手心裡的薔薇-
商品（產品齊全、最大限度滿足目標顧客需求）
1、考察對手的商品的品項以及陳列，直接把生意最好的一家的商品的品項複製過來。
原因：成熟的便利店經過多年的沉澱以後，能夠保留下來的SKU都一定是暢銷品或者是可以在本商圈銷售的商品，直接複製過來，減少摸索的商品結構的時間，可以確保進店顧客在別的門店能買到的東西，在自己門店也同樣可以買到。最快速最大限度滿足商圈目標顧客的需求。
2、對於顧客問及沒有的商品，及時記錄，並且及時採購進貨，保證商品的齊全度。
原因：1、提升顧客的滿意度；2、差異化競爭，人無我有，人有我優。
3、不斷開發暢銷商品，不斷更換淘汰滯銷商品。原因：不斷做商品的優勝劣汰，縮短商品的週轉期，加快商品的更換，提高資金的利用率，減少商品的庫存積壓，最重要的就是商品週轉快了，日期就比較新鮮。商品的新鮮度也是一種競爭。
陳列
1、根據商品的暢銷程度，計算出每一個商品的陳列面，並記錄下來，嚴格控制商品的陳列面，從而提升坪效。
原因：經營面積是固定不變的，要想在有限的空間內實現業績最大化，就得提升坪效，提升暢銷品的陳列面積，縮小滯銷品的陳列面積，同時按照陳列技巧，做好商品的陳列，提升商品的坪效。
2、學習基本的陳列技巧，按照陳列規範，做規範陳列。整齊規範的陳列給人更加專業的感覺，專業創造更多的信任。試想，一個燈光昏暗，商品雜亂無序的雜貨鋪和一家燈光明亮，陳列整齊的便利店，你會更加信任哪家門店的東西呢？答案一定是後者吧。
衛生
定期定點做好商品和貨架衛生，隨時保持門店的乾淨整潔。這一點是很多門店最容易忽略的。
1、乾淨整潔的環境可以為顧客創造良好的購物環境；
2、乾淨整潔的商品可以傳遞更多的信任感。商品貨架無塵，一定程度上說明商品週轉快，商品更新鮮，門店被更多的顧客認可，顧客都有從眾的心理，大家都認可的，一般都差不到哪裡去；3、乾淨整潔的商品衛生和貨架可以降低商品的損耗，對過期商品及時下架或者更換包裝。
4、從feng shui 的角度來說，越乾淨的地方，越聚財。
服務
1、增加便民服務的項目。例如增加免費稱體重的體重秤、代購郵寄代收包裹服務、充值、搖搖車、繳話費、訂機票等等，增加顧客的進店次數，增強顧客的粘性。
2、熱情主動能吃虧、笑臉相迎有禮貌。
1、主動詢問顧客的需求，協助顧客購物，減少顧客的時間；（節省購物時間就是一種增值服務，同樣買一個東西，在你們店裡更省時，就是一種競爭力）
2、遇到顧客沒有零錢的時候，可以主動給顧客免掉。
3、遇到購買女性用品的，免費贈送一個黑色塑料袋，顧客一定會覺得很貼心。
4、遇到行動不便的老人，主動贈送購物袋或者幫老人送米等等。
最忌諱：拿出一份老闆的架子，愛理不理，問個東西，半天才回答。做零售行業，不是說要低聲下氣，但至少要學會尊重顧客，同時努力讓每一個顧客都儘量滿意。
競爭
1、差異化競爭。差異化競爭可以分為：時間差異化競爭、商品差異化競爭、促銷手段差異化競爭、服務差異化競爭。
時間差異化競爭：1、比對手早一個小時，或者晚一個小時關門；2、把只是白天營業變為24小時營業。
商品差異化競爭：1、人無我有、人有我優；2、利用暢銷品做低價引流；3、改變進貨渠道，拿到更低成本的商品；（例如：京東掌櫃寶低價促銷）
促銷手段競爭：社區微信群促銷、朋友圈促銷、海報促銷、買贈促銷、會員積分制促銷。
服務差異化競爭：送貨上門服務、加入美團、增加服務的項目、增加免費服務項目等等。
2、研究競爭對手，跟對手學習，取其精華去其糟粕。
最好的老師就是對手。因為有競爭，所以才有改善的動力，因為有競爭，才能發現自己的不足。研究對手，不斷拿對手跟自己做對比，把對手精華的部分全部吸收過來，如果他在這個商圈可以做好，相信自己也一定可以。我把這個稱之為“吸星大法”。
總結下，就是從商品、陳列、衛生、服務、競爭等五個維度分別去改善，相信門店的生意一定會越來越紅火。
我是海南街拍達人，希望我的分享可以給你一些啟發。喜歡請關注轉發點贊，謝謝大家！海南街拍達人
我是做往超市供貨這方面工作的，接觸的超市也比較多一些，根據我的理解給你分析一下。
