畢業後做銷售,我是如何在新人中脫穎而出的?


畢業後做銷售,我是如何在新人中脫穎而出的?

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大四,春季招聘的時節,考研失利的我,迫切想找份工作。在填寫了很多簡歷、參加了幾場面試後,我選擇了一家外貿公司的銷售崗位。

我知道,做銷售,可以跟不同的人打交道,既鍛鍊口才和膽量,還可以積累人脈。對於剛走出象牙塔的我來說,儘快融入社會,做銷售是一條捷徑。

那天,女友丹妹送我去火車站的時候,我隔著鐵柵欄,自信地跟她說:“我在鄭州等你!”

好在公司給剛畢業的學生安排了住所,我也順利地在這個城市落腳,開始了人生的新篇章。

我一大早就來到了公司,大門還沒有開,有幾位年長的姐姐在門外等著,應該是公司的同事,我上前,打了聲招呼,她們問:“小夥子,剛畢業的吧?”我回道:“是的。”其中一位姐姐說道:“這個行業很好,只要你們這些年輕人能堅持下去,未來,一定很不錯。”

她的一句話,更加激勵了我,我心中默默唸叨:俱往矣,數風流人物,還看今朝。

正在想著的時候,一位女士急匆匆地跑來開了門。沒錯,她就是面試我的那位,也是我接下來的主管,靜姐。她看到我,一臉欣喜,我也還以微笑。

入職的第一週,老闆和各位主管,給我們新人辦了入職歡迎儀式,目的是讓大家相互認識,讓前輩以後多帶帶我們這些新人,這也使我們在離開校園後,第一次有了歸屬感。

接下來靜姐帶領我們進行為期兩週的新人培訓,包括產品介紹、業務流程等。大家一開始學得都很起勁兒,學完的第二天要進行通關考試、講解,所以每天晚上回去也要熬到12點多,早上在公交車上也要記背產品性能,以便能夠順利通過考核。

培訓過程當中,大家絲毫不敢放鬆,因為考核後的成績,跟轉正後的薪資等級掛鉤。以前在學校,拿個好名次,是為了一種榮耀,如今,來到職場,好的成績,直接影響到拿到手中的錢。銷售公司就是這樣,不斷地激發業務員內心對於金錢的渴望。

靜姐看到我們的努力,也頗感欣慰,因為我們這幾個畢業生,是她的第一批部下,所以,她也希望我們的表現能證明她的實力。好在,我們沒有一個拉後腿的,大家都順利通過了考核,成為了正式員工。

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一眨眼,一個半月過去了,大家都還沒有出單。老闆把我們幾位新人叫到了會議室,給大家做了一個動員會,並承諾,誰第一個破蛋(出單),獎勵500元,還給他獻花!

這次動員還真管用,之前有一點外貿經驗的新人陸續出單了,可是包括我在內的3位“小白”,都還是“掛蛋”。 眼看試用期3個月就要過去了,大家心急如焚。靜姐的壓力也越來越大,因為如果我們3個新人都沒有出單,她在老闆那裡也不好交代,畢竟她是公司裡第一位主張用應屆畢業生的。

丹妹那兩天論文也寫完了,來到鄭州,開始找工作。有壓力就有動力,我們倆擠在不足10平方米的小屋裡,每個人面前都放著一臺電腦,我忙著寫郵件,她忙著投簡歷。偶爾對視一笑,一天的疲憊,也就融化了。我們相互加油打氣,相信明天會更好。

讓我有一絲安慰的是,跟了1個多月的客戶,終於答應明天凌晨2點鐘打款了,我心裡既激動又擔心,翹首以待。

凌晨1點多的時候,我終於等到客戶回信息,那邊卻說,從荷蘭打錢過來,需要我提供賬戶的各種信息。因為我第一次碰到這種情況,什麼也不懂,問靜姐 ,而她當時已經休息了,最後折騰了半天,客戶答應我明天再試試。

等到第二天一大早來到公司,我就看到靜姐鐵青的臉,她在微信上給我發了一串“?”,責備我自己沒有動手能力,客戶問的問題,都可以在網上查到。我是又著急又委屈!下午我及時把客戶要的信息發給了他。他回覆道,今天會再去銀行試試。說實話,客戶沒有因為我的不專業而放棄交易,現在回想起來,還真有點後怕。

