這件事情，好好考慮如何處理這次的品牌危機。
五
當普通上班族開始購買奢侈品
富人卻在悄悄轉移目標！
在任何一個時代，富人都需要給自己帶上一種標籤，從而維繫在社會上的地位，既不能脫離這個圈層，也不能讓別人隨便闖進來這個圈層。
所以富人總要用一種窮人無法實現的放鬆來標榜自己身份，比如以前他們佩戴高貴的首飾，拎著各種奢侈品。曾經，女士的香奈兒、愛馬仕、Christian Louboutin紅底鞋，男士的奔馳、寶馬、奧迪，表達的都是同一個意思，我是有錢人。
放眼四望，現在幾乎沒什麼東西值得炫耀。包包、香水、大牌服裝、坐飛機、遊輪度假，這些東西大家基本都能負擔得起。
這就是為什麼現在大街上開豪車的人越來越少，反而有錢人越來越熱衷於購買房產，這說明中國炫耀性消費的時代過去了，中國人已經不再需要用外在襯托證明自己有錢了，我們越來越喜歡實在的財富、踏實的日子。
當奢侈品不能再區分階層的時候，一種更加與時俱進的方式就出現了……
法國社會學家皮埃爾在《資本的形式》中提出了文化資本（cultural capital）的概念。文化資本是一種通過教育洗禮，歷練而成的個人優勢，與生活品味息息相關。建設文化資本就是美國精英階層們鞏固地位，封殺其他階層上升的新手段。
我們正在進入一個談資比名牌包還要貴的社會。
我們看看美國現在的階層是如何劃分的：
設想一個這樣的場景。在一個聚會上，你跟兩位年輕女士聊天。其中一位女士拿的包看上去挺一般，但是談吐不俗，居然引用了上週《經濟學人》雜誌對英國大選的分析。第二位女士的包一看就是名牌，但她更關心電視劇《歡樂頌》裡的某個人物的命運。
在今天的美國，答案已經很明確——第一位女士社會地位高，不管是學識，還是財富量級。
這可不是因為美國是個公平社會，有知識的人地位一定高。而是因為今天的美國是個非常不平等的社會：知識很貴，是隻有社會地位高的人才配談知識！
從外在上看，訂閱一本雜誌不是一筆大的開銷，但是能看懂這個雜誌，至少表示你上過大學。
要知道如今的美國，好大學每年的學費加生活費超過六萬美元，相當於一年一輛奔馳車。如果孩子從小上私立學校，整個下來是一筆鉅款。美國收入排名前1%、年收入超過30萬美元的家庭，平均在教育上的投入佔總收入6%；而中等收入家庭的教育花費比例只有1%——公立中小學免費，大學可能根本就不考慮了。
如今的美國人，把財富越來越多投入到各種“無形”的消費和投資——更好的服務、更優質的教育、最好的醫療保險等等。
也就是說：如果你能在教育上花錢，就說明你肯定是富人。以前的美國可不是這樣的！從2003年到2013年，十年之間女士服裝的價格只上升了6%，而大學學費上升了80%。那麼現在上得起大學和上不起大學的就是兩類人，優質教育成了富人特權。
所以，在美國知識的確很值錢，因為這些都是用財富買來的！
眼下的中國，教育的投入還不那麼高，知識也沒那麼貴。我們應該好好珍惜這個局面，遠離炫耀性消費。
可憐的是，中國依然有大量剛富裕起來的中產階層，拿著不錯的包，穿著光鮮，互相炫耀，卻不重視學習和教育，不知如何真正打開自己的上升管道。
當然，這裡的學習、知識和教育，不止是對下一代，更是針對自己，因為只有它會終身激勵著你。
本文轉載自注冊會計師，高頓金融分析師，鈦媒體，北京時間、水木然等
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