大約一年前，J amna Devi拿到了她的第一部手機。它是具有小屏幕和數字鍵盤的
那種之一，這種類型在Android和iPhone時代變得越來越少見。Devi在印度拉賈斯坦邦的村莊幾乎完全脫離了網格。這是沙漠中間一群昏昏欲睡的房子。每天有一輛公共汽車經過，這是與50英里以外最近的城市的唯一連接。她需要爬到她家的屋頂上去接一些電池服務，這樣她才能打電話給她的孩子和親戚。“從那裡我可以說，”她說。“有時它會起作用。否則這款手機只是躺在那裡毫無用處。”
像印度近9億人一樣，Devi從未使用過智能手機或訪問互聯網。將這些數百萬人上網的競爭加劇了已經連接到互聯網的5億多印度人，正受到全球最大的科技界人士的質疑。他們正在塑造互聯網的未來。
資料來源：聯合國，尼爾森，印度電信監管局
“世界上有超過一半的人口在線，這意味著全球約有35億人沒有連接到互聯網，”谷歌在印度的常務董事Rajan Anandan上個月告訴CNN Business。
那麼連接這些用戶並使互聯網對他們有用又需要什麼呢？
“這些答案就在於......讓9億[印第安人]不在線，”阿南丹說。
印度的人口比任何其他國家都多，其他特徵使其成為當今全球科技界最大的機遇。中國的互聯網基本上是封閉的，巴西的人口不到印度的五分之一。非洲是另一個巨大的市場，人口較少，整個大陸的經營挑戰要複雜得多。
數以億計的印度人尚未體驗互聯網，大多數印度人都會在智能手機上體驗互聯網。
由於硅谷急於開闢廣闊的新市場和政府對該國基礎設施現代化的投資，印度已經看到互聯網用戶的爆炸性增長。
谷歌（GOOGL）幫助 在印度各地的400多個火車站建立免費WiFi服務，還開展了數字掃盲計劃，向印度農村婦女傳授如何使用互聯網。
Facebook（FB）希望 通過其Express WiFi計劃建立20,000個熱點，該計劃每天為用戶提供大約10盧比（0.14美元）的費用。政府計劃 在印度各地的村莊安裝25萬個熱點。
“在我看來，不僅僅是建立有形基礎設施，我們還需要數字基礎設施，”印度政府高級政策顧問阿米特布•康德說。
但可以說，印度在線繁榮的最大驅動力是該國首富的免費互聯網策略。Mukesh Ambani於2016年9月推出了一個價值200億美元的新移動網絡 Reliance Jio，其首次亮相令人矚目。新客戶獲得了6個月的免費4G高速互聯網。這引發了 與其他移動服務提供商的價格戰，大幅削減了利率。
現在，在推出兩年後，Jio已經建立了超過2.5億人的用戶群。安巴尼預測到2020年印度將“全面4G”。
“在印度，每部手機都將配備一部支持4G的手機，每位客戶都可以使用4G連接，”他在10月的一次演講中表示。“我們致力於將每個人和所有事物聯繫起來，無處不在。”
對於Gorakh Dan來說，Jio開闢了一個全新的世界。這位26歲的年輕人在齋沙默爾市作為石材供應商，距離德維村約40英里。他在五個月前買了一張Jio SIM卡，然後以大約5000盧比（68美元）的價格購買了他的第一部智能手機，諾基亞。Dan現在沉迷於將印度視為最大市場的WhatsApp和YouTube。
他使用典型的印度表達來描述Ambani公司所擁有的影響。
“Jio已成為每個人的父親。”
兩秒鐘的智能手機
印度已經是全球第二大智能手機市場，僅次於中國，擁有超過4億用戶。但他們只佔不到三分之一的人口，智能手機制造商正在爭先恐後地接觸其他人。
三星和中國的小米現在主導市場，而且兩者都只是變得更大 - 三星（SSNLF）在今年早些時候在新德里之外建造了它所稱的“ 全球最大的移動工廠 ”，而小米的產能增加了兩倍 ，現在可以生產兩個印度每秒的設備數量。
“不像西方和中國人們離線，然後在線使用臺式機，筆記本電腦，然後移動......人們跳過所有這些階段，直接從不上網到通過智能手機在線，”Manu Jain，小米的印度 5月份接受LXS採訪時說。
資料來源：IDC手機追蹤器* 2018 Q2
上網的主要阻礙是智能手機的價格。對於許多印度人來說，即使是最實惠的型號也是遙不可及的，他們平均每年收入不到2000美元。 由於盧比價值大幅下挫，小米只是提高了價格。
憑藉其昂貴的iPhone，Apple（AAPL）一直在努力爭取立足點，目前僅佔 印度市場的2％。 另一方面，像Oppo和Vivo 這樣的中國品牌已經取得了巨大的進展，但即使是最便宜的智能手機也要花費大約10,000盧比（137美元）。