因為第二天要坐凌晨4點的火車回學校參加畢業典禮,所以夜裡乾脆就不睡了,一直在線等著客戶的消息,果然幸運女神再一次給了我機會,客戶在3點的時候,把打款的憑證發給了我,我按耐住內心的興奮,給客戶回道:“合作愉快。”然後趕緊把截圖發給了靜姐,想跟她分享我此刻內心的喜悅。

丹妹累了一天,也睡著了。我不捨得打擾她,就一個人躺在床上,一個勁兒地笑。等到她醒了,我一把抱住她,嘴裡嚷嚷著,我出單啦,我出單啦。她笑著說:“我就說嘛,堅持總會有結果的。”我喜極而泣,緊緊地抱著她:“真的感謝你!”那天早上,我們倆哭成了淚人,可終究還是笑著回到了學校。

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由於試用期間出了單,而且超過轉正的要求,所以主管幫我申請超出部分按照轉正後的提成點,這樣一來,我第三個月的工資,一下子拿了5000多。

重新迴歸工作,而且又順利轉正,我心情大好,每天上班都跟大家笑臉相迎。

第一單,幫我樹立了自信,更積累了經驗。於是,趁著這個興頭兒,我每天堅持寫1000封郵件開發信。天道酬勤,在入職的第4個月,我連續成交了3個客戶,一時間,成為了公司的風雲人物,老闆更是在公司早會上,數次表揚我。我心裡那個高興勁兒,溢於言表。

員工業績好,公司也在壯大,所以公司決定在11月份搬遷到西三環更大的職場裡。為了避免以後上班麻煩,我和丹妹商量,提前搬到西三環的附近。

雖說每天住得舒服了點,但是去公司的路程比之前多了一半,坐公交要1個小時,騎自行車快點,但每天來回20公里車程,也著實是一種挑戰。只盼望著,公司早些搬到西環去。

由於路程遠,每天早起晚歸,我睡眠嚴重不足,再加上最近客戶都去度假了,業績也不怎麼好,所以心情一天比一天差。

屋漏偏逢連夜雨,前幾天成交的一個客戶,他買的機器到了海關後被扣了,客戶天天電話、郵件催著我要。因為沒有太多處理售後的經驗,我被搞得心力交瘁,靜姐有心鍛鍊我,也不太關注這件事,只是讓我去聯繫物流,想辦法解決。

這一天,我忙著處理客戶的售後,在公司準備材料一直到11點,我離開公司的時候,整棟大樓已經沒有人了。正當我要鬆一口氣的時候,手機來了消息,心想又是客戶來煩了,索性不看。

可是沒過多久,電話打過來,竟然是房東,突然一個激靈,想到這個月要交房租了。但是這個月的工資還沒發,本想跟他說晚點交,電話那頭,卻冷冷地甩了一句:“一切按合同來。”一時我心中萬千悲憤,這城市的人,怎麼這麼沒有同情心啊!

心裡正惱火著,突然下起了小雨,心想著,得趕緊回家,不覺蹬快了腳下的車。可是不到半路,只聽“咯噔”一下,車鏈子斷了,我只能下來推著車快跑,雨越下越大,根本睜不開眼,突然一輛車疾馳而過,路邊的汙水,濺了我一身。

頓時,憤怒、委屈如洪水一般湧上心頭,眼淚從眼裡洶湧而出,在這瓢潑大雨中,我獨自一人失聲痛哭。

哭了一會兒,心想著丹妹還在家等著,我就又推著車子,在雨中艱難前行。就在經過橋下涵洞的時候,一束光突然打開,照亮了我來時的路。順著燈光,看到是丹妹,我一股腦扔下車子,不管不顧地朝著丹妹跑去,緊緊地抱住她。一時間,眼淚、雨水混成一團,滴到丹妹的肩膀上。我哭著,仰著脖子問道:“賺個錢,怎麼就那麼難呢?”