第一，社會趨勢方面。現在大型KA超市和連鎖便利超市越來越多，留給個體小超市的生存空間越來越小。連鎖店相對於個體戶有很多優勢，他們為了整體目標不會計較一個店幾個店的盈利，小個體戶很難和他形成競爭。
第二，考慮你現有的實際情況，您現在的超市面積是多少我不知道，估計不會很大，應該是百十平左右。您又是一位寶媽，人員和精力限制了你不可能把重點放在生鮮上(生鮮是連鎖便利店所沒有的)，還有您現在的營業情況只有幾百元，超市的利潤一般在15個點左右，也就是說你一天的毛利是在百元左右。地方是你自己的，這是個很大優勢。
第三，分析下便利店的優劣。便利店方面有品牌效應，網絡活動優勢，會員優勢，24小時營業的便利性，進貨渠道有優勢，運營更加專業規範(產品質量和生產日期)，可以承受較高的降價活動，店面分佈廣，經營項目廣(好多便利店增加了早餐和快遞點服務)。不好的方面是，不夠靈活都是統一定價和進貨，產品價格高，比個體超市高出十個點左右，產品單一，便利店店面都比較小，產品主要是菸酒飲料零食。
第四，針對這些特點您可以略做調整，豐富產品品項，尤其是便利店沒有的東西。附帶一些米麵油和副食調味品和散貨，這都是便利店不具備的日常必需品。還有就是增加經營項目，比如和快遞合作，和郵政便民合作，提供打印複印，擺個放手機配件的櫃子賣手機配件。
第五，按照你現在一天幾百塊錢營業額，真不如出租給別人，自己拿租金也比這個掙錢還省力。如果自己想做點小生意，建議你可以加盟和炒貨零食類的店，當然也可以不加盟自己進貨。或者可以和別人合作，您出房子別人出資金分擔風險。
暫時就這些希望可以幫到你
喬什麼喬
有時間來我親戚開的超市看，還是在小區，還是一條路上，開了快10家了…還不算這小區其他進出口旁的商店…就她生意最好！不過太累人，今年隔壁家代賣蔬菜肉，她也得更進…我也不知道為啥就她家生意那麼好…這會快8點，旁邊幾家冷冷清清的，就她家現在人還那麼多。
瀟灑哥哥123456
賣東西，產品一定要豐富，除了基本的店面衛生維持，最主要的就是怎樣維持好顧客關係。進店購物的80%應該是你的老顧客，20%才是新顧客。
方法一、買包煙，加個老闆微信送一個打火機，買個方便麵，加個微信送一個滷蛋，長期堅持下來，建一個社區微信的福利群，偶爾在群裡發個紅包，帶動一下氛圍。
方法二、建立店鋪的會員制度，顧客消費滿……送……的抵用券，就像在淘寶上購物商家送的券一樣。
細節服務、產品的豐富、鋪面衛生這些硬件不能鬆懈，再加強一些營銷做輔助，肯定能積累好人氣。
季男傑
現在的小區，不論前門後門側門，連沒門的地方都有小超市，因為開個小型超市門檻不高，所以遍地開花，正因為你在小區門口的超市生意不好，別人就覺得有機可乘，她可以做得更好，跟你競爭來了。
後一家超市是後來者，之所以敢和你近距離競爭，要不是有這方面的經歷經驗，要不就是實力派了，你必須有所改變，才能打開局面。
各種新零售勢頭被鼓吹的風起雲湧，肯定是有其中的道理，你可以借鑑一下，線上下單線下體驗的全渠道銷售，以及社交活動及其他的場所，門店不僅限於商品的陳列，還有商品多元化的展示。
小區超市做的都是熟人生意，你已經有了客源優勢，接下來必須留住客源，鎖住回頭客，實施部分商品掃碼打折，微信支付等等，建立優質顧客群體，增加商品類目，尤其是可以以批發價售賣的品類。其次，保護之前的良好服務態度和服務質量，並適當增加一些付出，比如給顧客帶著的小孩子免費坐搖搖車，給買菸買酒的送個打火機開瓶器，給到店的老人家搬個椅子拿把凳子，拿不了的東西幫忙送送，等等，但有一點很重要，一定要注意拿捏好分寸，不能過分熱情，不然就過猶不及了。
同是一塊蛋糕，多了一個人分，自然就份額少了。別人超市開了，拉走部分客源是肯定的，這個競爭是激烈的，也是持久的，趕快行動起來吧。
漁魚汝之在水一方
便利店我開10年了，這2年真的好難做。網購和房租打擊挺大的，以前孩子小，為了守著孩子，從24歲熬到這34歲。一個女人最重要的青春，白白浪費在每天從早守到夜的日子裡，每逢節假日都把孩子帶在店，小兒子出生9年了，一家人在一起吃飯的次數，屈指可數，更別說帶他們出去玩了，真的好愧對孩子。10年期間隔離左右，對面也開過幾間同類的，到現在還剩我一間和對面一間，好幾次想放棄不做了，又不捨得放手。再做2年，孩子讀初中了，決定不做了！好好的補償我最愛最愛的兒子！！！
