N海都記者 徐豐
海都訊 昨日，福州市民林女士稱，此前因為送餐超時和餐品破損等問題投訴過外賣小哥，懷疑被其“記仇”，再次點外賣時，餐盒直接被他丟入垃圾桶。
林女士表示，此前，她通過外賣平臺點餐，當時一名中年騎手送餐時，不僅超時而且點擊了“提前送達”，餐品包裝破損也比較嚴重。“當場我就提出來了，結果騎手看了一眼，直接就把我的餐品扔了。”林女士說，該騎手現場表示“大不了扣錢”。之後，林女士在平臺上投訴退款。之後，她在辦公樓電梯內，又碰到了這名中年騎手，當時該騎手指著林女士對同行騎手說：“就是她害我被投訴。”
22日，林女士再次通過外賣平臺點餐，正巧又遇到該騎手送餐，結果林女士下樓取餐時，騎手當著她的面，直接把餐品丟在了垃圾桶內。林女士認為，自己在和該騎手溝通過程中並無不當言行，僅是依照平臺規定投訴，但被騎手“記仇”，更被直接丟掉餐品，她擔心騎手有施暴報復傾向。昨日，記者也看到了視頻截圖，確實有一名男子直接把手中的東西丟入了辦公樓內垃圾桶，林女士稱他就是那名騎手。
昨日，海都記者也聯繫了外賣平臺，相關人員表示平臺很重視該情況，已經聯繫了林女士，將會做出相應處理，並保證市民的隱私和安全。傍晚記者也再次聯繫了林女士，她表示已經收到了外賣平臺的答覆，處理結果基本滿意。
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