那一夜,雨下了很久,我們倆就相偎著坐在涵洞裡,無語凝噎。這時,一對賣煎餅的夫婦,推著三輪車,渾身也溼透了,跑到涵洞下避雨。看到我們倆的樣子,這對夫婦並沒有訝異。

大姐拿著兩個燒餅過來,笑著對我們說:“還熱著,吃吧,不要錢!”看到大姐和大哥一臉真誠的樣子,我們坐在橋下攀談了起來。我瞭解到他們也是剛來這座城市不久,掙錢供孩子讀書,因為沒什麼文化,所以就在市區做點賣燒餅的生意,賺點錢,勉強餬口。不過大哥和大姐很熱心,心態也很陽光,說話間,大哥還跟大姐開著玩笑。

我被他們這種心態深深地觸動了,心裡想著,我受這點挫折,算什麼呢?分別時,大姐語重心長地跟我說:“小夥子,出門在外不容易,有這麼好的姑娘,願意陪著你經歷風雨,要學會珍惜啊!前面的路不好走,可你們還年輕,怕什麼呢?好好幹,大姐相信你可以的。”

我用手擦了擦溼潤的眼睛,笑著說:“大姐,你放心,我會的。”就這樣,這對夫婦,推著車子,消失在黑夜裡,路的盡頭卻傳來他們不時的笑聲。我轉過身,抱著丹妹,輕輕說了句:“謝謝你!”她笑著回了句:“走,咱們回家!”

經過一週的溝通,海關終於放行了,客戶也收到了機器,笑著對我說,我們會再合作的!我也調整好心態,跟公司預支了工資,交了房租,全身心地投入到工作當中去。

有一天中午,我正在電腦前處理郵件 ,靜姐突然把我叫了出去,神秘地跟我說:“恭喜你啊!你被公司選中,去參加本月底的香港展會了,你是新人中唯一的一個!”我一時難以抑制住興奮的情緒,上去就抱住了主管,說道:“謝謝靜姐!”

就在那一天,我花了半個月的工資,買了人生中第一身西裝,我看著鏡子中的自己,西裝筆挺,就一個字,帥。

4


這天,參加展會的同事,凌晨3點鐘聚在T2航站樓,等待飛往深圳的班機。雖說正是睡覺的點,但是大家都很興奮,尤其對於我來說,第一次去境外,第一次坐飛機,睏意早就拋到九霄雲外了。

到了展會,我才明白,一些有資格來展會的同事死活不願意來的原因了,本想著是出來旅遊的,結果是我想多了!

每天早上5點爬起來後,要步行2公里,再坐輪渡到展會現場,只能胡亂吃點東西。還好我平常鍛鍊身體,一些暈船的夥伴,就更吃不消了。我第一次穿皮鞋,一站就是10個小時。中午來不及吃飯,晚上又急著聯繫中午面談過的客戶,最後實在頂不住睏意,一覺睡到了天亮。第二天一大早,又趕緊洗漱,打滿雞血,跟客戶在談判桌上繼續博弈。

平常跟客戶在郵件中交流,感覺自己這點英文底子還夠用,沒曾想,當真正面對面交流時,自己還是不如人家英語專業出身的,所以,有些時候就要請主管協助。但最終,三天下來,約來的客戶,沒有一個成交的。我心裡難免有些洩氣,心想著,下次展會,我也不來了。

經過三天奮戰,展會終於結束了,老闆請大家吃飯。晚飯過後,大家來到維多利亞港灣吹海風,一位公司的老大哥,走過來問道:“這三天,感覺下來怎麼樣啊?”我苦笑道:“一個都沒有成交,就拿回來一堆名片。”

老大哥笑著說:“小夥子,你可以的,我第一次參加展會,可比你差遠了,一張名片都沒有收到。”我半信半疑說道:“怎麼可能,你業績做得這麼好,怎麼會拿不到名片呢?”

他停了片刻,說道: “我們這些老人,跟客戶郵件溝通還可以,可是一見面就蔫了,沒有你們年輕人那股衝勁兒了!”

他說這話,我承認,因為來參展的代理商很多,各大公司的業務員更多,每個公司之間都在搶客戶。以前他們這些老人抹不開面子,就在展位上等客戶,而我不管那些,上去就跟客戶一通說,沒曾想他們還都很喜歡我的灑脫,相互留了名片。直到後來,我才知道,這些名片都有多重要。

想到這裡,我抬起頭,看到維多利亞港灣的海水,一浪高過一浪,內心也泛起了漣漪,不禁握緊了拳頭,相信未來我必將有所作為。

而今,我雖然已不在這家公司了,但依然從事著銷售的職業。每天雖然都很辛苦,業績壓力也很大,但是我依然愛著這份職業。最重要的是,做銷售就是一分耕耘、一分收穫。

我相信這是我要做一輩子的職業。

-END-


閏哥兒,一位90後的“中年大叔”。每個行業都有一群有趣的人,我把他們的故事講給你聽。

(本篇題圖 來自電視劇《公主小屋》)


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