愛立信日前表示，針對12月6日O2 UK、日本SoftBank和其他幾家運營商造成的網絡中斷影響負責。
愛立信首席執行官Borje Ekholm在一份聲明中表示導致停電的故障設備“正在退役”，並向運營商及其客戶道歉。
愛立信解釋說，問題在於運營商使用了GPRS分組交換機的“兩個特定軟件版本”的“核心網絡中的某些節點”，導致多個國家的客戶服務中斷。
初步分析表明，失敗是由於過期的軟件證書，但供應商表示正在進行深入調查。
SoftBank在給客戶的一份聲明中表示，愛立信透露11個國家的運營商已經受到停電的影響，對其LTE網絡產生影響。SoftBank表示，該供應商還稱，有問題的證書僅使用了9個月。
Telefonica UK的首席執行官Mark Evans也在推文中向客戶道歉，並解釋說該公司正在與愛立信密切合作以恢復服務。
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