谷歌的Anandan指出，即使是最基本的智能手機也要花費60美元以上，而大多數印度人仍然使用的鍵盤手機只需12美元即可購買。
他說：“明天上午，如果我能夠醒來並對印度互聯網有一個願望，我會說這將是一款價格更實惠的智能手機。” “如果我們能做到這一點，那麼我認為一夜之間，我們可以將印度的用戶群增加一倍。”
與此同時，亞馬遜（AMZN），優步和Netflix（NFLX）等數字巨頭與Flipkart，Ola和Hotstar等本土競爭對手展開競爭，數以億計的印度人擁有自己的智能手機。
亞馬遜已經撥出至少50億美元 用於擴大其印度業務，優步已經 退出中國和東南亞，將其未來在亞洲投放到亞洲。Netflix 今年早些時候發佈了第一個印度原版系列 “神聖遊戲”，並且還有十多個原版 正在製作中。
“印度是我們最大的市場之一，”Netflix亞洲通信副總裁傑西卡·李說。“你看一下人口規模，互聯網滲透率和增長機會 - 挑戰是你如何評估這個獎項？”
資料來源：印度電信監管局，愛立信2018年第二季度移動報告
資料來源：印度電信監管局，愛立信2018年第二季度移動報告
互聯網熱潮也產生了幾家印度初創企業，估值高達數十億美元，而不僅僅是擁有自己的企業。Ola 在大約110個印度城市提供乘車服務 - 比優步高80多個。與亞馬遜的32％份額相比，Flipkart控制著約40％的印度在線零售市場。而Paytm是印度領先的數字支付公司，八年來已經吸引了超過3億用戶。
“我們是在互聯網時代產生的公司，”Paytm首席執行官Vijay Shekhar Sharma告訴CNN Business。“我認為互聯網將成為這個國家社會和經濟增長的主要推動力。”
其他全球參與者通過向數字經濟注入現金，在印度擴張。
當沃倫巴菲特的伯克希爾哈撒韋公司（BRKB） 今年收購 Paytm 的股份 - 這是對印度公司的第一筆投資 - 它加入了支持者，如中國科技巨頭阿里巴巴和日本的SoftBank，後者也持有Ola的股份。Flipkart現在由美國零售商沃爾瑪（WMT）控制，該公司 今年早些時候以160億美元收購了77％的股份。
另一家中國大型科技公司騰訊（TCEHY）持有 Flipkart和Ola的股份。迪士尼（DIS）正在開始接觸印度頂級流媒體平臺Hotstar 以及超過7500萬月活躍用戶，作為收購21世紀福克斯（FOXA）大部分交易的一部分
印度第一，世界第一
巨大的投資和快速增長的巨大組合使印度成為一個實驗室，將想法和產品轉化為塑造互聯網的方式超越印度的邊界。
“就印度而言，未來已經存在，”Facebook南亞公共政策主管安基達斯說。
已有一系列“印度第一”產品和功能已推廣到其他國家。
Uber 今年早些時候在印度推出了一款“精簡” 低帶寬版本的應用程序，而約會應用程序Tinder在印度推出了一項功能，讓女性可以更好地控制發起對話。兩家公司都打算將這些功能推廣到其他國家。
多年來，Facebook一直在使用印度作為試驗場，早在2011年就推出了一款適用於基本手機的網站版本。此後，它在印度發佈了其他幾項功能和版本，並取得了不同程度的成功。
“對我們來說，印度是一個非常非常重要的優先事項，”達斯說。“它一直是我們使命的核心。”
印度在其他方面對公司產生了重大影響。亞馬遜最近推出了印度語最流行的印地語應用程序版本，並計劃在不久的將來添加其他印度語言。
Netflix於2016年1月首次在印度推出，作為全球擴展到130個新國家的一部分。不到一年後，它開始允許全球所有用戶下載節目並離線觀看。
Netflix有十幾個印度原創系列正在籌備中。
雖然下載功能並非印度專有，但Lee表示，該國在幫助Netflix適應新興市場方面發揮了重要作用。“下載，移動壓縮，使視頻的文件大小更小，因此它們能夠更好地流式傳輸，減少緩衝......所有這些都來自於像印度這樣的市場，”她補充道。
谷歌一直特別積極主動，推出了YouTube 和谷歌地圖的離線版本，並增強了谷歌翻譯， 以便在印度的數十種地區語言中更好地運作。
“在我們看到的每一件產品中，當我們真正為印度打造時，或者當我們為這些印度用戶量身定製我們的產品時，他們往往旅行得很好，”Anandan說。
