10月16日，“相互保”由螞蟻金服與信美人壽合作推出，正式上線支付寶平臺。上線41天，成員超過2000萬。
11月27日，“相互保”正式被叫停，信美人壽退出，螞蟻金服公告稱產品升級為“相互寶”。
至此，也就意味著，“相互保”徹底涼了。
那麼，“相互保”改名“相互寶”，只是改個名那麼簡單嗎？之前我們分析過“相互保”的性質和功能，這次我們來看看“相互寶”和它有什麼本質上的區別。
第一，根據螞蟻金服官方發佈的公告來看，信美人壽退出，沒有了保險公司的保障基金兜底，“相互寶”不再具備保險屬性，變身為螞蟻金服獨立運營的網絡互助計劃，其性質與水滴籌無異。
第二，保險的特點是剛性兌付，不管平臺發生任何問題，保險互助基金會承諾對保險產品兌付。而網絡互助產品則沒有剛性兌付的保障，一切看平臺的良心。
第三，任何一款保險產品在銀保監會都有備案，接受監管，而網絡互助產品的條款最終解釋權在平臺。
第四，由於性質改變，相互寶對投保人多了一個限制條件：未向任何互助組織、慈善機構申請過疾病救助或募捐。也就是說，如果之前通過水滴籌、輕鬆籌等方式申請過疾病救助或募捐的人是無法投保的。這與老版有很大區別。
那麼“相互保”升級成為“相互寶”後，在用戶保障的具體細則上又有哪些變化？
首先，升級之後的管理費從之前的10%下調到8%，但互助計劃保障不變。在此之前已加入的老用戶們，可以一鍵升級，等待期不需要重新計算。
其次設立了分攤費用上限，承諾2019年1月1日-12月31日，每人總分攤金額不超過188塊。若超過則由螞蟻金服承擔。
最後承諾：無論新老用戶，只要是在2018年加入，2019年1月31日前的分攤費用全免。未來如果“相互寶”的參與人數低於330萬，計劃也不會立刻解散，用戶依然可以享受一年的大病保障。當然，不願繼續參與計劃的用戶也可以選擇退出。
雖然從產品本身的運營穩定性、分攤金額的不確定性、還有保障期限短、保障額度低這幾點來看，“相互保”無論如何都只能是作為傳統商業重疾險之外的附加補充產品，並不能完全替代重疾險。
但縱觀這款產品本身，它其實是將用戶大病保險的成本大幅度降低了，有一定的社會意義。此次螞蟻金服能夠嚴守合規，主動承擔社會責任，幫助大眾解決這些最焦慮的問題，從這個角度來說，螞蟻金服是將“相互寶”這個模式置於公眾和監管部門的共同監督之下，以更合規、更安全、更透明、更普惠的方式向前探索。
作為保險行業觸網以來最具影響力的產品之一，也可以說是沉悶的保險圈子這些年最具爆炸性的一個產品，“相互保”從低調上線，到用戶追捧，引發行業熱議，再到悄然轉身，時間上雖然只有月餘，但它帶來的影響將是長期的。畢竟，它曾來過，很多事從此不同。
在國內，很多人一直把保險看成騙子。保險難賣，保險市場難做，一直是行業公認的難題。但實際上，市場上並不缺保險需求。那麼多人跑去香港買保險，究其真正的原因還是缺乏信任，以及大眾保險意識和保險理念的淡薄。
也許很多人覺得把“相互保”趕出保險圈，對保險行業是利好。持這種觀點的人，是把“相互保”和保險看成了“零和博弈”。實際上，“相互保”本身只是現有商業保險的一個補充，且是具有很強用戶普及價值的補充，它的橫空出世扭轉了大眾一直以來對保險缺乏認知乃至牴觸的情緒。由“相互保”來完成保險教育，實際上或許可以給整個行業導流來千千萬萬的新保民，拓展保險行業潛在的市場空間，為全行業做大蛋糕。
在本週的多維直播中，太平人壽上海分公司區域總監葉春豔 老師也針對網友提出的“如何看待相互保之類的互聯網保險產品”作出了相應解答，她指出，相互寶只是一種基於“人人為我，我為人人”的本質，基於互相幫助的體系所衍生出來的一款眾籌性質的產品，真正能夠產生足額保障的還是要買傳統保險公司的產品，可以兩者結合起來，為自己和家人配置幾份中長期的甚至終身的保障。
作為一名專業的保險代理人，只有當你展現出百分百的誠意和責任心，與客戶之間建立良好的信任基礎，才是坐下來好好談保險的敲門磚。葉老師也在本次直播中首次公開了她如何開拓中高端市場的三大招，更分享了她如何達到年入500萬的秘訣，感興趣的朋友點擊文末閱讀原文，進入多維APP回看吧！
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