出租車作為城市的窗口，展現了這個城市的文明程度，經過多年的治理，瀘州出租車的形象大幅提升。出租車行業不斷湧現出好人好事但是近來記者卻聽到不少對出租車的吐槽。
出租車司機熱衷語音聊天 部分乘客認為擾民
有不少市民向記者吐槽說，他們在乘坐出租車時發現，有些師傅無休止的語音聊天，內容五花八門，用語“尺度”還不小，不少乘客心生厭惡，但又不好當面抱怨， 有時候實在是不堪忍受。
市民邢女士告訴聽瀘君，有天下班回家已經很累了就隨手攔了一輛出租車，結果從上車到下車，司機一直在微信語音聊天。邢女士表示，工作一天，回家的路上都要被打擾，本來只想聽聽廣播、音樂，這下倒好，結果全是廢話！”市民周先生也告訴記者，微信、對講機等通信工具在出租車上非常盛行，出租車司機基本上都是用這些工具閒聊，對行車安全和乘車環境影響很大。
也在近日進行了調查，在大山坪上了一輛出租車，出租車內和之前市民抱怨的情況基本相同，雖然司機自己沒有聊天，但是播放微信的語音內容一直在“叫”，內容基本上都是一些低俗的內容，還有報路況、哪裡乘客需求多等相關的內容。
隨後，記者又上了另外一輛由女司機駕駛的出租車，當記者問到上述情況時，這位女司機也說：“確實很不舒服，其實最開始我們就是報路況用一下，後來就變味了，因為很多司機都在吹牛，並沒有專門報路況，有的甚至一邊聊天一邊開車。”
運管部門回應：情節嚴重 可以投訴
昨日，記者將調查瞭解到的情況反饋給了瀘州市運管局出租辦，作為出租車行業的第一主管部門，其投訴科的工作人員介紹：目前確實有很多司機喜歡一邊開車一邊講語音，之前接到過市民的投訴。
但是，就目前瀘州出租車行業管理的總體辦法，還沒有具體的條規對這項行為做禁止的規定。因此市民乘坐出租汽車時，如果遇到司機語音聊天，可以撥打運管投訴電話 12328 進行投訴。運管部門也會根據調查來進行處罰，處罰的方式包括帶車學習、扣分等，根據實際的情況來具體決定。出租車是一個公共場合，也是一個城市的窗口，如果出租車變成了層出不窮的“閒聊”甚至話題沒有尺度，那麼一座城市的文明又從何談起？
記者 王燕
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