第一個'語音優先'的互聯網
印度人甚至正在塑造互聯網的使用方式，包括谷歌業務的基石：搜索。
“這些新用戶更願意與互聯網對話，而不是點擊或打字，因此，例如，印度的語音搜索查詢每年增長270％，這是驚人的，”Anandan補充道。“我們已經是視頻第一的互聯網，如果你問我，我會說我們將成為世界上第一個語音第一的互聯網。”
印度的初創公司也在尋找更遠的地方。Ola 在過去一年中已擴展到澳大利亞，新西蘭和英國。“印度是一個活躍的市場，”Ola的戰略計劃負責人Anand Shah在11月初告訴CNN Business。“如果你能在印度這樣做，你可以在任何地方做到。”
Paytm在加拿大運營，並與SoftBank合作，在今年晚些時候在日本推出在線支付。“一旦我們開始向國際擴張，我們肯定想進入美國市場，”Paytm的夏爾馬說。
康德說，作為全球第二大在線人口，印度人必然會產生巨大的影響力。與中國互聯網用戶不同，他們使用的是全球平臺。
“Twitter上最多的公民將是印度人，Facebook上最多的公民將是印度人，”他說。
寶萊塢音樂品牌T系列很快就會在YouTube上 擁有超過世界上任何頻道的用戶。
印度有25歲以下的人口比其他任何國家都多，科技公司正在競相將他們帶到網上。
瘋狂的發展速度也扼殺了規則 - 以及其他強制性變革 - 這可能決定人們在其他國家體驗互聯網的方式。
例如，WhatsApp 因其平臺上的錯誤信息而受到抨擊，該平臺已被超過2億印度人使用。
在過去的一年裡，病毒惡作劇的消息與印度各地的暴民暴力有關，關於綁架兒童的錯誤傳聞導致了十多次私刑。政府一再呼籲Facebook擁有的公司 在傳播虛假信息方面的作用，並要求它改變其運作方式。
WhatsApp已經推翻了一些需求，包括跟蹤單個消息的能力。但它添加了標籤，顯示郵件何時被轉發而不是由發件人撰寫，並限制 郵件可以轉發到的同時聊天次數。
如果你能在印度這樣做，你可以在任何地方做到
Ola，戰略計劃負責人Anand Shah
這兩個功能都在印度推出，隨後推廣到世界其他地方。Das表示，他們在減少虛假新聞和平臺上的錯誤信息方面產生了“重大影響”，並補充說，他們在巴西最近的選舉等全球情景中也證明了這一點。
“我認為互聯網的穩定性和增長將全部來自人們對互聯網的安全感，”她說。
印度人喜歡用自己的手機說話，而不是打字或刷卡，這個國家的幾十種語言都是一個巨大的挑戰
正在進行的更多法規可能會威脅到印度作為全球互聯網下一個邊界的地位。
對數字支付的限制已經影響了WhatsApp和谷歌，並且提議的電子商務規則可能會打擊亞馬遜的印度業務。全球科技公司表示，要求印度用戶數據僅存儲在該國的立法草案可能會遏制其快速增長。
“我認為任何形式的數據本地化都會減緩互聯網經濟和各國的創新，”谷歌的阿南丹表示。“我們希望印度能夠進步。”
關於監管的爭論對於印度的數字經濟至關重要
谷歌和Facebook等公司已經從中國的8億互聯網用戶中脫穎而出，導致他們向印度投入大量資源。中國企業也在利用印度的開放經濟，在智能手機銷售方面佔據領先地位，並投資該國的頂級創業公司。
需要互聯網的真正的印度......尚未上線
Rajan Anandan，醫學博士，谷歌印度
“我非常看好......在機會和我們國家為任何互聯網平臺提供成功的多樣性方面，”Facebook的Das表示。
Paytm首席執行官夏爾馬錶示，全球科技公司獲得了太多自由。他認為受益於該國互聯網繁榮的人有義務在印度存儲數據。“一旦我們的數據不會流出這個國家，那麼我們就知道誰在使用數據，使用或不使用的是什麼，”他說。“你的生意在這裡，你的消費者在這裡，市場在這裡。為什麼不呢？”
隨著越來越多的印度人上網，他們將塑造互聯網在全球的使用方式
無論政府採取哪一方面，這個市場只會變得更大 - 而且速度更快。谷歌的Anandan估計印度最遲將在2022年達到8億用戶。“因此，基本上我們距離擁有中國用戶群還有三到四年的時間，”他說。
這意味著對於科技行業來說，印度是世界的牡蠣。
“現實只有30％的印度市場今天在線。真正的印度需要互聯網，可以從互聯網上受益尚未上線，”阿南丹補充道。“在很多方面，我們都處於印度互聯網的第零天。”
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