家裡的電錶沒錢了怎麼還不停電?該怎麼解決?

用戶1896838473230


這個問題其實蠻簡單的,就看你怎麼想。

我想問這個問題的人家裡一定是智能電錶,而智能電錶沒有電費卻沒有停電,也就意味著你開始欠費,欠費的情況一般是不會出現的,正常的智能電錶只要沒有錢了,一定會自動跳閘,如果沒有跳閘,那肯定是出了問題。

分析智能電錶的跳閘原理

13年以前的智能電錶跳閘是通過電錶與開關配合完成的,智能電錶有一個跳閘端口,而跳閘端口必須與電錶的空開的跳閘端口用一根線進行連接,如果電錶沒錢了,那麼智能電錶的端口就會輸出短路電流,空開會瞬間反應,出現跳閘現象,怎麼也合不上,但如果把線跳閘線在空開的火線上,那麼空開就能合上,而智能電錶就會一直出現欠費,直至供電局來現場處理。

如果沒有出現跳閘現象,很顯然是電錶出了問題,沒有跳閘你可以不管,但如果出現跳閘,那就會停電,影響正常用電,還是得注意。

沒有出現跳閘該如何處理

首先,要站在用戶的角度,沒有費用了,就該及時充費,即便沒有停電,也儘早充上,以免被供電局發現,正當你用電之際直接給你處理了,在斷電過程中沒有通知的情況下,很容易燒燬電器哦。


同時,如果出現沒有跳閘情況,請第一時間撥打95598,要求工作人員現場處理,沒有停電不一定是好事,電費越欠越多最後還不是要補上,何必呢?


一電諮詢


每個地方的規矩不同扣費方式不一樣,有的地方是先存錢後用電,用多少扣費多少,扣費完畢就自動停電。

我們這裡是先用電再計費。本月用電下個月出通知提醒用戶存足夠的錢進扣費賬號。然後過了扣費日期自動扣費,如果用戶賬號不夠錢還會有電話通知,還存不夠錢的話才會停電。

希望我的回答對你有所幫助。


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