2018-11-28 01:56:37 佚名

梁辛

其實作為一個老年人，我遇到過很多位90後這樣對待我：

第一次，有一年的世界盃，是晚上決賽，我們有一款下酒菜的零食晚上有很多人點外賣，就需要晚上有人來在辦公室接電話當客服安排外賣，我們就請了一位90後的在校大學生，然後第二天早上9點的時候，我到了辦公室，居然那90後還沒有離開，我就很關心的跟他說：“咦，你怎麼還沒有回家休息呢？”他突然拍桌子站起來把我嚇了一跳，對著我大聲說：“我要投訴你們公司，通宵了一晚上，你們公司居然不給我安排早飯！！！”…………我直接無語…………

第二次，一位剛剛畢業大大學生，沒有任何的工作經驗，然後跟我們的HR第一句話就說：“我是來應聘工作的，我要到你們公司來搞管理？”…………

第三次，大概2010年的樣子，我在做一個項目，招了70多位兼職的大學生幫我在家裡的電腦上處理數據，然後在發工資的那天，由於財務出差不能按時發工資，然後也跟所有人說明了情況，但是有一位90後跟我的助理說：”你們怎麼不發工資“，助理說：“確實很抱歉，財務今天不在，明天回來，明天給你發看行嗎？”90後說：“這恐怕不行，你們老闆在不在，看來明天我要過來找你們老闆談談！”（主要是說話的語氣和表達的方式）…………

關於90後拒絕幫領導訂盒飯，從內心上我是理解的，如果真要像美國那樣公對公，是沒有理由免費去幫領導買盒飯，因為老闆只是購買了員工的工作時間。但是這是在中國，雖然現在90後，00後崛起了，但是：

第一：中國幾千年的文化講究的是輩分，所以一般都由最小的去打飯是可以理解的通常情況，如果老闆這個時候又正在忙呢

第二：中國很多時候是公私不太分的，其實領導讓你去打飯，你應該是高興才對，因為這是信任，對公關於轉變為對私關係的開始，人做好了，情商高了才能有更多的機會。另外，對於領導來說，很多時候考察一個人，並不是只是看工作的成功完成與否，更多的時候都是通過這種類似的小細節來判斷人的情商和親遠關係的。

所以結論是：當然90後可以拒絕去打飯，但是可能拒絕的是人生的一次機會。雖然你可以說自己的實習生，實習完了就可以走人，但是如果情商稍微高一點的人會珍惜各種機會，珍惜各種人脈關係，多認識一位老闆多一條路，除非他本身是一個富二代，根本不屑這家小公司的老闆，但是如果僅僅是這樣的情商，敗家的可能性也不小，廣結善緣，方能長遠。僅僅只是叫個盒飯，又不是讓他做什麼特別丟臉，特別有損失的事情，現在表面上拒絕的是盒飯，其實拒絕的是自己隨和、豁達的人生。

高臻臻的腦細胞

年輕人被毒雞湯灌得腦子都傻了

什麼叫你若端著，我就無感？經濟上不自由，怎麼追求職場平等？

如果這位實習生的銀行卡上有2000萬餘額，能保證他財務自由，那他有100%資格Say NO。

如果這位實習生面臨畢業季，非常希望在這家公司裡面留下來，那就在幹好本職工作的基礎上，多做點刷臉刷好評的事，不是挺好？

講一個真實的故事。我招員工的時候，最受不了的就是那種特別軸，一板一眼跟你講道理的小年輕。為什麼？因為我的團隊維持下去的前提是能掙到錢，能幹完活。

對我來說，誰不可替代？

用我曾負責的一個3000萬的項目舉例，項目團隊在40人上下浮動，每天的人力成本超過6萬。

他的離開會導致我的損失在100萬以上，影響工期在15天以上的：

十年經驗的業務專家。他熟悉客戶的一切業務，跟客戶溝通的時候能夠迅速找到問題和解決方案，點名讓他來負責給高層領導的彙報，準備彙報材料。在客戶眼裡，他比我資深和重要。
十五年經驗的開發經理。20多名開發顧問的任務安排、日常檢查、方案討論、進度控制，沒有這位大哥壓陣，我連睡覺都不踏實
二十年經驗的領導。他的經驗和洞察力，能夠及時給我指出有可能發生問題的地方，讓我及時規避開工作中的陷阱和麻煩；他還能幫我去拜訪客戶的高層領導，聊得非常融洽。