就這樣一直過下去
1拉住老顧客，沒事也可以搞一下促銷什麼的呀，比如雞蛋，你比外面便宜1、2毛，老太太都會圍著你的店轉呢。
2幫大家收快遞，讓周圍的人把你這當便利店，這樣為了面子也會買東西
3弄個小程序，讓周圍的人找到你。
4 幫人做信用卡套現，花唄套現，可以刷信用卡，這樣有的人也會為了信用卡花唄來買單
5 送貨上門服務！門檻10元，你送的來就賺！
現在的市場發展方向是懶人服務
5 搞個微店，放點平常用的米，油等東西，把附近的人都加上，微店玩玩搶購什麼的，讓人在微店下單，附近的人免費，遠的加快遞費10元起。
6 加盟一些名氣比較大點的連鎖超市。
健悅美
我家的優點就是門市是自己家的，沒有房租，但是小區入住率不高而且小區北門已經有好多便利店了，基本都飽和了，現在挨著我家又一家，唉，全職媽媽掙錢可真難啊！
現在的小區，不論前門後門側門，連沒門的地方都有小超市，因為開個小型超市門檻不高，所以遍地開花，正因為你在小區門口的超市生意不好，別人就覺得有機可乘，她可以做得更好，跟你競爭來了。
後一家超市是後來者，之所以敢和你近距離競爭，要不是有這方面的經歷經驗，要不就是實力派了，你必須有所改變，才能打開局面。
各種新零售勢頭被鼓吹的風起雲湧，肯定是有其中的道理，你可以借鑑一下，線上下單線下體驗的全渠道銷售，以及社交活動及其他的場所，門店不僅限於商品的陳列，還有商品多元化的展示。
小區超市做的都是熟人生意，你已經有了客源優勢，接下來必須留住客源，鎖住回頭客，實施部分商品掃碼打折，微信支付等等，建立優質顧客群體，增加商品類目，尤其是可以以批發價售賣的品類。其次，保護之前的良好服務態度和服務質量，並適當增加一些付出，比如給顧客帶著的小孩子免費坐搖搖車，給買菸買酒的送個打火機開瓶器，給到店的老人家搬個椅子拿把凳子，拿不了的東西幫忙送送，等等，但有一點很重要，一定要注意拿捏好分寸，不能過分熱情，不然就過猶不及了。
同是一塊蛋糕，多了一個人分，自然就份額少了。別人超市開了，拉走部分客源是肯定的，這個競爭是激烈的，也是持久的，趕快行動起來吧。
玄機風水文化
我覺得我的回覆絕對比較靠譜，我8年開小超市經驗，日營業額幾百塊，其實還是可以維持的，因為你的費用很低，又開一家，你可以估計一下，她的平方數，消費層次！日營業額這麼低，太大的店是維持不下的，估計是她先玩不轉，你已經開了有段時間了，繞頭的時間過去了，咱主要還是為了孩子，上班誰會讓你照顧孩子呢？只要比房租稍微多掙幾個，堅持，如果你現在堅持不下，我告訴你，開大了，競爭更激烈，每天都有開不下去的，別看KA店大，它跟你對的消費層次不一樣，你是賣香菸飲料零食為主的，他們是家居生鮮日化為主，它們的紙巾要論條賣，你可以論包賣，論卷賣！我不贊成什麼促銷什麼打折，你打得過大賣場嗎？這行業堅持就是勝利，這段時間好好清一下庫存，把店弄精緻點，很多小便利店最大的缺點就是貨堆得到處都是，店裡過身的都沒有，看起來什麼都有，會帶來更多生意，其實減少顧客的逗留時間，知名的糧油醬醋這些東西超級沒利潤，可以放在最不起眼的地方，別太找佔地方，老顧客會問的，你要把主營放在快進快出有利潤的副食飲料香菸上，孩童玩具和食品這些也是利潤一大來源，弄個孩子老人休閒聚會的場地也不錯，還有就是服務，什麼快遞話費公交卡充值，這個是提升，慢慢做慢慢看，勝利永遠屬於最有耐心的人！
防火防盜防東北
小區口開便利店，入住率又不高，應該是新小區。要是做長久買賣維持老客戶是最重要的。第一商品種類一定要齊全，生鮮是現在盈利重點。第二一定要有好的服務，小區的便利店都是本小區的住戶，維持好關係，就會總上你家消費。第三既然沒有房租之憂，就適當做做活動，
比如雞蛋可以比其他家低些。老人總喜歡比較，你家這個價錢低，也會帶動別的商品銷售。可以再弄幾個瑤瑤車，遮陽傘，小區有孩子的都會被吸引過來，門口人多，自然來的客人也多。還可以幫小區住戶代收快遞，也可以吸引顧客。如果有人手，想米麵重商品可以送貨上門啊。還有店裡環境一定要好，不要商品多就亂亂的。
