一個號碼,移動聯通電信隨便換?!八年後,這個服務終於升級了……

2018年的最後一個月,“攜號轉網”終於再次傳來了好消息!

據工業和信息化部消息,從12月1日起,天津、海南、江西、湖北、雲南五省市正式推出攜號轉網新業務受理流程,用戶只需發送短信,就能進行攜轉資格查詢。

一个号码,移动联通电信随便换?!八年后,这个服务终于升级了……

曾幾何時,換手機號碼是件非常麻煩的事

又要解綁賬號,又要重新通知朋友,

於是,很多人只能忍受著不適合自己的運營商,

繼續使用這個號碼,又或是用最低消費額度“養著”該號碼的同時再開啟另外運營商的號碼使用。

這無疑降低了消費體驗,更造成了不必要的浪費!

而隨著新規出臺,消費者將可以在不更換號碼的前提下,成為另一家運營商的用戶。

終於那些想要“逃離”所在運營商的手機用戶不用在絞盡腦汁了!

(一)

事實上,對消費者有利的“攜號轉網”早就有之。

早在 2006 年,中國原信息產業部就發文指出,

用戶擁有自主選擇同一移動號碼歸屬地內所有資費方案的選擇權,這也被視為是攜號轉網政策的出爐。

到了 2010 年,第一批試點城市在天津和海南啟動;

2014 年則向江西、湖北和雲南開放了第二批試點。

可惜,8年的時間過去了,攜號轉網仍然沒能在全國範圍內推廣開來。

一个号码,移动联通电信随便换?!八年后,这个服务终于升级了……

為什麼會這麼難?

所謂“觸動利益比觸動靈魂還難”,

鑑於老用戶不捨得徹底放棄老號碼,以前的運營商推出的套餐大都只關注新客戶的獲得,對於老客戶幾乎是完全的不管不顧。

即便是日子最不好過的聯通,曾推出的很多優惠的4G流量套餐也都是針對新用戶的。

比如,聯通推出了冰激凌、七彩無限流量卡等4G套餐,前者主打全國流量無限使用,後者是省內流量無限使用,此前均不適用於老用戶。

顯然,“攜號轉網”若真的普及了,那麼三大運營商之間的競爭就會更加激烈。

所有的服務必須要讓新老客戶都滿意,且還要跟其它其它運營商比價格優惠,

這樣一來,業務收入自然會跟著降低!

於是三大運營商很有默契的選擇了“上有政策,下有對策”,

即表面上是允許“攜號轉網”,但實際業務上卻不約而同的設置了諸多限制:

以往手機用戶攜號轉網(也稱號碼攜帶),需要用戶本人攜帶有效證件,去各運營商的營業廳查詢是否允許攜出,並開具攜轉證明

如此麻煩,也就擋住了很多本想“攜號轉網”的用戶!

但這一次卻明顯的不同了。

工信部直接下令,辦理“攜號轉網”的流程已被大大的簡化:

第一步,用戶通過短信在線查詢攜轉資格(短信指令:CXXZ#用戶名#證件號碼,發送至歸屬運營商,移動10086,聯通10010,電信10001);

第二步,用戶通過短信申請授權碼(短信指令:SQXZ#用戶名#證件號碼,發送至歸屬運營商,移動10086,聯通10010,電信10001);

第三步,用戶持身份證、授權碼到攜入方受理。

即用戶只需在線上就可以完成查詢和申請“攜號轉網”,且辦理完攜號轉網業務後1個小時內(到下一個整點時刻)即可正式攜轉到新的運營商。

這無疑大大減少了辦理業務的時間,讓更多的用戶真正根據自己的需求,去選擇是否要“攜號轉網”。

可見,這一次監管部門是鐵了心要真正普及“攜號轉網”!

(三)

大勢已愈加明顯!

屬於三大運營商的好日子真的一去不復返了!

就在去年11月,工信部聯合多部門印發了《關於發揮民間投資作用 推進實施製造強國戰略的指導意見》。

文件中明確指出,鼓勵民營資本進入電信業,深入推進提速降費!

也就是說,未來三大運營商將接受民營資本骨子裡“危機意識”的改造。

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眾所周知,長期面對激烈競爭的民營企業,大都時刻保持著危機感。

馬化騰說過,“微信如果不是騰訊做出來,不是自己打自己,是在另外一個公司的話,我們可能根本就擋不住。”

任正非也說過,“華為的危機,以及萎縮、破產是一定會到來的”,

對於他們說,企業生存和發展唯有靠自身,只有堅持每分每秒把自己的產品做到極致才能生存。

可見,工信部此舉的意義非常的明顯,就是要引入更多的競爭,倒逼三大運營商居安思危,真正的從用戶的角度出發,提供實惠的產品。

再加上此次工信部對打開運營商內部壁壘“攜號轉網”業務的再升級,

很明顯,不管三大運營商願不願意,中國電信行業翻天覆地的變化都將上演。

畢竟一個沒有壁壘的市場才是真正檢驗運營商好壞的標準!


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