這幫大佬如果走了，項目上群龍無首，影響15天工期已經算是僥倖了。15*6萬=90萬

他的離開會導致我的損失在25萬以上，影響工期在2個月以上的：

三到五年經驗的資深顧問。他們是團隊的中堅力量，每個人都具有獨立負責一項事務的能力，比如SAP PS模塊的方案設計，又或者移動辦公功能的實現。
他們負責的3-4人小團隊至少會耽誤半個月以上，15*0.6=9萬；為了找到替代他們的人，我至少要花1個月時間，22*0.3=6.6萬；新領導進來還要培訓和磨合一段時間，10*0.8=8萬；走了一個資深員工，損失25萬。
某個領導、某個客戶推薦來的人。如果他們走了，等於少了工作中的潤滑劑，以前一句話能辦完的事，就需要花一個禮拜正式上會討論才行。而時間就是成本。

如果他們走了，我很難在1個月內找到同樣適合的人，並且迅速融入團隊進入工作狀態。

誰的離開對我毫無影響？

初出茅廬的實習生（幫得上忙就留下，幫不上忙就走）
剛入職的新人（有潛力負責重要業務，沒潛力負責基礎業務）
負責重複性事務的員工（負責基礎數據梳理和錄入的員工，培訓一週即可上崗）
容易替代的僱員

就像提問中提到的這個實習生一樣，既然年輕人認為自己的工作範圍中不包含拿快餐，也不願意為同事們服務，也不願意去融入這個群體；我也沒必要把他放在團隊裡製造矛盾不是？既然也沒有彼此需要，大家各走各路不是最好？

如果這個實習生是某個領導的關係戶，到這個部門只是長長見識，那說明這個部門主任就是個傻~~嗶~~。

工作的本質是價值交換

如同婚姻的本質是種共同承擔風險的契約關係，工作的本質是交換關係。在公司付薪資的8個小時裡，你的時間就是公司的；至於被分配做分內的事，還是安排做工作範圍之外的事，這個事兒真沒必要說的太細。

只要你有個人價值，那你就有資本對打水打飯的跑腿雜活說不；就算你偶爾幫人帶飯，也是你自己願意；

如果你是職場新人，可替代性不強，沒有足夠的個人價值，那就應該認清形勢，不要盲目的得罪領導，拿自己的前途開玩笑。

我拿婚姻打個比方你就明白了：

如果你長得特別漂亮，家裡有兩套房，自己還是本科畢業，一線城市戶口；那你屁股後面肯定有一堆追求者，你想要啥要啥，想發脾氣就發脾氣，都毫無壓力；因為你有「作」的資本；
如果你長相屬於路人，身高不高，普通工人或者農村家庭，中專以下學歷，父母在老家毫無經濟基礎，沒有出色的天賦，收入也不算高；那你能找到對象就不錯了，沒有任何選擇的餘地；因為你沒有「作」的資本；

最近一批應屆生玻璃心的特別多：

小米在招聘會上說不要日語專業，他們吵著說被傷害；
蘇寧在招聘會上說非一本生源不要投管培生，他們吵著說被傷害；
領導說你幫同事去拿一下盒飯，他們吵著說被傷害；

為了這個維權之後，能讓你出任CEO，迎娶白富美，走上人生巔峰麼？

——做夢。

任易

我幫領導同事訂過盒飯，我最有資格說！第一次讓我訂飯說的挺客氣的，完事領導還說了聲辛苦了！然後以後就天天讓我訂飯，後來不僅訂飯，還要求我給同事一個一個的拿過去，放好，同事只管吃，什麼都不用幹！更過分的是最後還讓我給他們收拾殘局，把最後吃剩的垃圾全收拾了！而同事們只管玩手機！後來有次飯來的晚，我就說了句大家一起來拿飯吧！結果同事誰都不理我，我又說了一句，一個同事回我:“你是拿飯的，憑什麼讓別人幫忙！”甚至有男同事直接說了句你是娘們，就該拿飯！我們才不管！後來我就發現，他們被慣壞了！不知感激，還覺得這是應該的！柿子都是挑軟的捏！完事我就直接找領導去了，直接說換個人拿飯！這又不是我的工作，我幫他們拿飯，不知感激就算了，還罵人！領導聽後就通知換個人拿飯，結果那幫同事底下說我:“你不就是拿個飯啊，咋不去拿飯了。”罵他們幾次就閉嘴了，但是他們對我也沒啥好印象了，私底下光說我壞話了，卻從不感激我給他們辛苦拿了多半年的飯！人就是賤的，不能慣！尤其是新人和老實人，更不能由著別人欺負！還有老員工不應該照顧新人嗎？出了事不要總說90後怎麼樣的，這跟年齡沒關係，犯賤的永遠犯賤的！

