近日，國家信訪局辦信司副司長王仕科一行到璧
山區調研市長電子信箱和區長電子信箱工作，市信訪辦副巡視員餘雲勇、信訪投訴受理中心主任張開沿陪同調研。
首先，仕科副司長一行查看了璧山區黨政信息中心的硬件設施設備，現場聽取了璧山區市長信箱和區長信箱的工作機制和辦理流程，對璧山區市長信箱和區長信箱的辦理工作高度認可，認為璧山區這塊工作硬件實、辦的快、管得嚴、效果好。
之後，仕科副司長一行在區政府會議室進行交流座談，
分管信訪副區長張樹金，分管領導電子信箱副區長王復蓮和相關單位參會進行交流。副區長王復蓮就璧山的市長電子信箱和區長電子信箱主要工作措施、經驗體會、存在的問題、工作建議做了交流發言。仕科副司長指出，璧山區在市長信箱和區長信箱的受理、轉辦、承辦、監督等工作環節進行了具體規範，加強了辦理工作的規範性、科學性、實效性，做到了統一紮口管理，統一標準動作，統一審核把關，值得推廣和學習。
最後，仕科副司長強調，一是進一步提高工作站位，高度重視，把該項工作列為區委、區政府重點工作紮實推進。二是繼續把《信訪條例》作為辦理市長信箱和區長信箱的依據，積極協調推動各類信訪合理訴求的化解。三是立足創新，立足保存現有的優勢更好更快通過市長電子信箱和區長電子信箱渠道反映訴求的辦理。
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