夏雅公子

我是一名80後，說說我曾經的經歷:

讀書時，我也曾在某單位實習，記得有一次中午開會，開會前主管說“領導中午沒吃飯，估計也趕不上了，你去幫他買份飯。”並叮囑我去“711”定份快餐就好。

我屁顛屁顛地跑出去找到樓層的711，發現711竟然是辦公室，問候才知道，主管嘴裡的“711”是seven-eleven。給領導買完飯之後，我屁顛屁顛地給主管拿了去，主管拿到了領導辦公室。

我想整個過程裡，領導肯定不知道飯是我買的，但是這又能怎麼樣。

在以後的日子裡，每次工作中有問題，我去請教主管，主管都會“知無不道”的告訴我，而且我最主要的工作技能都是從這位主管那裡學來的。

現在想來我當時的心態:

1、擺正自己的位置，我就是實習生，除了打雜，我什麼也不會啊！買飯就是打雜的一種，這屬於我的職責範圍。

2、我是學東西的，互惠才能互利。學東西就有學習的心態，而且別人憑什麼教我一個實習生啊?我儘自己努力幹些自己力所能及的事情，才好意思向別人請教呢。

如果這位90後是不是背景深厚，家財幾千萬，去實習只是走個過廠，否則我不建議這樣做。

我現在也帶實習生，但是我依舊堅持自己的事情自己做好，如果實習生過來請教，我會知無不言，但是如果我覺得實習生根本就不認真對待實習機會，並且自認為“才能”高過任何人，我也就由其實習了。

在此，我提醒各位家長，如果不能保證孩子一輩子衣食無憂，讓孩子在社會上快速成長的最好方式是教會他“放低自己”。

秘語相傳

部門主任對90後實習生說：“麻煩給大家訂盒飯。”
實習生說：“對不起，我是來實習的，這種事我不會做。”

首先，很確定，這種回答代表不了90後，只是極個別的情況。

我們公司每年7、8月份都會有實習生進來工作，這幾年我發現其實90後的大學生們都非常主動積極，學習能力極強，也並沒有傳說中飛揚跋扈的囂張。

所以這位拒絕幫領導訂盒飯的實習生，訂盒飯的事都不會做不想做，然後呢？想做什麼事？

作為實習生，其實本就不是公司的正式員工，不足以在工作中獨擋一面，那又憑什麼立足？這不是特立獨行，說白了，這就是情商低。如果不是有啥背景關係介紹進來的，估計第二天就得被人力約談結束實習了。

其次，說到訂盒飯，職場中，能把盒飯訂好也是一種能力啊！

有一次，一位在創業公司工作的HR朋友問我是否認識講“怎麼點菜”的課程老師，說公司老闆帶員工邀請地方政府領導，結果員工點了一桌菜，水平很次，於是老闆讓人力資源部組織員工參加怎麼點菜的培訓課程。

訂盒飯同樣如此，要給多少人訂盒飯？每個人的口味有沒有特殊要求？需要在多長時間內送到公司？預算多少？有沒有優惠套餐？發票是否開？發票怎麼開？看似一個簡單的訂盒飯其實也有很多的門道。通過訂盒飯，也能在一定程度上反應出員工工作行為的周全細緻。

職場處處皆學問，只要有心，處處留意，才能學到本領，不要小看小事，不要忽視細節。細節決定成敗。

歡迎評論一起探討~

我是職場資深HR李小船，同名微信公眾號“李小船”，歡迎關注我。職場酸甜苦辣，陪你一路成長。

職場女超人李小船

說說我吧，我是91年的，上週提交了辭職申請。這是我畢業三年的第三份工作，第一份工作很好，領導也很不錯，我幹了兩年，因為要結婚，所以我選擇辭職，第二份工作小打小鬧，不值一提，說說第三份工作。本人也不是有錢人，第三份工作工資不高，但是平臺不錯，我乾的也不錯，領著小職員的工資幹著總經理的活，領導讓我負責一個子公司運維，我沒嫌，可惡的是我頭上的小領導目光短淺，心眼小，經常坑別人，無視合同，給合作者相應收費隨便改動，我實在看不起他的人品，果斷裸辭，現在就等公司報銷我上班期間花的錢，各部門領導找我談話，加工資，換部門，我都堅決不幹，因為我覺得跟一個不講信用的領導幹，沒啥前途。現在有幾家之前和我們有過合作的老總人還算不錯的公司在挖我，我還在考慮當中。

磷蝦老大

90後一般來說，需要尊重。比如我和90後的助理說“幫我把午餐拿來，謝謝”，她會告訴我“你應該說請”。於是我說“那就把我的午餐請過來，謝謝……”

開個玩笑，哈哈。

別老是拿90後說事，只是激勵模式不同而已。70～80的勵志故事，大多是“勞資當年兜裡就幾百塊，孤身闖蕩大都市，住地下室恨不得吃不上飯……”，沒辦法，他們的原生家庭就是這個樣子；但90後很多人的家庭條件沒有那麼差，70後創業的一代是他們的父輩，給他們創造的條件相對來說就算不好也不那麼艱苦。

70～80進入職場，大多是馬斯洛需求理論最底層開始，也就是生理需求階段。還處於需要解決“吃穿”問題的階段；而90後大多起步就比70/80高一點，是職業安全和尊重需求。

職業安全，主要還不是來自於穩定的工作環境，而是“這份工作是否能讓我增值、讓我基於自身能力成長有持續的職業安全感”。所以很多技術含量低的，確實不愛幹；70/80在職場起步是“有工作有收入，我要努力奮鬥”的雞血一代；

尊重需求，更多的是來自同事、上級的認可，尤其是客戶認可。收入可以反映一部分成就、但更多的是來自於客戶、身邊的小團體、上級和組織認可。是被認可、榮譽以及價值創造激勵的一代（另一種雞血）。

所以，企業對待不同代際的員工，主要是看激勵模式。用雞血和服從來刺激新生代，確實效果不怎麼樣。

這種刺激（激勵）模式的差別，特別像是小白兔用胡蘿蔔釣魚——你以為你喜歡的就是別人喜歡的，其實別人根本不感冒。

咚噠隆咚鏘

以一個95後的身份來發表看法,部門主任說了給大家訂盒飯，現在外賣軟件這麼發達，自己不能自助點餐嘛？他們是巨嬰嘛？再者說實習生就該做這些端茶倒水雞皮蒜毛的小事？萬一訂了不符合他們胃口的盒飯，到頭來又要說三道四的。

我覺得這名實習生拒絕的好，老一輩的60、70、80好像是習慣了下屬的端茶倒水、送禮跑腿子類的。且又有人說大家在忙的時候只有你是實習生，所以無事可做幫大家訂餐，如果真的有那麼的忙飯都是顧不上吃的，且中午休息時間這些人不能自己訂餐，各吃各的？

好像這些7080習慣了職場新人這麼做，如果不幫忙訂餐就怎麼樣了是的，再者說這個訂餐好像一般都是前臺做的吧，前臺有各種訂餐的電話，為什麼非得實習生去做，再說說飯錢的事情吧，這麼多人吃飯，雖然說可以報銷，但是要等到什麼時候去呢，經過幾個領導簽字再到財務只能等到下個月去了。

我不贊同這種做法，社會在進步但是這種風氣根本就沒有改變過。

愛在南昌

這樣的事情我也碰到過，不管怎麼樣，其實我們心裡都不喜歡幫領導帶飯。

去年還沒畢業實習進了一家公司，剛上班沒多久，有一天中午我正在吃飯，領導過來讓去樓下買飯，當時外面還下著雨。心裡有一百個不願意，但是我還是馬上下樓去買了。後來直接就說以後吃飯讓幫他帶一份，因為他確實也挺忙的，我也能理解，一般我吃啥就給買啥。不過公司還有一個領導就不會讓帶飯（直屬領導），只會偶爾讓帶一下，會說“謝謝”，儘量不麻煩我們。

我覺得如果不是很麻煩的話可以幫帶飯，雖然心裡不願意，但是出來工作了就不會有那麼隨心的事。也不是說讓做多麼困難的事，也可以磨練一下心志。